名誉权、肖像权与隐私:10 个最常问的问题
被人发朋友圈辱骂造谣,能不能告他?网上的侵权帖子删不掉,平台有没有责任?照片被人拿去做广告、手机号住址被泄露、AI换脸恶搞——名誉、肖像、隐私被侵犯时怎么维权,看这十个问题。
问题一览(点标题直达)
1被人发朋友圈辱骂、造谣,能不能告他?
先给结论:能。名誉权受法律保护,任何人都不得用侮辱、诽谤的方式损害您的名誉。按《民法典》,民事主体享有名誉权,任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权;名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。所以在朋友圈、群里造谣、辱骂,只要让您的社会评价降低,就可能构成侵权,跟看到的人多不多没关系。轻则承担停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任;情节严重的,还可能构成诽谤罪,可以提起自诉。动作建议:第一步先固定证据——截图、录屏,把发布人主页和发布时间一并保存,最好做公证;然后要求平台删除,必要时直接起诉。
民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。名誉是对民事主体的品德、声望、才能、信用等的社会评价。
2网上的侵权帖子删不掉,平台有没有责任?
先给结论:平台接到您的通知后不及时删除,就要对扩大的损失承担连带责任。按《民法典》,网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施;通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。平台接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。动作建议:通知要书面、可查、写明链接和理由,最好走平台官方投诉入口并留回执;平台不作为的,起诉时把平台一并列为被告。
网络用户利用网络服务实施侵权行为的,权利人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。通知应当包括构成侵权的初步证据及权利人的真实身份信息。网络服务提供者接到通知后,应当及时将该通知转送相关网络用户,并根据构成侵权的初步证据和服务类型采取必要措施;未及时采取必要措施的,对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。权利人因错误通知造成网络用户或者网络服务提供者损害的,应当承担侵权责任。法律另有规定的,依照其规定。
3别人没经过我同意,拿我的照片做宣传,怎么办?
先给结论:这就是侵犯肖像权,您可以要求停止使用、赔礼道歉并赔偿损失。按《民法典》,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权;未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。也就是说,商家、自媒体拿您的照片做广告、做封面、做宣传物料,只要没经过您同意,又不属于新闻报道、依法履职等法定情形,就构成侵权。动作建议:先截图固定证据并做公证,再向发布方和平台发通知要求下架;对方靠您的照片获利的,可以按获利情况主张赔偿,情节严重的还能主张精神损害赔偿。
任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
4被人偷拍、偷录、跟踪,违法吗?
先给结论:违法,偷拍偷录和跟踪都可能侵犯您的隐私权。按《民法典》,自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权;除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间,不得拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动,也不得拍摄、窥视他人身体的私密部位。长期跟踪、骚扰还可能违反治安管理规定,严重的涉嫌犯罪。动作建议:发现被偷拍偷录,先保护现场、报警并保留设备信息;对持续的跟踪骚扰,记录时间地点、留存监控和聊天记录,可以向法院申请人格权侵害禁令,先把侵害拦住。
自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
5手机号、住址被人泄露了,能不能要求赔偿?
先给结论:能主张,个人信息受法律保护,泄露者要承担侵权责任。按《民法典》,自然人的个人信息受法律保护;个人信息是以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。处理个人信息应当遵循合法、正当、必要原则,不得过度处理。未经同意把您的手机号、住址公开或者倒卖,就构成侵权。动作建议:先固定泄露的来源和范围,要求删除并停止侵害;造成骚扰、诈骗或者财产损失的,可以索赔;批量出售、情节严重的,还可能构成侵犯公民个人信息罪。
自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。个人信息中的私密信息,适用有关隐私权的规定;没有规定的,适用有关个人信息保护的规定。
6用 AI 换脸、AI 配音恶搞我,算不算侵权?
先给结论:算。用信息技术手段伪造别人的肖像、声音,同样是侵权。按《民法典》,任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权;未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像。AI 换脸、AI 配音做出的以假乱真,正好落在「利用信息技术手段伪造」这句话里,还可能同时侵犯名誉权。动作建议:先把换脸或配音的成品、发布账号、传播数据全部固定下来并做公证;要求平台下架,向制作者主张停止侵害、消除影响、赔礼道歉和赔偿;如果被用来造谣、诈骗或者传播范围大,还可以报警,严重的可能构成犯罪。
任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
7已经去世的人,或者被判过刑的人,名誉还受保护吗?
先给结论:受保护。死者的名誉、肖像等依然受法律保护,只是由近亲属来主张。按《民法典》,死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的,其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任;死者没有配偶、子女且父母已经死亡的,其他近亲属有权依法请求。也就是说,诋毁逝者的名誉,家属可以出面起诉。至于被判过刑的人,其名誉权同样受保护,没有哪条法律说犯过罪就不受保护;只是如实报道判决、依法公开相关信息,一般不构成侵权。动作建议:家属维权时把侵权文章、发布平台、传播情况固定好,必要时一并起诉网络平台。
死者的姓名、肖像、名誉、荣誉、隐私、遗体等受到侵害的,其配偶、子女、父母有权依法请求行为人承担民事责任;死者没有配偶、子女且父母已经死亡的,其他近亲属有权依法请求行为人承担民事责任。
8公司或者媒体不实报道,把我害得损失惨重,怎么索赔?
先给结论:报道失实损害了您的名誉,可以要求更正、道歉和赔偿;但尽到合理核实义务、没有过错的,报道方有免责空间。按《民法典》,行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,一般不承担民事责任,但有下列情形之一的不免责:捏造、歪曲事实;对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;使用侮辱性言辞贬损他人名誉。也就是说,关键看有没有造谣、有没有尽到核实义务、有没有辱骂。动作建议:先发函要求更正删除并保留沟通记录,同时固定报道内容、传播范围和您的实际损失证据(如订单减少、合作终止、医疗费),协商不成再起诉。
行为人为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,影响他人名誉的,不承担民事责任,但是有下列情形之一的除外:(一)捏造、歪曲事实;(二)对他人提供的严重失实内容未尽到合理核实义务;(三)使用侮辱性言辞等贬损他人名誉。
9人肉搜索、公开别人隐私,要担什么责任?
先给结论:人肉搜索、擅自公开他人隐私属于侵权,严重的还可能坐牢。按《民法典》,除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁,不得拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动,不得处理他人的私密信息。把人肉出来的手机号、住址、家人信息到处散播,正好踩中这几条。动作建议:被「人肉」后先截图存证并报警;向平台发通知要求删除,平台不处理的可以一并追责;对组织、参与人肉并公开隐私的,可以主张停止侵害、赔礼道歉和赔偿损失,情节严重构成侵犯公民个人信息罪。
除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;(五)处理他人的私密信息;(六)以其他方式侵害他人的隐私权。
10名誉权被侵害,最多能赔多少钱?要怎么举证?
先给结论:没有固定价目表,要结合侵权情节、传播范围、影响和过错程度来定;造成严重精神损害的,可以主张精神损害抚慰金。按《民法典》,侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。财产损失按实际损失或者侵权人获利算,难以确定的由法院根据情节酌情判定。举证是成败关键:要证明侵权内容、传播范围、指向的是您本人、以及社会评价降低或实际损失。动作建议:第一时间截图录屏并做公证,保存阅读量、转发量、评论等传播数据,收集亲友、同事看到内容后对您看法改变的证言,再结合医疗记录等证明损害后果。
侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。