被人造谣中伤,可以要求精神损害赔偿吗?可以,但前提是"造成严重精神损害"。名誉权侵权的赔偿有两个层面:财产损失(如因名誉受损造成的业务损失)和精神损害赔偿。后者不是"感觉不舒服就能要",法院会结合造谣的目的、传播方式、影响范围、过错程度和实际后果综合酌定。
先说结论
能不能要、要多少,看四件事: ① 侵权行为的恶劣程度——是否有侮辱、贬损性表述,是否捏造事实; ② 传播范围与方式——微信群、朋友圈、社交平台的公开程度; ③ 损害后果——社会评价降低、被误解、影响工作生活、就医记录; ④ 过错程度与对象——针对未成年人、恶意持续造谣的,认定更严格。 关键:可以同时主张"非财产性救济"(删帖、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉),这些往往比钱更重要。
一、可以主张哪些责任
| 责任类型 | 具体方式 | 说明 |
|---|---|---|
| 停止侵害 | 删除、屏蔽、断开链接 | 最先要做的,避免损害扩大 |
| 消除影响、恢复名誉 | 在相应范围公开澄清 | 范围通常与侵权传播范围相当 |
| 赔礼道歉 | 书面或公开 | 拒不履行的,法院可公告执行 |
| 财产损失赔偿 | 实际损失或侵权人获利 | 需举证,实务中常以酌定为主 |
| 精神损害赔偿 | 精神抚慰金 | 须"造成严重精神损害" |
二、怎么做
固定证据
截图、时间戳或公证,记下发布时间、账号、阅读与转发量;
书面要求删除
向发布者与平台同步发出通知,保留回执;
收集损害后果
被误解的聊天、工作受影响的情况、就医记录;
起诉主张
请求停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉并赔偿;
未成年人特别保护
涉未成年人的,强调教育与保护相结合原则,主张更严格认定。
三、两个真实案例
裁判规则网络空间是现实空间的折射,在虚拟空间中施行的行为所形成的后果,也通过其行为主体反馈到现实空间中,作用于人们的日常工作和生活,故在网络空间施行的行为亦应遵守一定的行为规范和准则。朋友圈并非法外之地,朋友圈发表动态或在他人动态下发表不当言论造成他人名誉受损,可认定为构成名誉侵权。公民的言论自由权与名誉权同等受到法律保护,各权利人在行使权利时均应在法律赋予的限度之内。行为人在他人开放的微信朋友圈发表侮辱性评论,足以影响他人的社会评价,法院应综合考量评论对象、评论内容、评论的影响力、因果关系及主观过错五个因素予以认定。
给你的启示朋友圈不是私密空间。在他人动态下留言侮辱,只要足以影响社会评价,就可能构成名誉侵权;法院认定的五个因素,也给举证指明了方向。
裁判规则处理涉及未成年人实施的不当行为,应当遵循保护与教育相结合的原则,充分考虑未成年人年龄大小、身心健康发展的规律和特点,采取合理、适度的方式给予纠正、批评、教育。行为人违背教育与保护相结合的原则,针对未成年人实施的不当行为,在微信群、微信朋友圈或者抖音主页等网络平台发表侮辱、贬损言论超出合理限度,致使未成年人社会评价降低的,应当认定为侵犯名誉权。
给你的启示批评要有边界,对象是未成年人尤其如此。即便对方确有不当行为,公开到微信群、朋友圈、抖音并用侮辱贬损的措辞,超出合理限度就要担责;这类案件法院更倾向支持精神损害赔偿。
三个提醒: ① 先删帖再谈钱——损害持续扩散会不断加重后果,也可能影响赔偿数额; ② 道歉不是"写一句就行"——法院会要求道歉的范围、方式和持续时间与侵权传播范围相当; ③ 未成年人案件证据要更细——年龄、影响范围、对身心发展的影响,都会影响认定与数额。
被人造谣,一定要构成"严重精神损害"才能要赔偿吗?
财产损失和精神损害赔偿都以实际损害为基础;精神损害赔偿须达到"严重精神损害"的程度,法院结合行为方式、传播范围、后果与过错综合判断。
精神损害赔偿一般能要多少?
没有固定标准,实务中从数千元到数万元不等,取决于侵权情节、传播范围、持续时间、是否针对未成年人以及当地经济水平。
对方只在微信群说的,也算侵权吗?
算。微信群、朋友圈、抖音主页等公开或半公开渠道,都可能构成名誉侵权,关键看是否足以降低他人社会评价。
我可以要求对方在原平台公开道歉吗?
可以。恢复名誉、消除影响、赔礼道歉的范围一般应与侵权行为的传播范围相当,拒不履行的可由法院公告执行。
相关取证怎么做?
- 《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。
- 《中华人民共和国民法典》第一千条行为人因侵害人格权承担消除影响、恢复名誉、赔礼道歉等民事责任的,应当与行为的具体方式和造成的影响范围相当。行为人拒不承担前款规定的民事责任的,人民法院可以采取在报刊、网络等媒体上发布公告或者公布生效裁判文书等方式执行,产生的费用由行为人负担。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条侵害自然人人身权益造成严重精神损害的,被侵权人有权请求精神损害赔偿。
一句话:造谣中伤可以要精神损害赔偿,但要达到"严重精神损害"——删帖、道歉、澄清这些非财产性救济往往是最先要争取的,涉未成年人情形法院认定更严格。相关情形还可参阅网络诽谤造谣怎么维权与社交平台上被人辱骂可以起诉吗。