合同里约定“放弃起诉权”“不得起诉”，有效吗
约定“放弃起诉权”“不得起诉”这类条款，一般不能产生剥夺诉权的效力。起诉、应诉是法律赋予当事人的程序性权利，合同无权取消；但要区分——双方自愿达成的仲裁条款、调解前置约定是有效的程序安排，只是约定了争议解决方式，并不等于真的“不许起诉”。
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商家写“最终解释权归本店所有”，这句话有用吗
“最终解释权归本店所有”属于典型的格式条款，通常被认定无效。商家不能靠一句话取得单方决定合同含义、排除消费者权利的特权；条款有争议时，应按通常理解解释，有两种以上解释的，应作出不利于商家的解释。
格式条款没有提示说明，能不能主张不生效
提供格式条款的一方对免责、限责等重大利害关系条款负有提示和说明义务；未履行致对方没有注意或理解的，对方可主张该条款不成为合同内容，若条款本身不合理免责、限权则直接无效。
合同的“自动续约”条款，不想续了怎么办
自动续约条款一般有效，但若属格式条款须尽到提示、说明义务；不想续约，应在约定通知期内以书面方式明确告知对方并留存送达凭证，否则可能被视为续约成立，只能继续履行或另行主张解除。
超市、卖场对供应商的罚款、扣款条款，供应商能要回来吗
超市、卖场对供应商的罚款、扣款，本质上是合同责任而非行政处罚。若相关条款是商超单方预先拟定、未与供应商协商的格式条款，且不合理地加重供应商责任，可能被认定为不成为合同内容或者无效；没有合同依据、也没有实际损失支撑的扣款，供应商可以要求返还。
格式条款里的管辖、仲裁约定，消费者必须接受吗？
格式条款不等于"签了就得认"。经营者使用格式条款，应以显著方式提请消费者注意，未尽提示义务的，该条款可能不成为合同内容；管辖协议未采取合理方式提请注意的，消费者主张无效，法院应予支持，仍可按被告住所地或合同履行地起诉；排除消费者权利、加重其责任的格式条款一律无效，仲裁条款效力则独立判断。
团购券、优惠券过期没用成，能不能要求退款？
团购券本质是预付款，"过期作废、概不退款"属于排除消费者主要权利的格式条款，该条款无效。过期未消费的可以要求退款，商家停业、迁址导致无法消费的还应支付预付款利息。维权先走平台售后，再 12315，最后可走小额诉讼。
厂商远程锁机、远程停服，消费者能要求赔偿吗？
已付款买断的设备所有权和使用权归消费者，厂商以"未在指定渠道保养"等理由远程锁机、停服，构成违约和强制交易；"不授权就锁机"类格式条款依法无效。但欠付订阅费、分期逾期的，厂商可按合同约定停服，手段须相当。维权路径为书面催告、主张停机损失、12315 投诉直至起诉。
保险公司的免责条款没有提示说明，出了事故还能拒赔吗？
免责条款要生效，保险人必须在订立合同时作出足以引起投保人注意的提示，并以书面或口头形式明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。此外还可以主张该条款不成为合同内容，或者条款本身无效，且提示说明义务的举证责任在保险人一方。
被平台封号、被商家拉黑，能不能起诉？
封号通常属于网络服务合同的中止或解除，能否起诉、能否胜诉，要看合同约定与平台规则是否合法有效。规制工具主要是格式条款的提示说明义务、无效情形与不利解释规则；消费者与平台内经营者的保护规则不同。网络服务合同纠纷属于民事诉讼受案范围。
网上签的电子合同有法律效力吗？
依法成立的电子合同与纸质合同一样有法律效力。数据电文符合条件即视为书面形式，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力；但涉及格式条款时，提供方应当履行提示说明义务。
退货时商家以影响二次销售为由拒收，合理吗？
退货时商家以影响二次销售为由拒收是否合理，要看商品是否因消费者超出查验需要而使用、导致价值明显贬损。消费者权益保护法第25条要求退货商品应当完好，并列举了法定除外商品；第26条规定排除消费者权利、免除经营者责任的格式条款无效。
"特价商品不退不换"的声明有效吗？
"特价商品不退不换"的声明有效吗？这类声明能否约束消费者，要看它是不是格式条款、内容是否公平合理。消费者权益保护法第26条规定，以格式条款排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任的，内容无效；商品不符合质量要求的，可依第24条主张退货、更换、修理；通过网络等方式购物的，还可依第25条主张七日无理由退货。
自动续费没有提前告知，可以要求退款吗？
自动续费没有提前告知，可以要求退款吗？关键看这次扣款有没有得到消费者的有效同意。电子商务法第19条要求，搭售商品或者服务应当以显著方式提请消费者注意，不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项；消费者权益保护法第26条对格式条款的显著提示义务和内容效力也作了限制。
商家在合同里写"概不退款"，这样的条款有效吗？
商家在合同中写的"概不退款"条款，如果属于格式条款，是否有效要看两个方面：一是商家有没有就免除或者减轻自身责任的条款尽到提示和说明义务，二是条款内容本身有没有不合理地免除自身责任、限制或者排除对方主要权利。