签了认购书、意向书又不想买了，定金能退吗
认购书、意向书一般构成民法典第495条规定的"预约合同"，本身有法律约束力，但不是最终的买卖合同。不想买了定金能不能退，先看文件写的是"定金"还是"意向金"，再看谈不成的原因在谁：自己反悔不签本约的，定金通常不退；因对方原因或不可归责于双方的事由的，一般应当返还。
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定金数额最多是多少？超过部分有效吗？
当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，定金合同自实际交付定金时成立。定金数额由当事人约定，但不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力；实际交付的定金数额多于或者少于约定数额的，视为变更约定的定金数额。债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回；给付定金的一方不履行债务或者履行不符合约定致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行不符合约定致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。当事人既约定违约金又约定定金的，一方违约时对方可以选择适用违约金或者定金条款。
定金和违约金可以同时主张吗
一般不能。既约定违约金又约定定金的，一方违约时对方只能"二选一"——要么主张违约金，要么主张定金（双倍返还），不能两个都要。选哪个更划算，要看定金数额和违约金数额哪个高，以及你能证明多少实际损失。
定金不退，可以打 12315 投诉吗
可以投诉，但要注意 12315 主要解决生活消费争议，只能调解、不能裁判；商家是经营者、你是消费者的，投诉有效；企业之间的定金争议不适用。更关键的是先看清：交的到底是"定金"还是"订金/预付款"——只有约定为定金的，才适用双倍返还或不予返还的罚则。
交了定金还能退吗？定金能退的几种情形
交了定金能不能退，关键看哪一方违约、因为什么反悔：收定金的一方违约要双倍返还，付定金的一方自己反悔原则上要不回来；因不可归责于双方的原因致合同不能履行的，定金应当返还。定金不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金效力。