虚假广告的红线是分层的:第一层是行政处罚,第二层才是刑事追诉。带货主播口中的“全网最低”“七天见效”,什么时候只是违规、什么时候会变成刑事案件,关键看两点——广告内容是否属于法定的“虚假”,以及情节是否严重。搞不清这两层,商家、主播、平台都可能付出远超预期的代价。

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一、规则层:什么算“虚假广告”

广告法给了一个可操作的清单:

法条依据
  • 《中华人民共和国广告法》第二十八条广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。广告有下列情形之一的,为虚假广告:(一)商品或者服务不存在的;(二)商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息,或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息,以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的;(三)使用虚构、伪造或者无法验证的科研成果、统计资料、调查结果、文摘、引用语等信息作证明材料的;(四)虚构使用商品或者接受服务的效果的;(五)以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的其他情形。

注意“对购买行为有实质性影响”这个限定:普通的功能夸奖与虚构功效之间有距离,主观恶意与表述不严谨也要分开。普通夸大由市场监管按一般违法处理,虚构功效、伪造数据才向刑事红线靠近。

二、行政层:罚款起点很高

法条依据
  • 《中华人民共和国广告法》第五十五条违反本法规定,发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款;两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的,处广告费用五倍以上十倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照,并由广告审查机关撤销广告审查批准文件、一年内不受理其广告审查申请。

罚款基准是广告费用的三到五倍——投放一百万的广告被认定虚假,罚款就是三百万起步;广告费算不清的,直接按二十万到一百万定额处罚。两年内三次以上违法翻倍到五到十倍,还可以吊照。这解释了为什么很多商家“第一次被罚就伤筋动骨”。

三、刑事层:什么程度构成虚假广告罪

法条依据

罪名覆盖链条上三方:广告主(出钱的商家)、广告经营者(代理制作)、广告发布者(平台、媒体、直播间)。“情节严重”的常见画像:虚假宣传数额巨大、多次被行政处罚后继续发布、造成消费者重大损失或群体性投诉、涉及食品药品等关系生命健康的品类。量刑只有二年以下,看似不重,但对主播和商家而言,案底与职业禁入的实际影响远大于刑期本身。

四、民事层:代言人可能连带赔偿

法条依据
  • 《中华人民共和国广告法》第五十六条违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿。关系消费者生命健康的商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,其广告经营者、广告发布者、广告代言人应当与广告主承担连带责任。

两句话最值钱:食品药品等关系生命健康的品类,代言人无条件连带;其他品类,明知或应知虚假仍代言、发布的才连带。主播接商单前核查资质、试用产品、留存核验记录,就是在给自己的责任划界。代言赔偿的运作细节,见明星代言的广告是假的,代言人要不要赔。

五、操作层:发布前的合规动作

跟着做
1

建立宣传用语负面清单:疗效、治愈率、排名第一、国家认证、无效退款等绝对化与功效性表述,未经证实一律不进脚本,投放前过一遍法务。

2

核验支撑材料:每个数据、奖项、专利都要对应可验证的来源文件,引用报告的注明出处和适用条件。

3

主播、达人接单前索要营业执照、检测报告、备案凭证,重要品类核对广告审查批准文号,全程留痕。

4

平台与代理方保留广告主真实信息与广告样稿,出问题时既可配合调查,也可在连带索赔中行使追偿。

5

收到市场监管询问后立即停止发布、保存投放记录,主动整改与配合调查是罚款幅度内从轻的法定因素。

六、常见误区

  • “文案是代理公司写的,责任在代理”:广告主对内容真实性负最终责任,代理与发布者另有自己的过错责任,责任不互相转移。
  • “直播口播不算广告”:直播间推销属于商业广告活动,口播内容同样受广告法与刑法评价。
  • “只要产品真有效,说法夸张点没事”:疗效表述需与实际功能一致且可验证,虚构效果直接落入第二十八条第四项。
  • “被罚过一次就到头了”:两年内第三次违法即触发加重处罚档,行政处罚记录还是刑事“情节严重”的重要判断依据。

七、问答

罪与非罪、行政与刑事的边界认定实例,见虚假广告罪怎么认定?带货夸大宣传会坐牢吗;搜索结果里“广告”标识的合规问题,见搜索结果排在前面的,是广告吗;售楼宣传承诺的效力问题,见商品房广告、样板房的承诺,算不算合同内容?。

以上内容为一般性法律知识分享,不构成正式法律意见;具体案件请结合证据情况咨询执业律师。