行政与刑事：这一领域的办事指南
19 个具体场景，加上这一领域通用的判断规则
依据现行有效的法律与公开办事规则整理，遇到政策调整以最新规定为准
这个领域的人，最容易在收到文书之后、人被带走之后做错两件事。行政处罚这边，决定书最后一段写着救济途径和期限，很多人看都不看，气头上只顾着争，等想起来要复议，六十日已过；有的连听证机会都放掉——告知可以要求听证，五日内不提，就算放弃。刑事这边更急：人被带走，家属第一反应是托人打听、找关系，三十七天的批捕窗口就在打听里过去了；也有人只往看守所送钱送衣，不知道只有律师能会见、阅卷、在批捕前提交意见。被骗的、卡被冻结的，常见错误是先自己找对方理论、跟银行吵，把止付和查冻结的时间耗掉。
两条线的顺序不一样。行政类：先拿到书面文书，看清谁作出的、依据什么、期限从哪天算，再决定复议还是起诉；法律规定先复议的必须先走，没规定的可以选，选了就不能同时另走一条。刑事类：先拿拘留通知书，确认羁押场所和罪名，尽快委托律师会见，批捕前递上取保候审、不予批捕意见，之后按侦查、起诉、审判三段应对。被骗类：先止付、报警，再谈追回。
必须做的：所有文书都签收并留复印件，记下送达日期；讯问时把笔录逐字看完再签，记不清就说记不清，不要顺着问话补细节；拆迁、处罚可以谈，但别先交房、先交罚款再谈条件。做了反而坏事的：不要相信任何承诺保证放人、认识办案人的收费，那是二次诈骗；不要销毁单据、不要联系同案人对口径；不要用 12345 或者信访替代复议和诉讼，投诉不中断期限。时间上几乎全是硬期限：复议六十日、诉讼六个月、听证五日、刑事上诉十日、批捕三十七日，过一天就是另一条路。
这一领域的通用规则：先记住这四条
行政与刑事领域 19 个具体场景
点进任意一条，看到的是「该做什么 → 要什么证据 → 期限多久 → 能拿多少 → 文书去哪拿」的完整顺序。
12345 投诉
12345 是全国统一归并的政务服务便民热线，7×24 小时人工接听。它管的是「非紧急诉求」：咨询、求助、投诉、举报、意见建议。有用没用，一半在受理范围
养老诈骗
钱被骗走，老人比谁都难受，有时还不敢跟子女说——先别埋怨，埋怨解决不了问题。尽快报警、把转账记录留住，是追回钱最要紧的两步，剩下的我们一步步来。
减刑假释
人进了监狱，减刑和假释都不是熬时间熬出来的。能不能减、能减多少，取决于监狱的考核认定和法院的裁定，家属能做的是弄清条件、盯紧报请节点、把会见通信的规矩走
刑事上诉
收到判决书第一件事不是喊冤，是数日子。不服判决只有 10 天上诉期，从接到判决书第二天起算；期限内递上诉状，二审原则上不能判得比一审更重。
刑事拘留
刑事拘留只是强制措施，不等于定罪。从被抓之日起算的 37 天，是决定批捕还是取保的关键窗口；越早委托辩护律师会见、了解案情，越能稳住后面几步。
刑事自诉
案子报了，公安说不立案；或者到了检察院，拿到一份不起诉决定书。很多人到这一步就以为完了。其实还有一条路：自己去法院告。但这条路有两个硬门槛——手里得有公
刑事附带民事
人被判了刑，医药费、丧葬费还是自己垫着——很多人以为只能认栽。其实在刑事案件里可以直接提赔偿，不用另立一个案子，也不用交诉讼费。但有三条硬规矩得先弄清楚
取保候审
取保候审不是「找关系」，是法定条件加材料的事。符合条件就尽早书面申请，保证金和保证人只能选一样；批不批，取决于你能否说明「不致发生社会危险性」。
国家赔偿
违法执法、强拆造成的损失，赔偿责任在国家，不在具体办案的人。先弄清楚是行政赔偿还是刑事赔偿，再定赔偿义务机关，程序走错一步，时间就白费了。
征收拆迁
房子要拆了，最怕的是补偿谈不拢、又不知道该听谁的——先记三条：补偿不得低于市场价、你有权选产权调换、不服可以复议起诉。程序一步一步来，心里就不慌。
政府信息公开
政府信息不是「涉密」两个字就能挡回去的。先查它是否已主动公开，再按一事一申请提交书面申请；行政机关不答复或答复不予公开，你可以申请复议或直接起诉。
校园欺凌
孩子回家不敢说，身上有伤，情绪突变；找学校，老师说「小孩打闹」。学生欺凌不是打闹，学校有法定的制止、通知、辅导、报告四项义务，瞒报要被追责；公安可以对欺
电信网络诈骗
钱刚转出去，脑子一片空白，手指都在抖——这种时候尤其要稳住。钱被骗走后的每一分钟都很宝贵，先止付、再报警，比什么都重要。下面是按时间顺序排好的动作，照着
立案监督
报了案却收到「不予立案」不等于没辙。先看不予立案通知书上的理由，7 日内申请复议，再向检察院申请立案监督；检察院可以要求公安说明理由并通知其立案。
行政处罚听证
行政机关要对你罚一大笔，会先告知你有要求听证的权利。想听证要在被告知后 5 日内提出，费用由行政机关承担。把事实、理由、证据当场摊开，比事后起诉更早一步
行政复议
收到罚单先别拖。从你知道处罚那天起 60 日内可以申请行政复议，过了这个期限，救济路子会窄很多。写好申请书，找对复议机关，一次把它递出去。
行政诉讼
跟政府部门较劲，法院是最后的裁判场。直接起诉必须在知道行政行为之日起 6 个月内提出，别等事情淡了才动。被告是行政机关，它得拿出证据证明自己合法。
醉驾
醉驾＝血液酒精含量 ≥80mg/100ml 还开车，构成危险驾驶罪，处拘役（一至六个月）并处罚金。案子通常一到三个月走完，家属真正能帮上的，是前 72
银行卡被冻结
卡里的钱取不出来，先做一件事：打银行客服，问清冻结机关的全称和文书编号。这一句问到了，才知道后面该找公安、找法院，还是去柜台更新身份信息。
这一领域反复用到的条文
下面每一条都在上面的场景里被实际引用过，点开可看官方原文。
这一领域的深度文章
办事指南讲「到窗口怎么办」，这些文章讲「法律上为什么」与「争议时怎么争」。