双十一买的衣服,模特图是AI生成的,却标着“真人实拍”:能不能退一赔三
双十一期间多家店铺用AI生成模特图,页面却标注“真人实拍”。用AI本身不违法,违法的是把合成图说成实拍;服装的版型、面料、上身效果属于影响购买决定的核心信息,虚假标注可构成欺诈,消费者可依消法第五十五条主张退一赔三(不足五百按五百)。
双十一期间多家店铺用AI生成模特图,页面却标注“真人实拍”。用AI本身不违法,违法的是把合成图说成实拍;服装的版型、面料、上身效果属于影响购买决定的核心信息,虚假标注可构成欺诈,消费者可依消法第五十五条主张退一赔三(不足五百按五百)。
艺考集训的退费争议集中在三件事:钱交给了谁、「过」怎么定义、退费按什么阶梯算。本文拆开省统考集训、校考冲刺、文化课补习三种班型的收费结构与收款主体差异,说明「包过」在广告法与合同法上的不同命运,给出开课前、开课后、临考退学三档算法,并覆盖资质核验、集训安全责任、跑路后的三条追偿线,最后落到签约六项与一份退费申请书。
央视 2026 年 11 月 3 日起底:短视频平台上大量「实时乒乓球比赛」直播间,用的是旧比赛音视频拼接、手动改比分,单场观看超 20 万人,主播借「局点」「暂停」推销洗护用品。假比分骗的是停留时间,卖的是货,法律上要分三层看。
石家庄马女士买的「侏儒症猪」长到两百多斤,晋中刘先生 8,000 元买的西高地犬申请「仅退款」后不还狗、11 月 3 日开庭。一个问「说好的长不大算不算欺诈」,一个问「钱退了狗归谁」,两条线正好把网购活物的规则讲清。
医美机构宣传的“韩国院长”“日本专家”,不少并没有办理外国医师来华行医的注册手续。没备案就上手,机构按使用非卫生技术人员被罚,外国医师本人按非医师行医处理,患者受了损害原则上先由医疗机构赔。真出了事,难的不是认定谁错,而是取证、跨境送达,以及人回国后钱还能不能执行到位。
2026 年 2 月 1 日起施行的《直播电商监督管理办法》,把平台、直播间运营者、主播、MCN 四类主体的义务逐条写死。数字人必须持续提示是数字人,交易信息自交易完成之日起至少存三年,核验记录自直播结束之日起至少存三年。本文按原文拆义务、拆期限、拆罚则,并给出买到假货靠回放举证的四步。
干细胞治疗能收费吗?临床研究阶段一分钱都不能收,所谓成本费、材料费也在禁止范围内;只有经国务院卫生健康部门审查批准、进入临床转化应用的技术,医疗机构才可以按规定收费。签了知情同意书也不等于放弃索赔,造成人身损害的免责条款无效。本篇按患者和家属的视角,讲清两个阶段的分界、同意书的有效要件、资质怎么查、赔偿路径与举证差别,以及该留哪些材料。
国家层面目前没有强制饭店标注预制菜的法律条款,能援引的是团体标准和部分地方规定,所以「没标注」本身难以单独主张赔偿。真正的突破口在虚假宣传:菜单写现炒现做、实际用预制菜,可以按消费者权益保护法主张三倍赔偿;菜品变质、有异物等不符合食品安全标准的,才走十倍赔偿。
同一句夸大其词的话,可能同时违反反不正当竞争法第九条的虚假宣传和广告法第二十八条的虚假广告。反法第二十五条给了分流规则:违反第九条作虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门处罚;但违反第九条属于发布虚假广告的,依照广告法处罚。本文讲清两部法的分工口径、刷单炒信在第九条第二款里的位置、两条罚则的量级差别,以及受害的竞争者与消费者分别走哪条路。
王某花7万元买减肥服务,主张商家承诺“不节食月瘦10斤”却管控饮食,起诉要求全额退款。一审二审都驳了:一是她拿不出广告页面等证据证明商家作过这个承诺,二是三个月瘦9斤难以认定服务毫无效果。这案子说明,效果型服务的维权难点不在“有没有效果”,在“承诺能不能被证明”。
药品广告不是想发就发:先审批、后发布,内容以说明书为准,还有一串不能说的话。本文锚定2026年第四次修订的药品管理法实施条例第七十条第二款及药品管理法第八十九条、第九十条,讲清药品广告由谁审批、处方药与非处方药的发布渠道差异、广告内容的负面清单,以及风险控制期间禁止发布广告的新规,给药企和投放平台一份能对照使用的红线清单。
主播喊「全网销量第一」、博主发一条没体验过的种草笔记、商家雇人刷好评——哪些落进 2025 年修正的反不正当竞争法第九条?本条两款划出两条线:经营者对性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉作虚假或引人误解宣传;组织虚假交易、虚假评价帮助他人宣传。本文逐款拆解构成要件,给主播、MCN、商家各画一条红线。
一家店几千条五星好评,全是「收到货很满意」的模板句;页面上写着「十年老店、行业第一」,查无此证;同一间房,你的手机显示 480,家人的手机显示 420。2024年7月1日施行的消费者权益保护法实施条例第九条把这三件事一起管了:不得虚构资质荣誉、虚构交易信息与经营数据、篡改编造隐匿用户评价;不得在消费者不知情的情况下,对同一商品或服务在同等交易条件下设置不同价格。本文讲清怎么识别、怎么举证。
电商平台9.9元基因检测卖出上万单,12天出报告,有用户反映连血型都错。低价不是问题,定性才是问题:这份报告算检测服务还是娱乐内容,决定了能不能退钱、能不能三倍赔偿,以及那根棉签里的基因信息现在归谁。
"砍价免费拿"类活动永远差一点,可能是概率设计而非造假,但规则披露不足、数据造假、最终解释权滥用都可能构成虚假宣传。本文讲清取证要点与维权路径。