自己的内容被平台删了怎么办:内容审核的边界与救济
平台删你的内容不是不可诉:删除要有依据——要么是有效侵权通知,要么是明确公示的社区规则;规则之外随意删帖、误删后拒绝恢复的,用户可申诉、投诉直至以违约或侵权起诉。
平台删你的内容不是不可诉:删除要有依据——要么是有效侵权通知,要么是明确公示的社区规则;规则之外随意删帖、误删后拒绝恢复的,用户可申诉、投诉直至以违约或侵权起诉。
搬运视频被平台推上热榜、设了合集、投了广告,平台就从通道变成了编排者,构成"应知"侵权;被搬运后权利人要通知与红旗两条线并用,平台未采取必要措施的承担连带责任。
竞价排名属于付费推广,必须显著标明"广告",不能伪装成自然搜索结果;平台对参与排名、推荐处理的侵权信息负有更高注意义务,明知应知仍推广、不处理的与侵权人承担连带责任。
差评是消费者的法定监督权,商家打电话、发短信轰炸、威胁曝光信息来"追杀"差评人,轻则侵犯隐私权,重则治安拘留;平台不得删差评,消费者可要求制止骚扰并索赔。
平台封号不能只给一句"违反社区规范":处罚要告知事实、理由和依据,并提供便捷申诉渠道,申诉人要求人工判定的还必须安排人工复核;规则不公示、条款显失公平的,封禁决定可以被推翻。
被网暴后按"固定证据—通知平台—报警/自诉—民事索赔"四步走;2024年起施行的网络暴力信息治理规定给平台加了预防、预警和一键防护等处置义务,情节严重的侮辱诽谤还可以从自诉转为公诉。
平台必须对入驻商家的身份、地址、资质做核验登记并定期更新;没尽到审核义务或对消费者未尽安全保障义务、造成损害的,平台要依法承担相应的责任,涉及生命健康的商品尤其严格。
侵权内容"红旗招展"到平台不可能看不见时,不需要你发通知,平台就该动手;知道或应当知道仍不采取必要措施的,平台与发布者承担连带责任。明知应知的认定有一套法院常用的综合因素清单。
通知不合格,平台可以不动手,避风港照旧有效;一条有效的侵权通知要同时带上初步证据和真实身份信息,平台接到后才必须删除、屏蔽、断开链接。发错通知造成损失的,通知人自己担责。
向境外提供个人信息须走安全评估、保护认证或标准合同三条通道之一,并向个人告知境外接收方情况、取得单独同意;境外处理者直接处理境内自然人信息的,达到法定情形同样适用个保法,还须在境内设立专门机构或指定代表。
处理敏感个人信息、自动化决策、委托处理或对外提供或公开个人信息、向境外提供,以及其他对个人权益有重大影响的处理活动,都须事前做个人信息保护影响评估并记录,报告与记录至少保存三年,漏做是执法与诉讼中的硬伤。
符合国家网信部门规定条件的,个人有权请求把个人信息转移至指定处理者,平台应提供转移途径;条例进一步明确须验证身份、限于同意提供或基于合同收集的信息、技术可行且不损害他人权益,超合理次数可收成本费。
处理个人自行公开或已合法公开的个人信息,可在合理范围内进行且不需同意,但个人明确拒绝的除外;对权益有重大影响的处理仍须取得同意,挪用、拼接、倒卖已公开信息都可能越界甚至触刑。
公司处理员工个人信息可依人力资源管理必需不经同意,但收集仍须限于最小必要:背调须经候选人书面授权且限于与岗位相关的核实项,考勤与办公监控须告知且不得延伸到私人空间,违规收集、泄露员工信息同样适用个保法的投诉与索赔规则。
不满十四周岁未成年人的个人信息一律按敏感个人信息保护,处理须取得父母或其他监护人同意并制定专门处理规则;监护人可代行查阅、复制、更正、删除、转移等权利,信息泄露时处理者须报告网信部门并逐一告知受影响儿童及监护人。