个人信息泄露怎么索赔:因果关系举证与赔偿数额的确定
个人信息泄露索赔适用过错推定,处理者不能自证无过错即应赔偿;赔偿按个人损失或处理者获利确定,难以确定的由法院酌定。关键难点在证明损害与泄露之间的因果关系,留痕、时间线与泄露范围比对是举证核心。
个人信息泄露索赔适用过错推定,处理者不能自证无过错即应赔偿;赔偿按个人损失或处理者获利确定,难以确定的由法院酌定。关键难点在证明损害与泄露之间的因果关系,留痕、时间线与泄露范围比对是举证核心。
App 违规收集个人信息的,先在 App 内申请删除注销并书面催办,再向网信部门 12377、工信部门 12321 投诉;监管部门可责令整改、通报、下架,情节严重的可处高额罚款并暂停或终止服务。
个人信息不准确或不完整的,个人有权请求处理者更正、补充,处理者应当核实并及时办理;拒绝必须说明理由,可投诉、可起诉,征信领域的错误另有异议更正程序,损害可依过错推定索赔。
商场、门店等经营场所抓拍人脸,违反规定使用人脸验证、辨识或分析即构成侵害人格权益;未经单独同意、捆绑授权、未公开处理规则都属于违法情形,可要求删除、申请人格权禁令并主张财产损失与合理维权开支赔偿。
敏感个人信息一旦泄露容易侵害人格尊严或人身财产安全,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹及不满十四周岁未成年人信息;处理须有特定目的、充分必要性并采取严格保护措施,原则上取得单独同意。
告知同意是处理个人信息的一般规则,但合同必需、人力资源管理必需、法定职责、紧急情况、新闻报道、已公开信息六种情形可以不经同意;同意必须自愿明确,可随时撤回,被拒绝服务时可投诉索赔。