水电气企业擅自断供能追究责任吗？能，而且要看清是谁断的、有没有走法定程序。供水、供电、供气属于持续性供应，企业负有不得任意拒供、系统正常时应当连续供应的义务，无正当理由擅自中断、造成损失的，应当承担赔偿责任。这里要分清两种情形：一是物业公司为催缴物业费擅自停水停电，明确违法；二是供应企业依法催费后停供，必须经催告、按国家规定程序并事先通知，否则同样要赔。
先说结论
① 不得任意拒供——向社会公众供应水电气的主体，不得拒绝用户合理的供应要求，系统正常时应当连续供应；
② 擅自中断要赔——因供应方原因未事先通知就中断供应，造成用户损失的，应当赔偿；
③ 物业断供明确违法——物业服务人不得以停止供水、供电、供热、供燃气等方式催缴物业费；
④ 依法停供有严格程序——用户逾期不缴费的，须先催告、给合理期限，仍不支付才可按国家规定程序中止，并事先通知；
⑤ 被断供可追责——固定证据、向供应企业和主管部门反映，并主张赔偿损失。
一、供应企业的义务：不得擅自中断
《民法典》第六百四十八条规定，向社会公众供电的供电人，不得拒绝用电人合理的订立合同要求；第六百五十一条要求供电人按照国家标准和约定安全供电，否则造成损失应当赔偿；第六百五十六条明确，供用水、供用气、供用热力合同参照适用供用电合同的有关规定。《中华人民共和国电力法》第二十六条也规定，供电营业机构对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；第二十九条要求，系统正常时供电企业应当连续向用户供电，不得中断。
二、物业以停水停电催费，明确违法
"欠物业费就停水停电"，是把两个不同的法律关系混为一谈。物业费的债权人是物业服务人，水电气的供应人是供水、供电、供气企业，物业无权替供应企业切断供应。《民法典》第九百四十四条第三款明文规定：物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。因此，物业擅自停水停电催费，用户可以直接要求恢复并追究其侵权赔偿责任，可参阅物业停水停电催缴物业费，合法吗？。
三、什么情况下供应企业"可以依法停供"
合法停供必须满足法定条件＋法定程序，不能想停就停：
- 有法定事由——如用户逾期不缴电费、窃电、违法用电，或计划检修、依法限电等；
- 先行催告——用电人逾期不支付电费的，经催告在合理期限内仍不支付，才可中止（《民法典》第六百五十四条）；
- 按国家规定程序——中止供应应当按照国家规定的程序进行；
- 事先通知——因检修、限电、违法用电等需要中断，或依法催费停供的，都应当事先通知用户；
- 及时恢复——中断原因消除后，应当及时恢复供应。
四、被断供了，按四步追责
① 确认"谁断的"——是物业、供应企业，还是真正的故障，主体不同，责任路径不同；
② 固定证据——停供时间、有无通知、影响范围、因断水断电造成的损失凭证；
③ 书面要求恢复——向责任主体发出书面要求，限期恢复供应；
④ 投诉并索赔——向供应企业及其主管部门投诉，造成损失的依《民法典》《电力法》主张赔偿。
法条依据
- 《中华人民共和国民法典》第六百五十二条供电人因供电设施计划检修、临时检修、依法限电或者用电人违法用电等原因，需要中断供电时，应当按照国家有关规定事先通知用电人；未事先通知用电人中断供电，造成用电人损失的，应当承担赔偿责任。
- 《中华人民共和国民法典》第六百五十四条用电人应当按照国家有关规定和当事人的约定及时支付电费。用电人逾期不支付电费的，应当按照约定支付违约金。经催告用电人在合理期限内仍不支付电费和违约金的，供电人可以按照国家规定的程序中止供电。供电人依据前款规定中止供电的，应当事先通知用电人。
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十四条第三款物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。
- 《中华人民共和国电力法》第五十九条电力企业或者用户违反供用电合同，给对方造成损失的，应当依法承担赔偿责任。电力企业违反本法第二十八条、第二十九条第一款的规定，未保证供电质量或者未事先通知用户中断供电，给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。
常见问题
欠了电费，供电公司可以马上停电吗？
不可以马上停。应当先按约定计收违约金，经催告并在合理期限内仍不支付，才可按国家规定程序中止供电，并且要事先通知用电人。
物业说"不交物业费就停水停电"，合法吗？
不合法。《民法典》明确禁止物业服务人以停止供水、供电、供热、供燃气等方式催缴物业费，受影响用户可以要求恢复并追究责任。
因突发故障停水停电，供应企业要赔吗？
因自然灾害等原因断电的，供应企业应当及时抢修；未及时抢修造成损失的，应当赔偿。是否免责要看是否尽到及时抢修等义务。
三点提醒：① 关键要分清"物业擅自断供"还是"供应企业依法停供"，两者法律评价完全相反；② 即便是供应企业，催告、法定程序、事先通知一个都不能少；③ 被断供后第一时间固定证据，索赔才有底气。
一句话总结
水电气企业擅自断供，可以追究责任：系统正常时应当连续供应，无正当理由擅自中断、未事先通知造成损失的，应当赔偿；而物业以停水停电催缴物业费明确违法。供应企业依法催费停供的，必须先催告、给合理期限、按国家规定程序并事先通知。
以上内容为一般性法律知识分享，不构成正式法律意见；具体案件请结合证据情况咨询执业律师。