在商场、超市摔倒受伤,商家要赔吗?
商家对顾客负有安全保障义务,但义务限于合理限度。地面湿滑无警示、设施缺陷导致摔倒的,商家要担责;一旦商家已在合理限度内尽到义务,仍无法避免第三人侵权或顾客自身原因造成的损害,则不能仅因"在店里出事"就要求商家赔偿。
商家对顾客负有安全保障义务,但义务限于合理限度。地面湿滑无警示、设施缺陷导致摔倒的,商家要担责;一旦商家已在合理限度内尽到义务,仍无法避免第三人侵权或顾客自身原因造成的损害,则不能仅因"在店里出事"就要求商家赔偿。
物业对小区公共区域负有安全保障义务,义务范围与其管理控制能力相适应。孩子因小区设施缺陷、施工隐患、管理疏忽受伤的,物业有过错就要承担相应责任;但孩子自己乱跑、家长放任不管的,也会相应减轻物业责任。
高空抛物致人损害,首先由具体侵权人承担;找不到具体侵权人的,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业作为建筑物管理人,未采取必要的安全保障措施(未装监控、未巡查、未警示)的,要承担与其过错相应的侵权责任。
先拒绝、留证,再向旅游主管部门投诉或起诉。旅行社组织旅游活动负有安全保障义务,未尽义务造成损害的应担责;强制购物、擅自增加付费项目属违约,可要求退费赔偿。
要看房东有没有过错。房屋及附属设施不符合安全适用标准导致受伤的,房东要担责;隐患是租客自己造成的,或已告知仍不整改的,由租客自负。甲醛超标等危害健康的情形,租客还可解除合同并要回租金押金。