一、一句话定义
实
际
损
失
不
是
一
个
「
我
觉
得
亏
了
多
少
」
的
感
受
，
而
是
法
律
上
可
以
用
证
据
固
定
、
与
对
方
行
为
有
因
果
关
系
、
并
被
法
律
认
可
予
以
填
补
的
那
部
分
财
产
减
少
和
可
得
利
益
丧
失
。
它
有
三
个
层
次
：
现
有
财
产
的
直
接
减
少
、
本
应
增
加
而
未
增
加
的
可
得
利
益
、
以
及
在
特
定
情
形
下
可
以
一
并
主
张
的
维
权
成
本
。
这
三
个
层
次
不
是
并
列
可
选
的
，
而
是
层
层
递
进
—
—
先
证
明
第
一
层
，
才
轮
得
到
第
二
层
；
第
二
层
还
要
再
过
一
道
「
可
预
见
规
则
」
的
筛
子
。
绝
大
多
数
人
败
在
这
一
关
，
不
是
因
为
损
失
不
存
在
，
而
是
因
为
算
不
出
、
证
不
了
、
或
者
算
进
了
法
院
不
认
的
项
目
。
二、构成要件
#
#
#
一
、
第
一
关
，
必
须
是
财
产
性
的
损
失
法
律
上
的
「
损
失
」
指
的
是
可
以
用
金
钱
衡
量
其
价
值
的
减
少
。
人
格
利
益
受
侵
害
产
生
的
痛
苦
，
走
的
是
精
神
损
害
赔
偿
，
不
叫
实
际
损
失
；
名
誉
受
损
带
来
的
社
会
评
价
降
低
，
只
有
在
转
化
为
现
实
的
经
济
损
失
（
如
订
单
取
消
、
合
同
被
解
除
）
时
才
计
入
实
际
损
失
。
这
不
是
说
精
神
损
害
赔
得
少
，
而
是
两
笔
钱
的
计
算
规
则
完
全
不
同
：
实
际
损
失
要
有
票
据
和
账
目
支
撑
，
精
神
损
害
由
法
官
按
侵
权
情
节
酌
定
。
把
两
者
混
在
一
张
清
单
里
提
交
，
最
常
见
的
后
果
是
法
官
把
所
有
项
目
一
并
打
回
去
重
列
。
#
#
#
二
、
第
二
关
，
必
须
是
已
经
发
生
或
者
必
然
发
生
的
损
失
已
经
发
生
的
，
比
如
修
车
费
、
医
疗
费
、
已
支
付
的
违
约
金
；
必
然
发
生
的
，
比
如
已
经
确
定
要
做
的
二
次
手
术
费
、
已
经
签
了
合
同
却
因
对
方
违
约
无
法
履
行
的
订
单
利
润
。
不
能
是
「
可
能
会
」
「
按
理
说
应
该
」
。
这
一
关
在
实
务
中
卡
得
很
死
：
预
期
房
价
上
涨
带
来
的
差
额
、
未
来
三
年
可
能
拿
到
的
提
成
、
企
业
声
称
将
要
失
去
但
还
没
失
去
的
客
户
，
都
属
于
猜
测
，
法
院
不
会
支
持
。
要
主
张
未
发
生
的
损
失
，
必
须
拿
出
「
高
度
盖
然
性
」
的
证
据
—
—
比
如
已
经
有
生
效
判
决
确
认
的
、
已
经
开
具
发
票
但
被
拒
付
的
、
已
经
完
成
交
付
但
被
拖
欠
的
。
#
#
#
三
、
第
三
关
，
必
须
与
对
方
的
行
为
有
因
果
关
系
损
失
要
能
追
溯
到
那
个
具
体
的
违
约
行
为
或
者
侵
权
行
为
上
。
因
果
关
系
的
判
断
分
两
步
：
一
是
事
实
上
的
因
果
，
没
有
这
个
行
为
就
不
会
有
这
个
损
失
；
二
是
法
律
上
的
因
果
，
这
个
损
失
是
否
在
法
律
保
护
的
范
围
之
内
。
第
二
步
就
是
可
预
见
规
则
要
处
理
的
问
题
—
—
违
约
方
只
对
自
己
订
立
合
同
时
预
见
或
者
应
当
预
见
到
的
损
失
负
责
。
这
一
关
最
典
型
的
失
败
场
景
是
「
连
环
索
赔
」
：
甲
违
约
导
致
乙
对
丙
违
约
，
乙
赔
了
丙
的
钱
，
回
头
向
甲
追
偿
。
这
笔
钱
在
事
实
因
果
上
确
实
由
甲
引
起
，
但
甲
订
约
时
未
必
知
道
乙
与
丙
的
合
同
，
法
律
上
就
不
一
定
全
赔
。
#
#
#
四
、
第
四
关
，
必
须
是
法
律
认
可
予
以
填
补
的
损
失
有
些
损
失
真
实
发
生
了
，
法
律
却
明
示
不
予
填
补
。
违
法
利
益
不
受
保
护
：
无
证
经
营
被
断
货
造
成
的
营
业
损
失
、
赌
博
欠
款
被
赖
账
、
传
销
投
入
打
了
水
漂
，
这
些
都
不
算
法
律
上
的
实
际
损
失
。
纯
粹
经
济
损
失
也
受
严
格
限
制
：
A
施
工
挖
断
电
缆
，
导
致
整
条
街
停
电
，
B
的
冰
淇
淋
化
了
，
B
能
不
能
向
A
索
赔
？
多
数
情
形
下
不
能
，
因
为
A
对
B
没
有
注
意
义
务
，
B
的
损
失
属
于
「
纯
粹
经
济
上
的
不
利
益
」
，
不
在
侵
权
法
保
护
范
围
内
。
此
外
，
重
复
计
算
的
部
分
要
扣
除
—
—
保
险
已
经
赔
付
的
、
对
方
已
经
补
偿
的
、
自
己
因
此
省
下
的
成
本
，
都
要
在
总
额
里
减
掉
。
三、法条依据
- 《中华人民共和国民法典》
- 第五百八十四条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
- 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
- 约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。
- 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
- 第五百九十一条 当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失的扩大；没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。
- 当事人因防止损失扩大而支出的合理费用，由违约方负担。
- 《中华人民共和国民法典》
- 第一百五十七条 民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；不能返还或者没有必要返还的，应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失；各方都有过错的，应当各自承担相应的责任。法律另有规定的，依照其规定。
- 第五百条 当事人在订立合同过程中有下列情形之一，造成对方损失的，应当承担赔偿责任：
- （一）假借订立合同，恶意进行磋商；
- （二）故意隐瞒与订立合同有关的重要事实或者提供虚假情况；
- （三）有其他违背诚信原则的行为。
- 《中华人民共和国民法典》
- 第一千一百八十二条 侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失或者侵权人因此获得的利益赔偿；被侵权人因此受到的损失以及侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
- 第一千一百八十三条 侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
- 因故意或者重大过失侵害自然人具有人身意义的特定物造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。
- 第一千一百八十四条 侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》
- 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
- 经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
实际损失的规则散在民法典的几处，各有各的适用场景，混用是最常见的错误。违约责任走第 584 条，赔偿范围包括合同履行后可以获得的利益，但受可预见规则限制；违约金调整走第 585 条，无论是增加还是减少，锚都是「造成的损失」；减损义务走第 591 条，放任扩大的部分自己承担。侵权这边分两条线：侵害人身权益造成财产损失的走第 1182 条，可以按被侵权人的损失或者侵权人的获利择一计算，两者都难以确定的由法院酌定；侵害财产的走第 1184 条，按损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。另外两条容易被忽略：合同无效或者被撤销后走第 157 条，赔的是「由此受到的损失」，性质上是信赖利益而非履行利益；缔约阶段出问题走第 500 条，赔的同样是信赖利益。这四种情形的赔偿范围并不相同，用错了会多要或者少要一大截。
四、与相邻概念的区别：六个概念各管一段
#
#
#
一
、
与
「
可
得
利
益
损
失
」
的
区
别
：
一
个
是
全
集
，
一
个
是
子
集
实
际
损
失
包
含
直
接
损
失
和
可
得
利
益
两
部
分
，
可
得
利
益
只
是
其
中
「
本
应
增
加
而
未
增
加
」
的
那
一
块
。
判
断
某
个
项
目
属
于
哪
一
类
，
问
一
句
就
知
道
：
这
笔
钱
是
让
我
的
财
产
「
少
减
了
」
还
是
「
没
增
上
去
」
？
修
车
费
、
医
疗
费
、
已
付
款
项
属
于
前
者
，
即
直
接
损
失
；
合
同
履
行
后
本
可
赚
到
的
差
价
、
本
可
收
到
的
租
金
属
于
后
者
，
即
可
得
利
益
。
区
分
的
实
益
在
于
举
证
难
度
完
全
不
同
：
直
接
损
失
有
票
据
，
可
得
利
益
要
证
明
「
如
果
没
有
违
约
我
会
赚
多
少
」
，
后
者
往
往
需
要
可
比
交
易
、
行
业
利
润
率
或
者
鉴
定
。
#
#
#
二
、
与
「
违
约
金
」
的
区
别
：
一
个
是
事
实
，
一
个
是
约
定
违
约
金
是
当
事
人
事
先
约
定
的
、
违
约
时
应
当
支
付
的
一
笔
钱
；
实
际
损
失
是
事
后
计
算
出
来
的
、
真
实
发
生
的
减
少
。
两
者
在
法
律
上
互
不
隶
属
：
约
定
违
约
金
不
以
证
明
损
失
为
前
提
，
即
使
一
分
钱
损
失
没
有
，
违
约
金
条
款
照
样
有
效
；
反
过
来
，
违
约
金
过
高
或
者
过
低
时
，
法
院
又
要
拿
实
际
损
失
来
做
调
整
的
锚
。
所
以
二
者
的
关
系
是
「
违
约
金
可
以
脱
离
实
际
损
失
成
立
，
但
不
能
脱
离
实
际
损
失
调
整
」
。
这
一
点
在
实
务
中
经
常
被
搞
反
，
有
人
以
为
「
没
损
失
就
不
用
赔
违
约
金
」
，
也
有
人
以
为
「
约
定
了
违
约
金
就
只
能
按
约
定
拿
」
。
#
#
#
三
、
与
「
精
神
损
害
赔
偿
」
的
区
别
：
一
个
算
钱
，
一
个
酌
定
实
际
损
失
按
证
据
算
，
一
是
一
、
二
是
二
；
精
神
损
害
抚
慰
金
由
法
官
根
据
侵
权
人
的
过
错
程
度
、
侵
害
手
段
、
后
果
、
获
利
情
况
、
承
担
责
任
的
经
济
能
力
以
及
受
诉
法
院
所
在
地
平
均
生
活
水
平
综
合
酌
定
。
同
一
类
案
件
在
不
同
法
院
可
能
相
差
数
倍
，
且
没
有
「
标
准
价
目
表
」
。
二
者
的
连
接
点
在
于
：
侵
害
具
有
人
身
意
义
的
特
定
物
（
婚
礼
录
像
、
骨
灰
、
祖
传
照
片
）
造
成
严
重
精
神
损
害
的
，
可
以
请
求
精
神
损
害
赔
偿
，
这
时
同
时
存
在
财
产
损
失
（
物
的
价
值
）
和
精
神
损
害
（
情
感
利
益
）
两
条
请
求
权
，
要
分
开
列
、
分
开
证
。
#
#
#
四
、
与
「
惩
罚
性
赔
偿
」
的
区
别
：
一
个
是
填
补
，
一
个
是
惩
罚
实
际
损
失
的
功
能
是
填
补
，
赔
多
少
取
决
于
亏
多
少
，
不
能
因
受
害
而
获
利
；
惩
罚
性
赔
偿
的
功
能
是
惩
罚
和
遏
制
，
金
额
可
以
远
超
实
际
损
失
。
消
费
者
权
益
保
护
法
第
5
5
条
第
一
款
的
三
倍
赔
偿
，
基
数
是
「
价
款
或
者
费
用
」
，
不
是
实
际
损
失
—
—
这
一
点
极
重
要
：
买
了
十
块
钱
的
东
西
被
欺
诈
，
三
倍
是
三
十
块
，
不
足
五
百
按
五
百
算
，
与
实
际
损
失
无
关
。
同
条
第
二
款
则
是
「
所
受
损
失
二
倍
以
下
」
，
这
里
的
基
数
才
是
损
失
。
同
一
条
文
里
两
个
基
数
，
用
错
了
差
十
倍
。
#
#
#
五
、
与
「
直
接
损
失
」
「
间
接
损
失
」
的
区
别
：
这
是
一
组
容
易
混
淆
的
旧
术
语
「
直
接
损
失
／
间
接
损
失
」
不
是
民
法
典
的
法
定
分
类
，
而
是
实
务
中
的
习
惯
说
法
，
且
各
个
语
境
下
的
含
义
并
不
统
一
：
有
时
指
「
现
有
财
产
减
少
／
可
得
利
益
丧
失
」
，
有
时
指
「
直
接
因
果
／
间
接
因
果
」
。
因
为
歧
义
太
大
，
写
诉
状
和
答
辩
状
时
最
好
直
接
说
「
财
产
减
少
」
「
可
得
利
益
」
「
维
权
成
本
」
，
不
要
用
这
对
词
，
免
得
被
对
方
抓
住
解
释
空
间
。
#
#
#
六
、
与
「
保
险
法
上
的
损
失
补
偿
」
的
区
别
：
一
个
管
赔
不
赔
，
一
个
管
赔
多
少
保
险
法
上
的
损
失
补
偿
原
则
解
决
的
是
「
保
险
赔
付
以
实
际
损
失
为
限
、
不
得
因
保
险
获
利
」
，
它
约
束
的
是
保
险
合
同
双
方
的
赔
付
上
限
，
还
牵
连
出
超
额
投
保
、
不
足
额
投
保
、
重
复
保
险
、
代
位
求
偿
一
整
套
规
则
。
而
本
文
讲
的
实
际
损
失
，
是
加
害
人
向
受
害
人
赔
偿
时
的
计
算
基
准
。
两
者
共
用
一
个
词
，
规
则
体
系
完
全
不
同
；
同
一
个
损
失
既
可
能
先
由
保
险
赔
付
、
再
向
侵
权
人
追
偿
，
此
时
保
险
法
与
侵
权
法
要
衔
接
适
用
，
且
不
能
让
受
害
人
拿
两
份
。
五、实操指引：把损失算清、证实的五步
#
#
#
一
、
第
一
步
，
先
定
性
，
确
定
走
哪
条
请
求
权
基
础
同
一
个
事
实
可
能
对
应
多
条
请
求
权
，
赔
偿
范
围
不
一
样
，
选
错
了
直
接
少
拿
钱
。
合
同
有
效
但
对
方
不
履
行
，
走
第
5
8
4
条
，
可
以
要
可
得
利
益
；
合
同
无
效
或
者
被
撤
销
，
走
第
1
5
7
条
，
只
能
要
信
赖
利
益
，
不
能
要
履
行
后
本
可
赚
的
钱
；
合
同
还
没
成
立
、
在
磋
商
阶
段
被
骗
，
走
第
5
0
0
条
，
同
样
是
信
赖
利
益
；
对
方
打
了
人
、
砸
了
东
西
，
走
侵
权
编
，
侵
害
财
产
的
按
第
1
1
8
4
条
的
市
场
价
格
算
，
侵
害
人
身
权
益
造
成
财
产
损
失
的
按
第
1
1
8
2
条
择
一
计
算
。
这
一
步
定
错
，
后
面
算
得
再
细
也
没
用
。
#
#
#
二
、
第
二
步
，
按
三
层
结
构
列
损
失
清
单
第
一
层
列
财
产
减
少
：
已
经
花
出
去
的
钱
（
医
疗
费
、
修
车
费
、
运
费
、
重
新
采
购
的
差
价
）
、
已
经
减
少
的
资
产
（
货
物
毁
损
、
设
备
损
坏
、
房
屋
受
损
）
。
第
二
层
列
可
得
利
益
：
合
同
履
行
后
本
可
获
得
的
利
润
、
本
可
收
取
的
租
金
、
本
可
获
得
的
政
府
补
贴
。
第
三
层
列
维
权
成
本
：
律
师
费
、
鉴
定
费
、
公
证
费
、
差
旅
费
、
保
全
费
。
第
三
层
要
特
别
注
意
，
原
则
上
谁
委
托
谁
负
担
，
只
有
在
法
律
规
定
或
者
合
同
约
定
的
情
形
下
才
能
转
由
对
方
承
担
—
—
合
同
里
写
了
「
违
约
方
承
担
守
约
方
为
实
现
债
权
支
出
的
律
师
费
」
的
，
可
以
主
张
；
没
写
的
，
多
数
法
院
不
支
持
。
#
#
#
三
、
第
三
步
，
为
每
一
项
配
证
据
，
按
三
档
归
类
第
一
档
是
票
据
类
：
发
票
、
收
据
、
转
账
记
录
、
医
疗
费
清
单
、
维
修
结
算
单
，
这
类
最
硬
，
直
接
用
。
第
二
档
是
鉴
定
评
估
类
：
房
屋
修
复
造
价
鉴
定
、
车
辆
贬
值
评
估
、
停
产
停
业
损
失
评
估
、
工
程
质
量
鉴
定
，
这
类
要
花
钱
花
时
间
，
但
结
论
最
有
说
服
力
，
标
的
额
大
的
案
子
值
得
做
。
第
三
档
是
酌
定
类
：
没
有
票
据
也
没
有
鉴
定
，
只
能
靠
合
同
、
聊
天
记
录
、
行
业
惯
例
、
同
类
交
易
价
格
来
推
算
，
法
院
会
行
使
自
由
裁
量
权
，
通
常
按
主
张
金
额
打
折
。
清
单
上
每
一
项
后
面
都
要
标
注
属
于
哪
一
档
，
法
官
一
眼
就
能
看
出
哪
些
能
支
持
、
哪
些
要
打
折
。
#
#
#
四
、
第
四
步
，
主
动
做
减
损
，
并
留
存
减
损
证
据
第
5
9
1
条
是
双
向
的
：
对
方
违
约
后
，
我
有
义
务
采
取
适
当
措
施
防
止
损
失
扩
大
，
没
采
取
的
部
分
不
能
索
赔
；
同
时
，
为
防
止
损
失
扩
大
支
出
的
合
理
费
用
由
违
约
方
负
担
。
实
务
中
的
关
键
动
作
是
「
留
痕
」
：
发
现
对
方
不
能
交
货
，
立
刻
发
函
要
求
限
期
履
行
并
声
明
将
另
行
采
购
；
另
行
采
购
时
保
留
比
价
记
录
，
证
明
新
价
格
是
市
场
合
理
价
；
货
物
易
腐
烂
的
，
及
时
变
卖
并
保
留
变
卖
过
程
的
照
片
、
见
证
人
、
成
交
凭
证
。
做
了
这
些
，
扩
大
部
分
能
要
回
来
；
什
么
都
没
做
，
法
院
会
直
接
扣
掉
一
大
块
。
#
#
#
五
、
第
五
步
，
做
一
次
「
扣
减
体
检
」
，
把
不
该
算
的
剔
掉
算
完
总
额
后
，
逐
项
问
四
个
问
题
：
这
笔
钱
是
不
是
已
经
通
过
保
险
、
对
方
先
行
支
付
、
第
三
方
补
偿
拿
到
过
？
这
笔
钱
是
不
是
因
为
我
自
己
的
原
因
才
发
生
或
者
扩
大
？
这
笔
钱
是
不
是
对
方
订
约
时
根
本
预
见
不
到
的
？
这
笔
钱
是
不
是
违
法
利
益
或
者
纯
粹
经
济
损
失
？
四
个
问
题
过
一
遍
，
能
砍
掉
相
当
一
部
分
虚
高
项
目
。
主
动
做
这
一
步
的
好
处
是
：
与
其
被
对
方
在
庭
上
一
条
条
打
掉
，
不
如
自
己
先
筛
一
遍
，
把
站
得
住
的
项
目
做
厚
，
整
体
可
信
度
反
而
更
高
。
六、常见问题
Q：打官司能不能要求对方承担我的律师费？ A：原则上不能，例外可以。我国民事诉讼的律师费原则上由各自负担，因为委托律师是当事人自己的选择，不属于对方违约或侵权造成的必然损失。三类例外：一是合同明确约定「违约方承担守约方实现债权的费用」，这类条款一般有效；二是法律特别规定，比如著作权法、商标法上的合理开支，担保物权实现费用，部分消费者权益保护案件；三是仲裁，很多仲裁规则允许裁决败诉方承担合理费用。想主张的话，第一步是翻合同有没有约定，第二步是准备委托合同和发票，光有发票没有委托合同，很多法院不认。
Q：合同无效了，还能不能要对方赔我本可赚到的利润？ A：不能。这是合同无效与违约赔偿最关键的区别。合同无效走第 157 条，赔的是「由此受到的损失」，性质上是信赖利益——即因为相信合同有效而遭受的损失，比如已投入的成本、已支付的费用、丧失的其他缔约机会。而合同履行后本可获得的利润属于履行利益，只有在合同有效且对方违约时才能主张（第 584 条）。这条界线在建设工程、房屋买卖、股权转让里经常决定几十万甚至上百万的差额，代理时必须先判断合同效力，再决定请求权的方向。
Q：违约金和实际损失能不能都要？ A：不能重复要。违约金本身就是对损失的预定，二者是替代关系：主张违约金，就不再另行主张同一范围内的损失赔偿；反过来，损失大于违约金时，可以请求增加违约金至损失数额，但增加之后拿到的总额仍以损失为限，不会变成「违约金加损失」。实务中常见的错误诉请是「请求支付违约金 X 元，并赔偿损失 Y 元」，且 X 与 Y 指向同一损失，这种写法法院会要求明确择一或者说明范围。
Q：东西被撞坏了，是按修车费赔还是按车辆贬值赔？ A：修车费一定要赔，车辆贬值要看情形。修车费属于恢复原状的必要费用，属于典型的直接损失，只要有维修发票和定损单就能主张。车辆贬值损失属于「修复后交换价值仍低于事故发生前」的差额，司法实践对此态度谨慎：多数法院对普通家用车的贬值主张不予支持，理由是贬值属于市场波动、且可通过修理填补；但对新车、重大事故车、营运车、稀有车型，部分法院会支持，通常需要专业评估报告。想做这个主张，先查本地裁判口径，别拿外地支持的判例硬套。
Q：我自己的东西被损坏，怎么算「损失发生时的市场价格」？ A：按第 1184 条，首选损失发生时的市场价格，其次才是其他合理方式。市场价格的取证路径有三条：一是同类物品在电商平台、二手交易平台、本地市场上的成交价截图（要带时间和平台信息）；二是专业评估机构出具的评估报告；三是购买发票结合使用年限折旧。三者之中，发票加折旧是最常用的，因为最容易取得。要注意的是「损失发生时」这个时间点——不是起诉时、不是判决时，而是损坏发生那一刻。如果标的物在损坏后价格上涨，不能按上涨后的价格主张。
Q：肖像权、姓名权被拿去商用，我没实际损失怎么算？ A：走第 1182 条，可以不按自己的损失算，改按侵权人的获利算。这一条给了两条路径：一是被侵权人因此受到的损失，二是侵权人因此获得的利益，二者择一；两条都难以确定、双方又协商不成的，由法院根据实际情况酌定。所以这类案子不需要证明「我本来能赚多少」，只要能查到对方用我的肖像做了多少生意（销量、单价、广告投放量），就可以按获利主张。这也是为什么明星维权的诉请常常写「赔偿经济损失 X 元及维权合理开支」，而不写具体损失项目。
Q：对方违约后我没及时处理，扩大的损失还能要吗？ A：不能。第 591 条写得很明确：没有采取适当措施致使损失扩大的，不得就扩大的损失请求赔偿。判断标准是「适当措施」，不要求最优方案，只要是一个理性人在当时情形下会做的事就够。常见的「没减损」情形：明知对方不能供货还继续等待、眼看着水果腐烂不处理、房子空置既不转租也不解约、明知对方无履行能力还继续投入。反过来，为防止损失扩大支出的合理费用由违约方负担，比如紧急另行采购的差价、易腐货物的仓储费、必要的律师函费用。
Q：保险已经赔过的部分，还能不能再向对方要？ A：不能重复拿，但可以主张未获赔的差额。财产保险适用损失补偿原则，保险人赔付后在赔付金额范围内取得代位求偿权，受害人不能就同一损失再向侵权人主张已经获赔的部分，否则就是双重获利。实务中的操作是：先算总损失，减去保险已赔金额，剩余部分由侵权人赔偿；如果保险赔付不足（比如有免赔额、有比例赔付），差额部分仍可主张。人身保险不同，人身保险不适用损失补偿原则，医疗险赔付后仍可向侵权人主张医疗费，这一点在交通事故里经常被对方拿来抗辩，需要区分财产险和人身险。
Q：合同里写「赔偿一切损失」，是不是就都能要？ A：不是。可预见规则是法定的限制，当事人约定「赔偿一切损失」不能突破它——至少不能约束违约方对订约时根本无法预见的损失负责。多数裁判观点是：概括性的「一切损失」条款，只能解释为对可预见范围内的损失不作限额，不能扩张到不可预见的领域；要突破可预见规则，需要对损失类型作具体列举，比如明确写「包括因迟延交货导致买方对下游客户的违约赔偿」。所以拟合同的时候，与其写「一切损失」，不如列三到五个具体类型，可执行性高得多。
Q：主张损失必须要做鉴定吗？不做会怎样？ A：不是必须，但不做往往打折。鉴定评估的作用是把「我说损失了十万」变成「专业机构认定损失九万八」，证明力完全不同。标的额小、损失项目简单（医疗费、修车费这类有票据的），不需要鉴定；标的额大、涉及工程造价、设备价值、停产停业、贬值、质量缺陷原因这类专业问题的，建议做。不做鉴定的后果是法院只能酌定，酌定的结果通常低于实际损失，甚至可能因为「举证不能」直接驳回该项诉请。鉴定费用先由申请方垫付，最终由败诉方或者按责任比例分担。
Q：精神损害抚慰金能不能算进实际损失里一起要？ A：要分开列，不要混在一起。实际损失是财产性赔偿，需要证据；精神损害抚慰金是非财产性赔偿，由法官酌定，两者适用不同的请求权基础和计算规则。诉状里的正确写法是分两项：「请求赔偿医疗费、误工费等实际损失 X 元」「请求赔偿精神损害抚慰金 Y 元」。混在一起写，法院通常会要求明确或者直接按最保守的口径处理。另外要注意，精神损害赔偿原则上只适用于人身权益受侵害且造成严重后果的情形，纯粹的合同违约一般不支持，除非是违约同时侵害了人格利益（比如婚庆录像丢失、骨灰丢失）。
Q：要求对方赔偿，有没有上限？ A：有三重上限。第一重是可预见规则：不超过违约方订立合同时预见或者应当预见到的损失。第二重是因果关系：只赔与行为有法律上因果关系的部分，纯粹经济损失通常不赔。第三重是减损规则：因自己未采取适当措施而扩大的部分不赔。此外还有一些特别法上的限额，比如航空运输、铁路运输、邮政、快递的赔偿限额，海上运输的每件限额，这些属于法定限额，优先适用。所以「赔多少」不是一个数，而是三道筛子依次过滤之后剩下的部分。
Q：我被骗了，能不能要求赔偿我为此花的交通费、误工费？ A：可以主张，但要看性质。因处理纠纷产生的交通费、误工费，如果属于「为挽回损失或者主张权利而支出的必要费用」，多数法院会作为合理开支酌情支持；如果金额较大，建议单独列为「维权合理开支」并说明必要性（比如跨省出庭的差旅、多次往返鉴定机构）。需要注意的是，误工费在人身损害赔偿里有明确的计算标准，但在合同纠纷里没有，只能按实际减少的收入主张，且要提供收入证明和请假记录。不要把日常生活中所有开销都算进去，那样反而削弱整体可信度。
Q：公司违约导致我丢了工作机会，这个机会损失能赔吗？ A：能不能赔，取决于这个机会是否「确定」。已经签了劳动合同、明确薪资、明确入职时间，因对方违约导致无法入职的，属于可得利益，可以主张，但要证明因果关系（比如对方违约与无法入职之间的时间关联、你为此放弃的其他机会）；只是「在谈」「大概率能成」的机会，属于推测，法院不会支持。同理，企业主张「因为对方断货导致丢失大客户」，需要提供客户订单、合作意向书、往来邮件、历史交易记录，把「可能失去」变成「确定失去」，才有胜算。
Q：损失算不清的时候，法院会怎么办？ A：会酌定，但不会凭空酌定。第 1182 条明确「难以确定的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额」，这条适用于侵害人身权益造成财产损失的情形。合同纠纷里没有完全对应的条文，但实践中法院同样会在现有证据基础上作合理推定，比如参照同类交易的利润率、参照行业平均成本、参照当事人自己提交的部分票据按比例认定。酌定的特点是「宁低勿高」：证据越薄，打折越狠。所以与其指望法院酌定，不如把能固定的证据固定到位。
Q：对方赔了钱之后，我还能不能要求继续履行合同？ A：可以，两者不冲突，但要分清损失的性质。赔偿损失与继续履行是并列的救济方式，不是替代关系：对方迟延履行，你可以要求继续履行，同时要求赔偿因迟延造成的损失（比如逾期期间的租金损失、资金占用利息）。但如果损失赔偿的范围已经包含了「合同履行后本可获得的利益」，就不能再要求继续履行，否则构成重复受偿——因为你已经按「合同履行完毕」的状态拿到了全部利益。这一层在解除合同与继续履行并存时最容易出错，诉请设计时要明确「以何种状态为基准计算损失」。
Q：同一件事既可以按合同告、也可以按侵权告，选哪个？ A：这叫责任竞合，法律允许择一，不能两个都要。选择的标准是看哪个赔偿范围更宽、举证更容易。三条对比：一是赔偿范围，合同路径依第 584 条可以要可得利益但受可预见规则限制，侵权路径依第 1184 条按市场价格算但对间接损失限制更严；二是精神损害，侵权路径可以主张，合同路径原则上不行（除非违约同时侵害人格利益）；三是举证责任，合同路径只需证明合同存在和未履行，侵权路径要证明对方有过错（过错推定和严格责任的除外）。实务中还有两个隐性考量：管辖法院不同、诉讼时效起算点不同（合同从违约之日起算，侵权从知道或者应当知道损害之日起算）。选定之后要在诉状中明确，中途变更容易被要求撤诉重来。
Q：主张的损失金额高低，会影响我自己的成本吗？ A：会，而且关系不小。案件受理费、保全费都按诉讼标的额分段累计收取，主张一千万和主张一百万，光受理费就差好几万。更要紧的是败诉风险：主张过高且未获支持的部分，法院通常会判由原告负担相应的诉讼费。所以「多报一点留出谈判空间」这个策略，在诉讼里是有代价的——报高了，多出来的部分是白交的费；报低了，判决后再想增加要另行起诉。稳妥的做法是把站得住的部分按上限算足，把没把握的部分单独列为「待鉴定后确定」或者干脆不列，而不是一股脑堆上去。调解结案时诉讼费减半，这也是当事人愿意让步的一个实际动因。
Q：拿到的损失赔偿款要不要交税？ A：区分赔偿的性质，多数不交。与人身损害相关的赔偿（医疗费、误工费、残疾赔偿金、死亡赔偿金、精神损害抚慰金）不征个人所得税，这是长期的做法。合同违约的赔偿金，性质上是填补财产损失，一般不作为应税所得；但如果赔偿款中包含本来应当确认收入的经营性收益（比如未履行合同本可获得的销售利润），这部分可能被认定为应税所得。保险赔款不征个人所得税；侵权赔偿中的利息、违约金是否需要缴税，各地口径不一。当事人在拿钱时最好保留赔偿协议或者判决书，写明款项性质，日后有争议可作为凭证。
七、四类高频场景的损失算法
同样是「赔损失」，不同场景的算法差得很远。下面四类是法院案由里最常见的，算法各有依据。
第一类是买卖合同差价。对方不交货，我另行采购，损失等于「另行采购价减合同价」，前提是另行采购的价格合理、时间及时、数量相当。如果我没有另行采购而是直接主张差价，就要按「合同价与起诉时市场价的差额」计算，并证明该市场价。反过来，对方不收货，我另行转卖，损失等于「合同价减转卖价」，同样要证明转卖价格的合理性。这类案子的胜负手全在「可比交易」四个字。
第二类是修复费用。房屋漏水、车辆损坏、设备故障，首选恢复原状的合理费用，即修复到损坏前状态所需的必要支出。注意三点：一是要有修复方案和造价依据，最好是鉴定或者正规报价单；二是修复费用超过标的物价值时，按全损处理，赔的是物的价值而不是修复费；三是「修复后仍有瑕疵」的部分可以另行主张贬值，但要单独举证。
第三类是停产停业损失。多见于征收拆迁、供电中断、施工阻断、火灾殃及。计算有三条路：按上年度月均利润乘以停业月数、按同行业平均利润率推算、按实际减少的营业收入扣除节省的成本。三条路的共同前提是能证明「本来能赚多少」，所以财务报表、纳税记录、银行流水、订单合同是核心证据。个体工商户和小微企业往往账目不全，这时可以申请按行业平均值评估。
第四类是人损案件里的各项费用。医疗费按票据，误工费按实际减少的收入乘以误工期，护理费按护理人员收入或者当地护工标准，残疾赔偿金按伤残等级系数乘以人均可支配收入乘以年限。这一类的每一项都有明确的计算公式和统计口径，属于「查表代入」型，不需要自由裁量，关键在于基数选对、年限算对、证据配齐。
八、法院不认的八种「损失」
这一节是本文最该记住的部分。下面八类项目，主张了不但拿不到，还会拉低整份清单的可信度。
第一种，纯粹经济损失。前面举过的例子：施工挖断电缆导致整条街商户停业，商户向施工方索赔营业损失，多数情形下不获支持，因为施工方对不特定第三人没有注意义务，损失范围无法预见、无法控制。
第二种，违法利益。无证经营、违规建设的收益、赌博欠款、传销投入、高利贷超出法定上限的利息，都不受法律保护。不仅不赔，情节严重的还可能被收缴。
第三种，尚未发生的臆测损失。计划中的扩张、预期中的升职加薪、可能会签但还没签的合同，都不算。
第四种，可预见范围外的损失。违约方订约时不知道、也不可能知道的特殊损失，除非受害人订约时明确告知。
第五种，未减损而扩大的部分。第 591 条明文排除。
第六种，重复计算。同一笔损失在多个项目里出现两次，比如既主张「租金损失」又主张「营业利润损失」，两者覆盖同一期间、同一经营利益，属于重复。
第七种，自己过错造成的部分。受害人有过错的，可以减轻侵权人责任；双方都有过错的，各自承担相应责任。合同纠纷里同样适用过失相抵。
第八种，与行为无因果关系的部分。损失发生了，但不是因为这个行为，或者中间有其他独立原因介入（第三人行为、不可抗力、受害人自身原因），因果链条断掉，就不赔。
九、举证不能时，法院怎么估
损失主张最怕的一句话是「举证不能，驳回诉讼请求」。但实践中法院很少一刀切驳回全部，更多是在现有证据基础上作合理推定。理解这套推定逻辑，能帮你在证据不足时把损失尽量往高了估。
第一步，法院会看有没有基础证据。哪怕只有部分票据、部分合同、部分转账记录，也能支撑起一个下限。完全没有基础证据的，才可能整体驳回。
第二步，法院会看同类参照。同一地区、同一行业、同一时期的平均数据，是常用的参照系。所以提交证据时，主动附上行业报告、统计年鉴、同类判决，比空口说「我们这行利润率就是百分之三十」有用得多。
第三步，法院会看对方的举证能力。如果关键证据在对方手里（比如对方的销售数据、成本账目），可以申请法院责令对方提交；对方无正当理由不提交的，法院可以推定主张成立。这一招在侵权获利型案件里特别有用。
第四步，法院会看主张的合理性。明显超出常理的数字，即使有部分证据，也会被大幅打折。所以宁可把总额算得保守一点、每一项都有出处，也不要为了「留出谈判空间」而虚高——虚高的代价是整体可信度崩塌。
十、延伸阅读
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- 可得利益损失
- 可预见规则：能赔多少由什么定、签合同时想不到的损失要不要赔、这条线能不能突破
- 减损规则：对方违约后我该做什么、不管会少拿多少、多花的钱谁出
- 损益相抵：赔钱还能扣掉我赚的部分吗、保险赔过的能不能再要、少花的钱算不算抵扣
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本文所引条文以《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》现行文本为准，法条核对日期 2026-11-11。损失数额的认定高度依赖个案证据与当地裁判口径，车辆贬值、可得利益、律师费负担、精神损害抚慰金等项目在不同地区、不同法院之间存在差异，实际主张请以受理法院的裁判倾向为准。文中金额与比例均为示例，不构成对具体案件结果的承诺。