下水管道漏水，责任由物业还是业主承担？先别急着吵，第一步是确定"漏的是哪一段管"。属于业主共有部分的公共管道（如公共立管、主横管），由物业服务人负责维修养护，费用可以依法动用专项维修资金；属于业主专有部分的自用支管，由业主自己修；如果是楼上住户使用不当导致的漏水，则由该住户承担赔偿责任。
先说结论
按管道位置分三种责任：
① 共有部分的管道（公共立管、主横管、管道井内主管）——由物业服务人维修养护；属于共用设施设备，大修、更新、改造可申请专项维修资金。
② 专有部分的自用支管（进入你家里、只服务你一户的那一段）——由业主自己负责维修并承担费用。
③ 因他人使用不当造成（楼上扔异物堵塞、私自改管）——由过错方承担赔偿责任，物业是否有责任要看它有没有尽到维修养护义务。
一、先分清"哪一段管子"
这是整件事的关键。可以按下面的方法判断：
| 位置 | 性质 | 谁负责 |
|---|---|---|
| 屋面、外墙排水立管，单元主横管 | 共有部分 | 物业服务人 |
| 管道井内的公共立管 | 共有部分 | 物业服务人 |
| 进入户内、只服务本户的支管 | 专有部分 | 业主自己 |
| 楼上住户擅自改动的管道 | 视改动范围而定 | 改动人承担 |
| 小区公共排水管网、化粪池 | 共有部分 | 物业服务人 |
判断标准：这段管道是只为我一户服务，还是为整栋楼、多个单元服务。只服务一户的是专有部分，服务多户的是共有部分。
拿不准时，可以要求物业提供管线图纸或竣工图，也可以请物业、社区居委会共同到场确认并形成书面记录。
二、物业服务人有哪些法定义务
物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
也就是说：
- 对公共管道，物业有巡查、养护、疏通、维修的义务；
- 接到报修后应当及时处理，因拖延导致损失扩大的，可能因未尽义务而承担相应责任；
- 物业不得擅自停水停电来"处理"问题（见文末延伸阅读）。
三、维修费用从哪出
这是最容易扯皮的地方，分两种情况：
- 日常小修：属于物业服务合同约定的服务范围，一般由物业费覆盖，业主不再另付；
- 大修、更新、改造：属于共用设施设备的维修更新，依法可以申请使用住宅专项维修资金，但需要按法定程序经业主共同决定；
- 专有部分支管：由业主自行承担维修费用，物业可以协助，但不能要求物业出钱；
- 第三方过错造成：由过错方承担，例如楼上扔异物导致整栋主管堵塞、私改管道导致漏水。
专项维修资金的使用需要走业主共同决定的程序，不能由物业单方决定，也不能由个别业主说了算。
四、家里被淹了，怎么索赔
立即止损并固定现场
拍照、录像，记录漏水位置、管线走向、受损家具家电清单，尽量在物业人员在场时确认；
书面报修并留痕
通过物业 App、书面报修单或微信报修，保留时间记录；
确定责任主体
请物业、社区、必要时请专业机构到场，明确是公共管道、专有支管还是楼上使用不当；
固定损失证据
购买发票、维修报价、装修合同、受损物品照片，必要时做损失评估；
协商或起诉
协商不成，可依据相邻关系或侵权责任向法院起诉，主张修复、赔偿损失。
举证要点：证明漏水来源、证明对方有过错或未尽义务、证明自己的实际损失。三条都要有证据支撑，单靠"我家被淹了"很难胜诉。
五、常见问题
公共立管漏水，物业说"要我修就得业主出钱"，合理吗？
要看是日常小修还是大修。日常维修养护属于物业的服务范围，由物业费覆盖；大修、更新、改造可依法申请专项维修资金。物业不能把日常养护责任推给业主。
楼上扔了东西把主管堵了，导致我家反水，找谁赔？
如果能确定是具体某户所为，向该户主张赔偿；无法确定的，可以向物业主张其是否尽到维修养护义务，同时可考虑通过鉴定、监控等方式继续查找来源。
物业迟迟不来修，损失扩大了怎么办？
物业接到报修后不及时处理，可能因未尽维修养护义务而承担相应责任，扩大部分的损失可以向其主张。所以报修一定要留痕，时间节点越清楚越好。
卫生间返水是不是一定是楼上责任？
不一定。要先看堵塞点在哪一段：公共主管堵塞通常与整栋使用行为有关；户内支管堵塞多与自家使用或装修施工有关。查明堵塞点位置是定责前提。
维修要动用专项维修资金，需要谁同意？
需要按法定程序经业主共同决定。物业单方决定使用是不合规的，业主可以要求公开资金使用情况。
六、法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第九百四十二条物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
- 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
- 《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
- 《中华人民共和国民法典》第二百九十条不动产权利人应当为相邻权利人用水、排水提供必要的便利。
- 对自然流水的利用，应当在不动产的相邻权利人之间合理分配。对自然流水的排放，应当尊重自然流向。
三点提醒：① 出事第一件事是拍照录像 + 书面报修留痕，时间节点决定了后续能否向物业追责；② 先分清管段归属再谈责任，共有部分找物业、专有部分自己修、他人过错找过错方；③ 动专项维修资金必须走业主共同决定程序，物业单方决定不合规。
一句话总结
下水管道漏水的责任按"哪一段管"来定：共有部分由物业服务人维修养护，费用可申请专项维修资金；专有支管由业主自负；楼上使用不当造成损害的由过错方赔偿。不管哪种情形，先固定现场、书面报修留痕，再谈谁出钱。
延伸阅读：楼上漏水殃及楼下，责任由谁承担？、物业停水停电催缴物业费，合法吗？、房屋出现质量问题，业主如何维权？。
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