楼上漏水泡了天花板、墙面发霉、衣柜报废——最气的不是损失本身，而是楼上那句"跟我没关系"。其实法律路径很清晰：查漏点、定责任、按三步走，多数案子不用打到判决就能赔。
先说结论：责任怎么定
| 漏水成因 | 责任主体 |
|---|---|
| 楼上装修破坏防水、管道私改 | 楼上业主（施工方有过错的连带/追偿） |
| 楼上住户使用不当（水管忘关等） | 楼上业主 |
| 公共管道老化（立管、公共防水层） | 物业公司（动用维修资金维修） |
| 开发商质保期内防水缺陷 | 开发商（防水工程质保五年） |
不动产权利人因用水、排水对相邻方造成损害的，应当排除妨碍、赔偿损失。漏水赔偿范围包括修复费用、受损物品价值、不能使用期间的合理损失；对方向来取证的方向撇清责任，你就把漏点鉴定报告摆出来——责任划分跟着成因走，不跟嗓门走。
第一步：现场取证，48 小时内做完
- 拍视频：漏水点位、水流走向、受损物品全景+特写（带时间水印）
- 记录时间线：什么时候开始漏、雨天/用水高峰是否加重
- 邻里见证：请物业到场查看并出具书面情况说明
- 保存实物：损坏的吊顶、地板留样，先别急着修复
很多人第一反应是马上修补止损。记住：先拍够证据再修，修之前让物业和楼上业主各拍一份确认；大额损失的，花几百元做公证或委托第三方查漏，这份报告就是之后谈判和判决的核心。
第二步：查漏点、定责任，一条线谈下来
委托查漏
请专业查漏机构定位漏点（费用先垫，最终由责任方承担）。
确定责任方
对照上面的责任表——是楼上住户、物业公共部位还是开发商质保问题。
书面协商
向责任方发《赔偿告知函》（微信长文亦可），列明损失清单和金额，限期答复。
找物业/社区调解
漏水是邻里纠纷里调解成功率最高的一类，物业和社区都愿意撮合。
第三步：调解不成，起诉主张这四项
被告确定
楼上业主为被告，成因涉及公共部位的把物业列为共同被告。
诉请四件套
停止侵害（修复漏水点）+ 排除妨碍 + 赔偿损失（修复费、物品损失）+ 承担鉴定查漏费。
必要时申请鉴定
漏点成因、损失金额有争议的申请司法鉴定。
附带主张
对方房屋存在违规改造的，一并请求恢复原状。
裁判规则业主违规改变房屋结构，影响相邻业主正常使用的，应当承担排除妨碍、恢复原状的责任；相邻方有权要求其拆除违规改造部分并恢复房屋原状。
给你的启示楼上漏水反复修不好，先查它有没有拆改结构、移动管线——违规改造不只是漏水赔偿的问题，法院可以直接判它恢复原状，这是治本的一招。
常见问题
楼上说"房子是租客住的，找我房东去"怎么办？
房东和租客都可以列为被告：房屋由房东所有，租客使用不当由租客担责，房东对房屋设施缺陷负责。起诉时一并列入，让法院查明各自过错。
漏水损失能赔多少？
修复费用（吊顶、墙面、地板重做）按报价或评估确定；家具家电按折旧价值；大额损失以评估报告为准。漫天要价的部分法院不会支持，清单务实些反而谈得快。
楼上不配合开门查漏怎么办？
先请物业书面通知并见证，仍不配合的起诉后申请法院勘验和强制配合；因对方拒绝配合导致损失扩大的部分，由其承担。