楼上漏水把楼下泡了，找谁赔？天花板一片水渍、墙皮起鼓、家具受损，第一反应往往不是钱，而是憋屈。这类纠纷的处理思路很明确：先定责、再定损，查清漏水源头的责任在谁，损失按证据算，协商不成还有起诉这条路。
先说结论
- 先定责再定损：谁对漏水有过错，谁承担赔偿责任。
- 楼上住户自身原因（装修破坏防水、水管老化不修）→楼上赔。
- 房屋本身质量问题且在保修期内→可以向开发商主张。
- 公共管道漏水、物业未尽维护义务→物业按过错承担相应责任。
- 取证三件套：现场照片视频、物业到场记录、损失清单与票据；注意三年诉讼时效。
三种常见情形，责任各归各
结论：责任归谁，取决于漏水的原因，多数情况是楼上住户赔。第一种，楼上自身原因：装修时破坏了防水层、自家水管老化破裂、地漏堵塞漫水，过错在楼上住户，天花板、墙面、地板、家具的损失都由楼上赔偿。第二种，房屋质量问题：如果是防水等本身没做好、又在保修期内，可以同时向开发商主张维修和赔偿。第三种，公共管道问题：楼栋的共用立管、公共部位渗漏，物业负有维护义务，未尽到义务的按过错承担相应责任。同时，相邻双方应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系，配合查明漏水原因，别互相堵门冷战。
取证要趁早，三件套备齐
结论：漏水纠纷打的是证据，发现漏水就要马上固定证据。第一，现场照片和视频：拍天花板、墙面、地板的受损情况，能拍到水从哪来更好，最好带时间信息。第二，物业到场记录：第一时间报物业，请工作人员到场查看并出具书面记录，这是证明漏水事实和源头的重要材料。第三，损失清单与票据：维修报价单、购物发票、重置费用凭证都留好，损失较大的可以请第三方评估机构评估。证据越扎实，协商和诉讼都越有底气，也别忘了和楼上沟通时用文字、保留聊天记录。
协商不成就起诉，注意三年时效
结论：协商不成的可以起诉，索赔要赶在三年诉讼时效之内。拿着证据先和楼上、物业协商，明确损失金额和责任方；谈不拢可以向法院起诉，主张赔偿维修费、财产损失等。向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年，从知道权利受损之日起算，别拖到证据灭失、时效经过才动手。诉讼中如果漏水原因说不清，可以申请司法鉴定，查清责任方，鉴定等费用一般由过错方最终承担。
定损和谈不拢时怎么办
结论：先把证据固定好再谈钱，谈不拢就申请鉴定或者起诉，不要一直拖着。 漏水造成的损失通常包括装修、家具、电器以及临时住宿费用，主张时要拿出购买凭证、维修报价单或者第三方评估报告。双方对金额分歧较大的，可以在起诉时申请司法鉴定，也可以先请物业或者居委会居中调解，并把调解记录留存下来。要注意的是，损失扩大的部分自己也负有止损义务，发现漏水却迟迟不处理、导致损失加重的，法院通常不会全额支持。
法律依据
- 《中华人民共和国民法典》第二百八十八条不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
- 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
发现漏水别急着大修，先拍照录像、报物业留记录，把漏水源头的证据固定住再动工，否则责任说不清。赔偿金额尽量落在书面上，口头承诺靠不住；如果损失较大又协商无果，及时咨询律师或提起诉讼，避免拖过三年诉讼时效。
一句话总结
楼上漏水先查原因定责任，照片、物业记录、票据三件证据抓在手，协商不行就三年内起诉索赔。
延伸阅读
以上内容为一般性法律知识分享，不构成正式法律意见；具体案件请结合证据情况咨询执业律师。