2026 年 9 月,杭州城西的周女士买下一套 2003 年建成的二手房,装修队进场第三天撬开卧室踢脚线,里面是空的:门框一按就陷,墙裙背后的木龙骨被蛀成一层薄纸,地上摊着一层细沙样的排泄物。防治人员看完只问一句,交房时前手业主提没提过。周女士翻遍合同,关于房子本身只有一句「按现状交付」。房屋白蚁防治这件事,难处从来不在虫子,而在于发现得太晚、责任分得太糊:谁该在什么时候告诉你、包治期还剩几年、修复的钱谁掏、能不能退房,四件事全挤在那一天。

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关键结论

六条先说清:

① 白蚁预防是建设单位在开工前就必须落实的法定义务,费用计入工程造价,开发商不得向购房人另收。

② 包治期不得低于十五年,自房屋交付使用之日起算,期内灭治不收费;过期后灭治费由业主自己承担。

③ 开发商售房时应出具白蚁预防合同或实施预防的证明文件,《住宅质量保证书》必须写明白蚁预防质量保证,否则可被责令改正并处二万至三万元罚款。

④ 二手房卖方没有法定检测义务,但有告知义务;明知或应知木构件已被蛀空而隐瞒的,买方可减价、索赔,严重的可撤销合同或解除。

⑤ 租赁期间出现白蚁,除合同另有约定,维修义务在出租人;影响使用的应减租或延长租期,危及安全健康的可随时解约。

⑥ 发现当天三件事:不喷杀虫剂、拍照录像封存现场、找有资质单位出书面报告;通知一律走书面并留痕。

一、白蚁在法律上算什么问题

结论:白蚁同时落在三张网里——建设阶段的行政预防义务、交易与租赁阶段的民事瑕疵担保、邻里与施工阶段的侵权责任;先分清落在哪张网里,才知道该告谁、该拿什么证据。

很多人第一反应是「找物业打药」,这是把三件事混成一件。白蚁的特殊性在三点。

一是隐蔽。它从木材内部啃起,表面往往完好,等门框发软、地板踩上去有空响时,内部已蛀多年。它会筑泥线、泥被,沿墙缝和管线井迁移,肉眼看不到通道。

二是成群。一窝白蚁是一个社会性群体,气雾杀虫剂只杀表层工蚁,反而惊散群体,几个月后在另一个房间重新冒头。处置白蚁靠探测、传染性药剂和回访,不靠喷。

三是伤结构。它吃的是门框、窗框、地板龙骨、吊顶、木楼梯、木屋架。承重木构件被蛀空会直接影响安全,这一点在法律上很关键——它决定纠纷走「修理、减价、赔偿」的轻路,还是走「合同目的不能实现、解除退房」的重路。

二、新房:预防是谁的义务、包治期多长、钱谁出

结论:白蚁预防是建设单位开工前就必须落实的法定义务,费用列入工程概预算、不得向购房人另收;包治期不得低于十五年,自交付使用之日起算,期内灭治不收费;过期后灭治费由业主自担。

这套规则出自《城市房屋白蚁防治管理规定》,它把「预防」和「灭治」切成两段:新建、改建、扩建、装饰装修的房屋管预防,原有房屋和超过包治期的房屋管检查与灭治。

法条依据
  • 《城市房屋白蚁防治管理规定》第二条本规定适用于白蚁危害地区城市房屋的白蚁防治管理。
  • 本规定所称的城市房屋白蚁防治管理,是指对新建、改建、扩建、装饰装修等房屋的白蚁预防和对原有房屋的白蚁检查与灭治的管理。
  • 凡白蚁危害地区的新建、改建、扩建、装饰装修的房屋必须实施白蚁预防处理。
  • 《城市房屋白蚁防治管理规定》第七条建设项目依法批准后,建设单位应当将白蚁预防费用列入工程概预算。
  • 《城市房屋白蚁防治管理规定》第八条建设项目开工前,建设单位应当与白蚁防治单位签订白蚁预防合同。白蚁预防合同中应当载明防治范围、防治费用、质量标准、验收方法、包治期限、定期回访、双方的权利义务以及违约责任等内容。
  • 白蚁预防包治期限不得低于15年,包治期限自工程交付使用之日起计算。

「必须」两个字是关键:这不是开发商可做可不做的增值服务,是开工前的前置动作。钱的部分由第七条锁死——预防费用进工程造价,也就意味着它已经在房价里,售房时再单列一笔「白蚁防治费」属于重复收费。

十五年是底线不是惯例:合同写短于十五年,按十五年;写长了,按约定。起算点是工程交付使用之日,不是竣工验收之日。实务中《住宅质量保证书》会写明白蚁预防包治的起止时间,收房时把这一页翻出来,比事后争论有用。

期内不收费,期外自己掏。包治期内出现蚁害属于预防质量保证范围,防治单位应免费回访灭治。常有物业以「上门费」「药剂费」名义收钱,业主可以要求对方出示预防合同和包治期条款。

包治期满后规则切换:

法条依据
  • 《城市房屋白蚁防治管理规定》第十二条原有房屋和超过白蚁预防包治期限的房屋发生蚁害的,房屋所有人、使用人或者房屋管理单位应当委托白蚁防治单位进行灭治。
  • 房屋所有人、使用人以及房屋管理单位应当配合白蚁防治单位进行白蚁的检查和灭治工作。
  • 《城市房屋白蚁防治管理规定》第十一条房地产开发企业在进行商品房销(预)售时,应当向购房人出具该项目的《白蚁预防合同》或者其他实施房屋白蚁预防的证明文件,提供的《住宅质量保证书》中必须包括白蚁预防质量保证的内容。

第十二条读出两件事:过期后委托灭治是业主自己的义务,费用自担(共有部位除外,那从物业费或专项维修资金出);配合检查灭治也是义务,不能以「不想砸墙」为由拒绝,否则按第十七条可处一千元罚款。

第十一条的配套罚则在第十六条:开发商违反该款,责令限期改正并处二万元以上三万元以下罚款;建设单位根本没做预防的,责令限期改正并处一万元以上三万元以下罚款。对购房人来说,这条的现实意义不是「看它被罚」,而是它是你手里的一份书面证据:收房时拿不出预防合同、质量保证书也没写预防保证内容的,日后主张「开发商未尽法定义务」的起点就已经成立,不必先证明施工哪里出了问题。交付环节的其他验收要点,可对照商品房交付:什么算交了房、没交好能不能拒收核一遍。

三、二手房:卖方隐瞒,能不能退房

结论:二手房卖方没有法定检测义务,但有瑕疵告知义务;明知或应知木构件已被蛀空却不说,属隐瞒重大瑕疵,买方可要求减价、赔偿修复费用;构成欺诈的可撤销合同,蛀空承重木构件致合同目的不能实现的可解除退房。

先校准期待:别指望「二手房也有保修期」。开发商保修责任只存在于新房销售,二手房卖方承担的是买卖合同的质量担保责任,期限、范围、举证结构都不同,参见房屋质量保修期是多久?过了保修期怎么办。白蚁纠纷同理,你告的不是保修,是交付的东西不符合约定。

法条依据
  • 《中华人民共和国民法典》第六百一十五条出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的,交付的标的物应当符合该说明的质量要求。
  • 《中华人民共和国民法典》第六百一十七条出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
  • 《中华人民共和国民法典》第六百二十一条当事人约定检验期限的,买受人应当在检验期限内将标的物的数量或者质量不符合约定的情形通知出卖人。买受人怠于通知的,视为标的物的数量或者质量符合约定。
  • 当事人没有约定检验期限的,买受人应当在发现或者应当发现标的物的数量或者质量不符合约定的合理期限内通知出卖人。买受人在合理期限内未通知或者自收到标的物之日起二年内未通知出卖人的,视为标的物的数量或者质量符合约定;但是,对标的物有质量保证期的,适用质量保证期,不适用该二年的规定。
  • 出卖人知道或者应当知道提供的标的物不符合约定的,买受人不受前两款规定的通知时间的限制。

第三款是白蚁案里最容易被忽略的救命条款:只要能证明卖方知道或应当知道,通知时间就不受两年限制。但它不该成为拖延的理由——时间越久,「交房前就有」还是「你装修引来的」越说不清。

「隐瞒」怎么认定。 这是胜负手。卖方常说「我住这么多年也没见过」,这句话要过两道关:他知不知道,他应不应当知道。判断「应当知道」的素材有:房屋建成年代与所在地区是否属白蚁危害地区;屋内有旧处理痕迹(墙脚的药剂孔、更换过的门框、颜色不一的地板);卖方是否长期空置、是否在售前集中更换木饰面;带看时是否刻意回避某房间;邻居是否同期出现蚁害。这些间接证据凑起来,足以支撑主张。

三条救济路径,按严重程度排。

第一条,减价与赔偿,适用于局部蛀蚀可修复。依据是第六百一十七条接第五百八十二条,主张修复费用加合理损失。

第二条,欺诈撤销,适用于刻意遮掩——用腻子封蛀孔、用新贴面板盖住发软的门框、带看前清扫蛀屑,且成交价明显高于同户型。依据是一方以欺诈手段使对方在违背真实意思的情况下实施民事法律行为,受欺诈方有权请求法院或仲裁机构撤销。撤销的后果是退房退款加赔偿,比索赔彻底,但举证要求最高,得把「遮掩行为」本身证出来。

第三条,解除退房,要落到「合同目的不能实现」上。够得上的大致三类:承重木构件被蛀空、存在安全隐患需整体加固;蚁害蔓延到多个房间的固定装修、修复等同重新装修;卖方在合同中书面承诺「无虫害、木构件完好」而实际相反。反过来,只有一间房门框被蛀、修复报价几千元,法院通常判减价或赔偿,不会判退房——把小瑕疵拔高成退房,往往连减价部分都会被打折。解除的法律后果与返还规则,见房屋买卖合同解除与买卖合同解除后,已经支付的价款和货物怎么返还?。

两个配套动作别忘:一是中介明知有蚁害仍促成交易、或协助遮掩的,可以一并追究,路径见中介隐瞒房屋漏水、凶宅,中介费还要付吗;二是解除权自知道或应当知道解除事由之日起一年内不行使即消灭,别在协商里耗过头,见合同解除权会过期吗?一年除斥期、催告与沉默即解除的三个关键。

四、装修时发现:装修公司、物业、邻居的分界

结论:责任按「蚁源在哪一侧」划线——蚁源在房屋原有结构找卖方或开发商,在装修公司采购的木材或施工不当找装修公司,在公共部位或隔壁单元找物业或邻居;三条线可以并行,不必二选一。

装修公司有三个落点。 一是材料带虫,使用未检疫或明显带虫的木材、木龙骨,属交付不合格,按装饰装修合同承担违约责任,严重的构成欺诈,判断标准参见对方以次充好、虚假宣传,可以主张欺诈赔偿吗。二是施工诱发,拆改时破坏原有防潮层、木构件直接贴地安装、封闭潮湿的卫生间木基层,都会给白蚁创造条件,这类情形要证因果关系,通常需防治单位或鉴定机构出成因分析。三是发现不报——最容易被放过的一条:装修队拆除时往往最早看到蚁害痕迹,发现了却继续封板导致损失扩大,扩大部分可要求它承担。所以进场交底时就要在合同或交底单里写一句:发现虫蛀、霉变、渗漏应当当日书面告知业主并停工待查。装修中的其他坑,见装修被坑怎么办?拖工期、以次充好、中途加价都能治,取证清单见装修合同纠纷:要收集哪些证据?。

物业的角色取决于蚁害在哪。 在专有部分(你自己家),物业没有法定灭治义务,它的义务来自物业服务合同:公共区域巡查、绿化带蚁情监测、协助联系防治单位;在共有部分(楼梯间木扶手、管道井、屋面木结构、小区绿化),则属维修养护范围,费用从物业费或专项维修资金出。装修前还有一道程序义务:业主装饰装修房屋应当事先告知物业服务企业。这条看着轻,实际很实用——书面告知时把「若施工中发现虫蛀、蚁害,物业应协助查明公共部位蚁源」写进去,日后物业就很难说与它无关,告知的具体做法见装修房屋前需要告知物业吗?。

邻居的责任有两个入口。 一是相邻关系,不动产相邻权利人应按有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则处理相邻关系,不得妨害他人;邻居明知自家有蚁害却拒绝配合灭治导致蔓延的,可请求排除妨害。二是过错侵权,举证重点是两件事:蚁源在对方一侧,对方有过错(长期空置不查、拒绝入户、自行乱喷药导致群体转移)。实操上不要自己去吵:先请防治单位出具蚁源指向的书面意见,再请社区或物业组织协调并留记录,最后才是起诉,取证思路可参照楼上漏水殃及楼下,责任由谁承担?三步拿到赔偿。

还有一处容易误判:蚁害从公共管道井进入你家,物业的责任不是「赔你家的木地板」,而是「对共有部分尽到维修养护义务」;你家内部的损失,仍要先看能不能向卖方或装修公司主张。

五、租赁期间出现白蚁:修、减租、解约

结论:除合同另有约定,维修义务在出租人;承租人可先催告,出租人不修的由承租人自行维修、费用由出租人负担,因维修影响使用的应减租或延长租期;蚁害危及安全健康的,承租人即使签约时知情也可随时解除。

法条依据
  • 《中华人民共和国民法典》第七百一十二条出租人应当履行租赁物的维修义务,但是当事人另有约定的除外。
  • 《中华人民共和国民法典》第七百一十三条承租人在租赁物需要维修时可以请求出租人在合理期限内维修。出租人未履行维修义务的,承租人可以自行维修,维修费用由出租人负担。因维修租赁物影响承租人使用的,应当相应减少租金或者延长租期。
  • 因承租人的过错致使租赁物需要维修的,出租人不承担前款规定的维修义务。

白蚁蛀蚀属房屋本身质量问题,不是使用不当造成,原则上落在出租人头上。注意第二款的反向例外:蚁害系承租人自己引入(搬进一批带虫的二手实木家具、明知有蚁害还大量堆放松木),出租人就不承担维修义务。

减租要具体。 全屋熏蒸、拆换地板、封房处理,通常要腾空数日到数周,这段时间的租金可按影响天数和范围折算。主张时别笼统说「房子没法住」,要具体到哪几天、哪几个房间不能用。代修抵租的操作细节,见房东不修漏水:维修义务与代修抵租的操作,白蚁路径几乎一样。

解约分两档。 普通蚁害可修复的,属出租人违约,先催告修复,不宜直接解约;拒不修复、经催告仍不处理的,可按违约致合同目的不能实现主张解除。危及安全健康的门槛低得多——租赁物危及承租人的安全或者健康的,即使承租人订立合同时明知该租赁物质量不合格,仍然可以随时解除合同。承重木构件被蛀空、木楼梯踏面酥空、吊顶有坠落风险,都落在这一条里,「你租房时自己看到的」这种抗辩不成立。

反过来的风险。 承租人有保管义务,因保管不善造成租赁物毁损的要赔。发现后既不通知也不处理、任由蛀蚀扩大,扩大部分可能被认定为你自己的过错。所以「通知」对承租人同样重要。完整取证清单见房屋租赁纠纷:要收集哪些证据?与租赁期间房屋维修,费用该谁出?。

六、防治单位没资质、药不合规:处罚与索赔

结论:白蚁防治单位须同时具备名称机构、固定场所、生物与药物检测及建筑工程专业专职技术人员三项条件;无资质从业可被责令改正并处一万元至三万元罚款,使用不合格药物定额罚三万元,因违规防治造成损失的要承担赔偿责任。

法条依据

罚则三条一一对应:违反第六条无资质从业,责令改正并可处一万元以上三万元以下罚款;违反第九条不按技术规范施工,责令限期改正并处一万元以上三万元以下罚款;违反第十条使用不合格药物,责令限期改正并处三万元罚款——定额,没有幅度,属于这一行的重罚事项。

民事入口在第十八条:防治单位违反本规定从事防治工作给当事人造成损失的,承担相应赔偿责任;造成重大质量事故或其他严重后果构成犯罪的,依法追究刑事责任。

索赔要证三件事:对方违规(资质与药剂两块证据,看备案、看人员培训证明、看药剂包装上的农药登记证号)、损失数额(修复报价、拆换清单、停用期间损失)、因果关系(另一家有资质机构出具「原处理未达规范要求、蚁害因此未获控制」的书面意见)。第三项最难,这也是为什么第一步就该找正规机构——否则你连一份能对抗的报告都拿不到。

投诉按第五条的分工,找直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门;多数城市把这项职能放在住建部门或其下属的房屋安全管理机构。提交时附上合同、付款凭证、现场照片与药剂包装。

七、发现白蚁当天要做的七件事

结论:发现当天不喷药、不拆、不扫,先控场再取证;顺序错了,后面所有主张都会打折。

跟着做
1

停手,别喷杀虫剂。气雾剂只杀表层工蚁,会惊散群体转移到别的房间,探测难度翻倍,原始危害范围也无法还原。

2

不要拆、不要扫。蛀屑、泥线、分飞孔是判断蚁种、蚁龄、蚁源方向的依据,扫掉就没了;真要清理,先拍照录像。

3

封场拍照录像。全景加近景,带尺子或硬币作参照;对蛀空木构件拍「按压变形」的动态视频;记录时间与房间位置,保留原始文件而非微信压缩版,固定思路见电子证据(微信聊天、录音)如何有效固定?。

4

找有资质的防治单位上门,要求出具书面检查报告,写清蚁种、危害范围、蚁源指向、处理方案与报价。这份报告既是施工依据,也是日后索赔的核心证据。

5

书面通知责任方。二手房通知卖方(抄送中介),新房通知开发商或物业,租赁通知房东,装修阶段通知装修公司。微信加短信加 EMS 三渠道同发,写清发现时间、位置、初判结论与限期答复要求。

6

固定第三方证据。争议金额大的,做公证取证或请社区、物业到场签字确认;必要时在拆改前申请司法鉴定,明确危害形成时间。

7

保留全部票据。检查费、药剂费、拆换费、消杀期间住宿费,一张都别丢。

顺序不能颠倒的原因很实在:第 1、2 步毁掉的是「危害范围」和「形成时间」两个事实,而这两个事实正是区分「交房前就有」与「交房后才有」的唯一依据。

八、材料清单与时间线

结论:白蚁纠纷能不能赢,八成取决于发现后两周内固定了哪些材料;把下面这份清单备齐,走协商、投诉还是诉讼都不会因为「说不清」被驳回。

要准备的材料
  • 权属与合同:不动产权证或购房合同、二手房买卖合同及补充协议、租赁合同、装修合同与报价单、物业服务合同。
  • 交付凭证:交房验收单、《住宅质量保证书》(重点翻白蚁预防质量保证那页)、《白蚁预防合同》或开发商出具的实施预防证明文件。
  • 现场材料:发现当日的照片与视频原始文件、蛀空构件特写、泥线与分飞孔、被蛀木材横截面、标注危害位置的平面示意图。
  • 专业意见:有资质单位出具的检查报告、修复报价单、拆换清单、药剂包装与农药登记证号照片、防治单位资质证明。
  • 通知凭证:微信与短信原文截图(含对方账号信息)、EMS 面单与内件清单、物业或社区协调记录。
  • 损失票据:检查费、药剂费、拆换与修复发票、消杀期间在外住宿票据、家具家电损坏凭证。
  • 对方过错:带看时的沟通记录、房屋挂牌照片(对比木饰面新旧)、邻居同类问题反馈、防治单位出具的「原处理不合规」意见。

时间线建议这样走:发现当日控场取证;三日内拿到书面检查报告;七日内向责任方发出书面通知并保留送达凭证;十五日内完成修复报价或鉴定委托;一个月内启动协商;不成的,向住建部门投诉或者直接起诉。二手房纠纷还可对照二手房买卖纠纷:要收集哪些证据?补齐材料,同类问题也可从房产物业类目里按房屋买卖、房屋租赁标签继续检索。

常见问题

买的二手房,交房半年后才发现门框被白蚁蛀空,还能找卖方吗?

能,但看两个时间点。隐蔽瑕疵从发现时起算合理通知期,半年内书面提出通常仍在范围内;更关键的是证明「交房前就已存在」——靠防治单位对危害年限的判断、旧处理痕迹、带看照片对比,以及卖方是否长期空置、是否售前集中更换木饰面。能证明卖方知道或应当知道的,通知时间不受两年限制。

卖方说「我住了十年都没见过白蚁」,这句话能免责吗?

不能自动免责。「没见过」只是否认知道,法律上还要看他应不应当知道。所在地区属白蚁危害地区、屋内有旧药剂孔或新旧不一的木饰面、售前集中翻新、邻居同期有蚁害,都能支撑「应当知道」。反过来,蚁害确系你装修后引入的,卖方不担责。

新房交付三年就闹白蚁,开发商还管吗?

管。包治期不得低于十五年,自交付使用之日起算,三年远在期内。包治期内的灭治属预防质量保证范围,不另收费。先查《住宅质量保证书》的白蚁预防条款和开发商的预防合同,再书面通知开发商或其委托的防治单位上门。

包治期过了,灭治费谁出?

业主自己出。超过包治期的房屋发生蚁害,所有人、使用人或管理单位应委托防治单位灭治,费用由委托人承担。唯一例外是蚁害发生在共有部分,费用走物业费或专项维修资金。包治期内被收「上门费」「药剂费」的,可要求出示收费依据。

租的房子闹白蚁,房东不修,我能自己找人修完抵租金吗?

可以,但要先催告。承租人可请求出租人在合理期限内维修,出租人不修的由承租人自行维修、费用由出租人负担,因维修影响使用的还可要求减租或延长租期。操作上先发书面催告并给足期限,再找有资质单位施工、留好发票,最后从租金抵扣。

白蚁从隔壁蔓延过来,邻居不配合怎么办?

三步走。请防治单位出具蚁源指向的书面意见;请物业或社区组织协调并留记录;仍不配合的,按相邻关系或过错侵权起诉,请求排除妨害并赔偿损失。不要自己上门喷药,既解决不了群体,也可能被反过来说你损坏了他家财物。

找的防治公司没资质、药也是三无产品,能索赔吗?

能,而且有行政处罚打底:无资质从业可责令改正并处一万元至三万元罚款,使用不合格药物定额罚三万元。民事上,因违规防治造成损失的承担相应赔偿责任。索赔要证违规、损失数额、因果关系三项,第三项靠另一家有资质机构的书面意见。

装修时发现白蚁,能不能直接让装修公司赔?

看蚁源在哪。木构件是原有结构、装修公司只是拆开时发现,责任在卖方或开发商,装修公司只承担「发现未告知致损失扩大」的部分;木材由其采购且带虫、或施工破坏防潮层诱发的,由装修公司担责。三条线可并行主张。

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