智能电视开机广告不能关闭，能维权吗？可以。开机广告本身不必然违法，但互联网页面以弹出等形式发布的广告应当显著标明关闭标志、确保一键关闭；无法关闭、无法跳过、强制等待的，消费者可以向 12315 投诉、向市场监管部门举报。
买电视时没人提开机广告，用起来才发现：开机就是十几秒甚至几十秒的广告，没有关闭按钮，也跳不过去。想看节目，只能干等。这种做法到底能不能维权？答案是能，但要说清一个关键——违法的不是"有开机广告"，而是"不能一键关闭"。
一、依据：互联网广告应当"一键关闭"
- 《中华人民共和国广告法》第四十四条利用互联网从事广告活动，适用本法的各项规定。利用互联网发布、发送广告，不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。
智能电视的开机广告，通过联网推送、在屏幕上播放，属于利用互联网发布广告的情形。法律明确了两条底线：一是不得影响用户正常使用；二是以弹出等形式发布的广告，应当显著标明关闭标志，确保一键关闭。开机广告如果无法关闭、没有明显的关闭按钮、必须等待播放完毕或强制延迟跳转，就属于典型的违反"一键关闭"要求。判断的关键不在广告时长，而在消费者能不能自主、便捷地关掉它。有的广告虽然较长，但随时可以关闭；有的广告只有十几秒，却根本没有关闭入口，后者才是违规的重点。
二、还涉及自主选择权与知情权
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
开机广告不能关闭，意味着消费者被迫接受了自己不想要的广告内容，这与自主选择权相冲突。如果销售时完全没有告知电视存在无法关闭的开机广告，还可能影响消费者对商品真实情况的了解，涉及知情权问题。这两层与广告法的"一键关闭"要求相互呼应，共同构成维权的基础。
"开机广告本身"不必然违法。很多电视确实带有开机广告，只要它能够一键关闭、不影响正常使用，就不构成违法。真正需要维权的是"关不掉、跳不过、必须等"这类强制观看的情形。
需要说明的是，电视开机广告与手机 App 开屏广告的规则精神是一致的：允许存在，但必须给用户留下可控的关闭通道。经营者在设计系统时把广告设置为不可跳过，等于替消费者作了决定，这与法律要求的方向正好相反。
三、遇到关不掉的开机广告，可以这样做
先找厂商或平台客服：明确提出关闭开机广告的诉求，要求提供关闭方式。
固定证据：录下开机过程，记录广告时长、有无关闭按钮、是否跳转。
向 12315 投诉：向市场监管部门反映无法一键关闭的问题。
行政举报：向市场监管部门举报违反互联网广告一键关闭要求的行为。
造成损失的，可依法主张相应赔偿。
打开电视要不要看广告，本该由消费者自己决定。关不掉的开机广告，法律给了说"不"的空间。遇到类似被强制搭售、强制观看的情形，还可参阅遭遇捆绑销售，可以拒绝吗？与手机 App 强制收集信息，可以拒绝吗？。
以上内容为一般性法律知识分享，不构成正式法律意见；具体案件请结合证据情况咨询执业律师。