二手平台买到假货，可以要求退货吗？
可以。买到假货属于质量不符合约定，可要求退货退款；卖家属于经营者的，还可主张欺诈三倍赔偿；平台通常不是买卖合同相对方，但负有协助维权义务。
搜索“二手平台买到假货，可以要求退货吗？”：20 个结果
网购买到假货怎么办？退一赔三这样主张
网购买到假货，先固定订单与商品证据，平台内投诉不成再向 12315 投诉或起诉；构成欺诈的按价款三倍赔偿，不足五百元按五百元算。
对方以次充好、虚假宣传，可以主张欺诈赔偿吗
可以，但要分清身份。消费者被经营者欺诈的，可依消费者权益保护法主张"退一赔三"，赔偿不足 500 元按 500 元算；经营者之间（商业交易）的虚假宣传，则走反不正当竞争法或撤销合同、赔偿损失，没有三倍惩罚性赔偿。
直播间买到假货，找谁赔偿？
看主播的身份。自营带货的由主播或商家赔；受托推广的主播故意侵权、经营者未尽审核义务的，二者可能承担连带责任；平台明知或应知而未处理的，也可能担责。
商家欺诈可以主张"退一赔三"吗？最低赔多少？
可以。经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者要求增加赔偿，金额为价款或费用的三倍；增加赔偿不足五百元的，按五百元算。判断是否构成欺诈，以交易时的行为为准。
网购实物与描述不符，怎么维权？
先固定证据、与商家协商退换赔；协商不成可申请平台介入、向 12315 投诉或起诉。构成欺诈的可主张"退一赔三"。网购纠纷要分清交易主体，别把平台当成必然的合同相对方。
网购商品可以七天无理由退货吗？拆封、运费、退款规则讲清
网购商品七日内可无理由退货，拆封不影响可退的商品同样要退；申请退款后不退货要赔卖家损失；定制品、鲜活易腐等四类除外。运费规则、退款期限、平台介入一步到位。
预付卡退款难，可以主张惩罚性赔偿吗？
只有在构成消费欺诈时才可以。经营者隐瞒真相、虚构事实诱使你办卡消费的，可依消费者权益保护法主张三倍惩罚性赔偿；仅是一般的退款纠纷，通常只能要求退款及利息、合理费用。
食品不符合安全标准，可以要求"退一赔十"吗？
可以。生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，最低一千元。购买时是否明知不影响主张。
商品已拆封，商家可以拒绝无理由退货吗？
一般不可以。为查验商品而进行的合理拆封、试用，通常不影响"商品完好"的认定，商家不能仅以"已拆封"为由拒绝七天无理由退货；但影响二次销售、造成商品贬损的除外。
自动续费没提醒，可以要求退费吗？
可以主张。自动续费未以显著方式提醒、未取得消费者明示同意的，属于侵害知情权与选择权，消费者可要求退费；若经营者用虚假承诺诱导续费，还可能构成消费欺诈。
电视购物、电话推销购物受骗怎么办？
电视、电话、邮购同样受消费者权益保护法约束，享有七天无理由退货权。受骗后应固定证据、拒付或退款、投诉举报，构成欺诈的可主张三倍赔偿，涉嫌犯罪的报警处理。
哪些商品不适用七天无理由退货？
主要是四类：定作商品、鲜活易腐商品、在线下载或拆封的数字化商品、交付的报纸期刊；此外，根据商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的，也可以不适用。两个条件缺一不可。
医美失败可以索赔吗？怎么维权？
消费型医疗美容的消费者受消费者权益保护法保护。机构利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供服务构成欺诈的，消费者可以主张惩罚性赔偿；欺诈部分属于核心关键且与整体服务不可分割的，以整体服务价格为基数计算惩罚性赔偿。同时可主张医疗损害赔偿与退款。
三包规定中的退换货期限是多久？
一般规则是：自售出之日起 7 日内出现性能故障的可退货、换货或修理；15 日内可换货或修理。具体期限因商品类别而异，以国家三包规定与商家承诺为准，约定不得低于国家标准。
买到过期食品，可以主张什么赔偿？
买到过期食品，除了要求退货退款，还可主张惩罚性赔偿：价款十倍或损失三倍，增加赔偿不足一千元的一千元。赔偿主张一般在合理生活消费需要范围内支持。
直播带货虚假宣传，平台要担责吗？
可能担责。平台明知或应知经营者利用其平台侵害消费者权益而未采取必要措施的，承担连带责任；不能提供商家的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可向平台索赔。虚假宣传严重的还可能构成虚假广告罪。
房屋面积缩水，可以要求退差价吗？
可以。房屋交付时的实测面积与合同约定不符，属于"面积误差"。合同有约定按约定处理；没有约定的，误差比绝对值在 3% 以内（含 3%）的据实结算退补差价，超出 3% 的买方可以请求解除合同、返还已付款及利息。
消费纠纷诉讼中举证责任由谁承担？
基本规则是"谁主张、谁举证"；但对消费者有特别保护：耐用商品或装饰装修服务在六个月内发现瑕疵争议的，由经营者承担瑕疵举证责任；经营者主张消费者"知假买假"的，也由经营者举证。
家政、搬家、贷款中介被坑怎么办？服务纠纷的取证与索赔
家政、搬家、贷款中介类纠纷的核心是"承诺没兑现、收费说不清"：合同与聊天记录定承诺、发票收据定收费，虚假承诺虚构效果的可主张欺诈退一赔三。签约前后的关键动作一文讲清。