地漏：卫生间返味找谁、一楼返水被淹怎么赔、地漏渗到楼下谁修

一、一句话定义

地漏，是地面排水的入口。它由一块篦子、一个本体、一个防臭装置组成，埋在地砖下面，与排水支管相接。

它看起来是卫生间里最不起眼的五厘米，实际上是三个位置的交点：一个产品（防臭芯、篦子、本体）、一处防水层的收口（地漏与防水层、与瓷砖之间的接缝）、一个排水系统的入口（与支管、立管、室外管网相连）。

三个位置对应三种完全不同的纠纷。返味，是产品与安装的问题；返水，是管道与使用的问题；渗到楼下，是防水收口的问题。三种问题的被告，几乎不重叠。

这也是为什么很多人修了三年还在臭：把返味当成产品质量问题，一次一次换地漏，其实问题在管道没做存水弯；或者把渗水当成防水没做好，重新刷了三遍防水，其实问题在地漏与管壁之间那一圈没有密封。

二、三层身份：产品、防水收口节点、排水系统入口

第一层，产品。地漏本体、篦子、防臭芯。看的是：水封深度够不够、材质耐不耐腐蚀、排水流量够不够、有没有防臭结构、篦子承重能不能过关。

第二层，防水收口节点。地漏是防水层上开的一个洞。这个洞怎么收口，决定了水会不会顺着管壁渗到楼下。规范做法是先做附加层、再做地漏安装、周边密封、最后铺砖找坡。跳一步，就是渗漏隐患。

第三层，排水系统入口。地漏连着支管，支管连着立管，立管连着室外管网。这一层决定了返水、返味、以及一个常被忽略的问题——这根管子最终通向哪里。阳台地漏接进雨水管、厨房地漏接进雨水管，都属于雨污混接，会带来行政处罚。

三层里，第一层最容易换，第二层最难修，第三层最容易牵出第三方。判断问题在哪一层，有个简单办法：闻得到臭味但地面不漏水，先查第一层与第三层；地面渗到楼下，先查第二层；只有下雨或者楼上用水时才返水，先查第三层。

三、构成要件：地漏出问题要索赔，得先过四道关

第一道关，确定受损事实。返味要有持续的气味记录；返水要有被淹的现场；渗漏要有楼下的损失。三者都要能固定成证据。

第二道关，确定成因。这一关是全部难点。返味有四种成因、返水有三种、渗漏有四种，成因不同被告完全不同。跳过这一关直接起诉，多半被驳回或者鉴定费白花。

第三道关，确定责任主体。产品问题找厂家或者卖家，施工问题找装修方，公共管道问题找物业，使用不当找邻居或者自己。

第四道关，损失与因果关系。地板泡了、墙皮掉了、家具发霉、楼下索赔、无法居住产生的费用，都要能算成钱，并且能证明是这次渗漏造成的。

四道关里，第二道最花钱。地漏类的纠纷，鉴定费常常高于争议金额。所以在送鉴定之前，先用排除法把成因缩小到一两个，是最省钱的做法。

四、法条依据

五、返味的四种成因：先分型，再谈赔

卫生间有臭味，最常见的四种原因，处理方式完全不同。

第一种，水封干涸。地漏的防臭靠一段存水，水封里的水蒸发完了，臭气就直通室内。干区地漏、阳台地漏、长期无人住的房子，最容易出现。判断方法：往地漏里倒一杯水，臭味当天消失，第二天又回来，基本就是这一种。处理最简单，定期补水，或者换成不易干涸的防臭结构。

第二种，水封被抽走。排水时管道内形成负压，把地漏里的水封吸走。表现是：每次冲水、放水之后，臭味加重。这一类问题不在产品，在管道通气。排水系统需要通气，通气不畅，负压就会从地漏里找补。

第三种，根本没有水封或者存水弯。老房子常见：地漏直接接在支管上，支管没做存水弯，地漏本身也没有防臭结构。这一种无论换多贵的地漏都只能缓解，真正的解法是在管道上加存水弯，或者装带机械密封的防臭芯。

第四种，密封不严。地漏本体与管壁之间有缝、篦子与面板之间不贴合、防臭芯老化变形。表现是：不用水的时候也臭，且味道从地漏边缘往上冒。这一种是安装问题。

还有一种常被误判的：臭味其实来自洗手盆、洗衣机、浴缸的排水口，或者来自马桶底座密封圈。查的时候要一个一个封堵排除，别一上来就认定是地漏。

六、水封：五十毫米这条线

地漏防臭，最可靠的方式是水封。水封的深度，是判断一个地漏能不能防臭的硬指标。

现行建筑给排水设计标准要求，地漏的水封深度不得小于五十毫米。这个数字的意义在于：水封太浅，蒸发快、容易被负压抽走、容易被水流冲散。市面上大量所谓「超薄地漏」，为了适配浅埋深，把水封做到十几毫米甚至没有水封，靠一块硅胶片或者翻板挡气。这类产品在干燥环境下能用，一旦硅胶老化、翻板卡住，就完全失效。

「防臭地漏」不等于「有水封的地漏」。机械密封（硅胶芯、重力翻板、磁吸、浮球）与水封是两条技术路线：水封靠水，怕干、怕抽；机械密封靠结构，怕脏、怕卡、怕老化。选购时问清是哪一种，比看广告词有用。

还有一处容易被忽略：水封深度要在安装后仍然成立。地漏装得太高、排水管接口太浅、楼板厚度不够，都会让设计上五十毫米的水封在实际安装后达不到。这一项在验收时看不出来，只能靠安装前的产品核对与安装后的实际测量。

七、返水：堵塞、管径、找坡三件事

返水和返味是两回事。返味是气上来，返水是水上来。

第一种，支管堵塞。头发、皂垢、油污在地漏到支管这一段堆积，水下不去，从地漏冒出来。这一类多半是自己的问题，疏通即可。反复堵塞的，往往是管径偏小或者坡度不够。

第二种，立管堵塞。整栋楼共用的立管堵了，最低楼层最先返水。判断方法：楼上用水时你家返水，楼上不用就不返。这一类是共有部分的维护问题，物业有责任疏通。

第三种，室外管网或者市政管网水位高。暴雨天、汛期，室外水位高于室内地面，水从地漏倒灌。这一类不是谁家的过错，属于系统性风险，只能靠加装止回装置、抬高地面、或者物业加装防倒灌设施。

一楼返水是最典型的场景。一楼住户在整栋楼的排水系统里处于最低点，所有的堵塞与倒灌都由它先承受。实务中一楼住户常自行加装止回阀，但要留意两点：加装止回阀可能影响整栋楼的排水，属于改动共有部分，应当告知物业；止回阀本身会阻水，长期不清理反而更容易堵。

责任分配上，立管堵塞造成的损失，通常由物业（未尽维护义务）与不当使用的住户共同承担，具体比例看证据。楼上无法确定具体是谁造成的，实务中有的判决按户分摊，有的判决物业承担主要责任。这类案子证据的组织比法律适用更关键：报修记录、疏通记录、堵塞物照片、同楼其他住户的证言。

八、错接雨水管：一条地漏牵出的行政处罚

这是最容易被忽略、后果却最麻烦的一种。

很多小区的阳台、厨房地漏，在建设或者装修时被接进了雨水管。表面上排水正常，实际上污水进了雨水管网，属于雨污混接。

法规的要求很明确：排水单位和个人应当按照国家有关规定将污水排入城镇排水设施；在雨水、污水分流地区，将污水排入雨水管网的，由城镇排水主管部门责令改正，给予警告；逾期不改正或者造成严重后果的，可以处罚款。

这意味着三件事。

第一，这不是民事纠纷，是行政违法。邻居投诉、物业上报、检查发现，都可能触发整改通知。

第二，整改的钱谁出。装修时接错的，装修方承担；建设时接错的，建设单位承担；业主自行改动的，业主承担。已经过了很多年、找不到原施工方的，往往落在现业主身上。

第三，卖房与租房的披露义务。明知雨污混接而不告知，可能构成隐瞒重要事实。买方或者租方发现后，可以主张相应责任。

识别方法：看图纸（竣工图、装修图上的排水走向）、看立管标识（雨水管、污水管通常有标识或者不同颜色）、做通水试验（在地漏倒有颜色的水，到室外检查哪个检查井变色）。第三种办法最直接，但需要物业配合。

九、渗漏楼下：地漏周边那一圈才是关键

卫生间渗到楼下，业主第一反应是「防水没做好，重刷一遍」。刷完还是漏的，非常多。原因在于漏点往往不是防水层本身，而是地漏与管壁之间的收口。

地漏是一个穿过楼板的洞。这个洞的收口要走四步：洞口周边做附加防水层、地漏本体与管壁之间用密封材料填实、地漏面板与瓷砖之间用柔性密封、地面找坡使水向地漏流。四步缺一步，水就会顺着管外壁往下走。这种情况下防水层本身完好，重刷一百遍也没用。

判断是不是地漏收口的问题，有一个实用办法：把地漏堵住，在卫生间地面蓄水，观察楼下渗漏是否加重；然后再只往地漏里大量倒水，观察楼下是否出现新的渗漏点。前者加重说明防水层有问题，后者加重说明地漏与管壁之间有问题。两步做完，方向基本就定了。

还有一种隐蔽情形：二次排水。沉箱式卫生间（下沉式）在结构层与填充层之间有一个二次排水口，用来排走渗入填充层的水。这个口如果被堵死或者没做，填充层就成了蓄水池，水慢慢往下渗。这一类渗漏的特点是：表面看不出问题，墙面返潮、楼下渗水，断断续续好几年。

十、防水与闭水：唯一能证明做没做的动作

地漏周边做完，必须做闭水试验。这是唯一能把「做没做」变成证据的动作。

标准做法是：防水层完工、地漏收口完成后，堵住所有排水口，蓄水一定深度，静置二十四到四十八小时，到楼下对应位置检查有无渗漏，同时记录水位有无明显下降。有渗漏就返工，无渗漏才进入下一道工序。

这一步的价值不在施工，在举证。装修纠纷里最常见的僵局是：业主说没做闭水，施工方说做了。有签字记录、有照片、有楼下确认的，一句话就分清；什么都没有的，只能靠鉴定，鉴定还未必能还原当时的状况。

这里有一层与保修相关的事实要说清：屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，是建设工程的最低保修项目之一，保修期为五年。这是《建设工程质量管理条例》对建设工程的规定，家装不属于建设工程，不直接适用，但法院在判断家装的合理保修期限时普遍会参照这一标准。所以「装修公司说防水只保两年」，在诉讼中未必站得住。这一点在水电改造与卫生间防水两篇里已经拆过，逻辑一致。

十一、地漏与瓷砖的收口：一个几何问题

水往低处流，能不能流进地漏，取决于找坡。

四边找坡是最常见的做法：以地漏为中心，四块砖各向地漏倾斜。这种做法的缺点是四条对角线是高点，角落里容易积水。对角切砖是把地漏所在的那块砖沿对角线切开，四片分别倒角，坡面连续，积水少，但费工。

铺完砖之后，验收的动作很朴素：泼一盆水，看水流向哪里、停在哪里、多长时间能干。水积在角落、半天不干，就是找坡不对。这一项在入住后很难改，改就要砸砖。

还有一个细节：地漏篦子与砖面应当齐平或者略低。高出砖面，水排不掉；低太多，形成一个小坑，藏污纳垢。这一项看的是安装精度，也是「装修细不细」的分水岭。

十二、责任怎么分：四个被告各管一段

地漏类纠纷，被告通常在这四个之间分配。

第一，产品销售者与生产者。产品不具备应当具备的使用性能、不符合明示标准、不符合说明或者实物样品表明的质量状况，销售者应当负责修理、更换、退货并赔偿损失。因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，生产者承担赔偿责任，受害人也可以向销售者主张。

第二，装修施工方。地漏安装、防水收口、找坡、闭水试验，都是施工内容。做到了没有、做得对不对，属于承揽质量责任。这一块的责任期限最长、也最常被推脱。

第三，物业服务人。公共立管、室外管网、共有部分的检查井，属于物业的维修养护范围。立管堵塞、检查井淤积、屋顶雨水口堵塞导致返水，物业有责任。

第四，邻居与住户。楼上不当使用（往地漏倒装修垃圾、油脂、头发不清理）导致堵塞，属于侵权。这一类要证明具体是谁，实务中较难，往往靠物业的疏通记录与堵塞物判断。

四者之间的关系常常是叠加的：一个渗漏事件，可能是防水收口没做好（施工方）、加上地漏本身水封不达标（产品）、加上物业长期未疏通（物业）共同造成。这时候按原因力分担，而不是简单找一个人兜底。

十三、物业的责任边界：管到哪一格

物业对排水系统的责任，止于「共有部分」。

属于物业的：公共立管、屋面雨水管、室外排水管网、检查井、化粪池、地下室集水坑与排污泵。这些部位的堵塞、破损、淤积，由物业维修养护。

不属于物业的：户内的地漏、支管、存水弯、防水层。这些属于业主专有部分，由业主自行维修。

分界线通常在地漏与立管的接口处。这个位置有一个麻烦：接口在地面以下，看不出属于谁。实务中的处理原则是——接口以内的（户内一侧）由业主负责，接口以外的（立管一侧）由物业负责；接口本身出现渗漏的，看是谁改动过、谁施工的，由改动方负责。

还有一层：物业的维护义务是有标准的，不是「出了事就全赔」。判断物业有没有过错，看它有没有按约定巡查、有没有按报修及时处理、有没有留下记录。有完整记录、处理及时的，通常不承担责任；长期不处理、记录空白的，很容易被认定有过错。

十四、楼上楼下：相邻关系的三条规矩

渗漏是邻里纠纷里最高发的一类。三条规矩要记住。

第一，楼下只能先找楼上。这是相邻关系与物权保护的基本结构：楼上是房屋使用人，对其专有部分造成的损害承担责任。楼下与楼上的装修公司之间没有合同关系，直接起诉装修公司常因主体不适格被驳回。

第二，楼上赔完可以追偿。如果渗漏是装修公司施工不当造成的，楼上业主赔偿之后，可以向装修公司追偿。追偿的依据是承揽合同与侵权责任。

第三，楼下有减损义务。发现渗漏后，楼下应当及时采取措施防止损失扩大（搬走家具、断电、接水）。没有采取措施导致损失扩大的，扩大部分的损失可能得不到支持。这一条常被忽略，却直接影响判决金额。

不动产权利人因用水、排水、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。这条原则既约束楼上，也约束楼下：修漏水需要进入楼下查看、需要拆开楼下吊顶的，楼下也应当配合，不得无理拒绝。

十五、精装房与二手房：两处最容易吃亏

精装房。交付时地漏已经装好、防水已经做完。收房时能做的检查有限，但有三件事必须做：逐个地漏倒水看排水快不快、观察地漏周边有没有渗水痕迹、检查地漏有没有防臭结构。有问题在收房单上写明，不要签「一切正常」。

交付后的保修，走建设单位（开发商）的保修责任，而不是找装修公司。防渗漏的最低保修期是五年，从竣工验收合格之日起算。这一条对精装房业主很重要：入住两三年后发现卫生间渗漏，仍在保修期内，可以要求开发商修。

二手房。前业主装修的防水与地漏，出了问题，合同相对方是前业主。除非能证明原装修公司仍有未履行的保修义务且可以承继，否则只能向前业主主张。买房时把装修时间、施工单位、保修凭证一并交接，是最实际的做法。

十六、装修阶段的三个必做动作

地漏的麻烦，八成是在装修那两周埋下的。三个动作，成本极低，收益极高。

动作一，核对水封深度。买地漏前量埋深，问清水封是多少毫米，不要只看「防臭」两个字。埋深不够的，宁可换薄型机械密封款，不要买一个装上去打折扣的水封款。

动作二，拍下收口过程。地漏安装、附加防水层、密封填实、铺砖找坡，四步各拍一张。这些照片在两年后可能值几千元。

动作三，做闭水试验并留记录。蓄水、静置、到楼下确认、双方签字。这一份记录是后面所有争议的起点。

另外两条经验：地漏周边的砖不要空鼓，空鼓的砖缝会开裂渗水；洗衣机地漏要选专用款，普通地漏排水量不够，洗衣机排水时必然外溢。

十七、暗卫：没有窗的卫生间，为什么格外难

暗卫是四面不靠外墙的卫生间，全靠机械排风。它的地漏问题，比明卫严重得多。

第一个原因，负压。排风扇一开，暗卫形成负压。这个负压既从门缝补风，也从地漏、洗手盆排水口补气。补气的路径一带，水封就被抽走，臭气顺着管道上来。表现很有规律：排风扇开着时臭味更明显。

第二个原因，潮气散不出去。暗卫常年高湿，地漏周边的密封胶容易老化，防臭芯的硅胶片容易变形。三五年后，原本防臭的地漏开始返味。

第三个原因，通风不够，气味累积。明卫开窗一分钟能置换一遍空气，暗卫靠排风扇要十几分钟。同样浓度的返味，暗卫的感受要严重得多。

三条对应的解法：排风扇与地漏不要同时开，或者开排风时给门留一条缝补风；改用机械密封型防臭芯，减少对水封的依赖；地漏周边密封胶每三到五年检查更换一次。

还有一个常见错误：暗卫为了防臭，把地漏用盖子长期堵死。这样一来地面的水排不掉，洗澡时积水，反而更容易渗到楼下。正确做法是保持排水通畅、防臭结构完好，而不是把口堵上。

十八、一次渗漏事件的头七天：五件事按顺序做

渗漏处理的顺序错了，后面每一步都难。按这五步走，能把主动权握在手里。

第一天，止损。先切断水源，把地面水清掉，搬走可能被泡的物品，楼下接水、断电。止损不是客套，是法定义务：没有采取措施导致损失扩大的，扩大部分可能得不到支持。

第一天同时，取证。拍视频，从水迹的起点拍到终点，带上时间；拍楼下渗漏的位置与范围；记录当时的用水情况（有没有洗澡、有没有洗衣服、有没有下雨）。视频要连续，不要只拍结果。

第二天，报修并留痕。向物业书面报修，写明时间、部位、现象，要求上门查看。微信报修要截图，电话报修要记下时间与对方姓名。物业上门后，要求出具查看记录。

第三到四天，定因。按第九节那两个试验做排除：堵住地漏蓄水、只往地漏倒水，观察楼下反应。同时检查洗手盆、马桶、洗衣机接口，逐个排除。能把成因缩到一两个，后面的责任分配就有了基础。

第五到七天，定责与方案。拿着证据找责任方谈，要求出具书面处理方案：谁修、修什么、工期多久、修复后的保修多久、损失怎么赔。谈不成再考虑投诉或者起诉。

这五步里，最容易被跳过的是第三到四天的定因。很多人直接找装修公司来「重做防水」，做完还是漏，钱花了、证据也没了。先定因，再动手，是这类纠纷唯一省钱的顺序。

还有一个提醒：修复完成之后，一定要再做一次闭水试验，并且留下记录。很多二次渗漏，是因为第一次修复时把地漏收口又做坏了，而没有人再验一次。

十九、与相邻概念的区别：四组最容易混的

与存水弯。存水弯是管道上的一个弯头结构，靠积水封气；地漏的防臭是末端措施。有存水弯的地漏可以简单，没存水弯的地漏必须自带密封。两者不是一回事，也不能互相替代。

与清扫口。清扫口是为疏通预留的开口，不是排水口。把清扫口当地漏用，或者把地漏当清扫口拧开，都会破坏密封。

与雨水口。雨水口排的是雨水，接的是雨水管；地漏排的是生活污水，接的是污水管。两者混接就是雨污混接，属行政违法。

与二次排水口。二次排水口在沉箱底部，排的是渗入填充层的水，位置比地漏低，作用完全不同。装修时把二次排水口封死，是最常见的隐患之一。

二十、举证清单：七样材料

一、购房或者租赁合同、装修合同，确定主体与保修约定。

二、装修图纸与隐蔽工程照片，特别是地漏位置、排水走向、防水层与附加层。

三、闭水试验记录，有没有做、谁签字、什么时间。

四、渗漏或者返味的现场证据，照片、视频、时间记录。返味类的要连续记录，单次记录说服力弱。

五、物业报修与处理记录，报修时间、上门时间、处理结论。这是判断物业有没有过错的关键。

六、疏通记录与堵塞物照片，判断堵塞原因、责任主体。

七、损失清单与凭证，修复报价、家具家电损坏、楼下索赔的凭证、无法居住产生的费用。

二十一、实操指引：选购、安装、验收

选购看四项：水封深度（或者机械密封的结构与寿命）、排水流量（洗衣机位要选大流量款）、材质（铜、不锈钢、工程塑料，耐腐蚀性差别大）、篦子承重（湿区、公共部位要求更高）。

安装守四步：洞口清理干净、附加防水层做到位、本体与管壁密封填实、面板与砖面用柔性密封。四步做完才铺砖找坡。

验收做四件事：泼水看流向与积水、倒水听排水声是否顺畅、闻有没有异味、到楼下看有没有渗漏。

留证：每一步拍照，闭水试验留记录，产品包装与说明书留一份。

二十二、日常维护：五个动作，让地漏多用五年

地漏的故障，八成不是坏，是没人管。五个动作，一年花不到一小时。

每月一次，往每个地漏倒一杯水。这一杯水补的是水封。干区地漏、阳台地漏、空置房间的地漏，最容易被忘掉。补完水还有味道，说明不是干涸，要往下查。

每季度一次，拆篦子清毛发。头发、皂垢、棉絮在地漏篦子上结成一层膜，水流变慢，慢慢就堵。清理时不要用铁丝往下捅，容易戳破防臭芯或者划伤管壁。

每半年一次，清洗衣机地漏的滤网。洗衣机排水带纤维，滤网堵了会外溢。顺便看一眼排水管有没有老化开裂。

每年一次，检查密封胶。地漏面板与瓷砖之间的胶，一两年就会老化、发黑、脱开。发现开裂就铲掉重打，用防霉的中性硅酮胶。这一道胶是挡水的最后一道防线。

长期空置的房子，封堵加补水。半年以上不住的，用专用密封盖把地漏盖上，防止水封蒸发、防止小虫爬入；每隔一两个月回来补一次水，或者请人代劳。空置房返味、返虫、渗漏，是最常见的三类报修。

五件事里，只有第一件是「必须做」的，其余四件是「做了省事」。地漏这种埋在砖下的东西，维护成本极低，维修成本极高。花一杯水的时间，省一次砸砖的钱。

二十三、投诉与起诉：三条路

第一条，物业与社区。渗漏、返水类纠纷，先找物业。物业有协调义务，也有维护共有部分的责任。协调不成的，可以请社区、街道调解。

第二条，12345 与住建部门。涉及房屋质量、保修责任、雨污混接的，向属地住建部门或者排水主管部门反映。雨污混接属于行政违法，这一条通道比民事诉讼更有效。

第三条，诉讼。渗漏类案件的关键在鉴定：渗漏点在哪、成因是什么、修复方案与造价。鉴定费不低，所以起诉前先把成因缩小范围。返味类案件胜诉率偏低，因为气味难以量化，实务中更多通过调解解决。

二十四、出租房与公共租赁住房：两个特殊情形

出租房。地漏、防水属于房屋的附属设施，自然老化导致的渗漏，由房东维修；租客使用不当（往地漏倒油脂、头发长期不清理）导致的堵塞与损坏，由租客负责。渗漏影响到无法正常居住的，租客可以要求治理；拒不治理影响合同目的的，可以解除合同。

公共租赁住房与保障房。维修责任通常在运营管理单位。报修要走正式渠道并留痕，自行找人维修可能影响后续责任认定。

还有一处与租客相关的细节：租客自行更换地漏、改动排水，属于对房屋的改动，应当经房东同意。未经同意改动导致渗漏的，租客承担修复与赔偿责任。

二十五、六句销售话术，听懂了少踩坑

「全铜防臭地漏，终身不坏。」问水封多少毫米、有没有机械密封、铜是什么铜。全铜不等于不腐蚀，关键看牌号与工艺。

「超薄设计，什么埋深都能装。」超薄往往意味着水封浅或者没有水封。问清防臭靠什么。

「硅胶芯永不失效。」硅胶会老化、会粘毛发。问更换周期与配件价格。

「装了我们的地漏，保证不返味。」返味多数是管道问题，一个地漏保证不了。要求书面写清「不返味」的条件。

「防水我们保五年，放心。」要写进合同，写清范围（含不含地漏收口）、写清起算点。

「一楼返水是市政的问题，我们管不了。」先分清是立管堵、支管堵还是室外水位高。立管与室外管网，物业有维护责任。

二十六、常见问题

问一：卫生间一直有臭味，换了三个地漏还是臭，怎么办？ 答：先分型。倒一杯水，臭味消失又回来，是水封干涸；冲水后臭味加重，是水封被抽走；不用水也臭，是密封不严或者根本没有水封。三种的解法完全不同，换地漏只对第一种与第三种部分有效。

问二：地漏渗到楼下，重做了防水还是漏，为什么？ 答：漏点可能在地漏与管壁之间，不在防水层。做两个试验：堵住地漏蓄水看是否加重、只往地漏倒水看是否加重。后者加重，说明是收口问题，要拆开地漏重做密封，而不是重刷防水。

问三：一楼总是返水，能要求物业赔偿吗？ 答：看物业有没有尽到维护义务。有巡查记录、及时疏通的，通常不担责；长期不处理、检查井淤积的，可以主张。同时可以追查堵塞成因，向不当使用的住户主张。

问四：装修公司说防水只保两年，合法吗？ 答：家装不属于建设工程，不直接适用五年的最低保修期，但法院判断合理期限时普遍参照。约定两年明显偏短的，可以主张按合理期限处理。关键看合同怎么写、有没有明确提示。

问五：阳台地漏接进了雨水管，会被处罚吗？ 答：会。在雨污分流地区将污水排入雨水管网，属于违反排水管理条例的行为，主管部门可以责令改正、给予警告，逾期不改正或者造成严重后果的可以罚款。发现后应当主动整改。

问六：洗衣机排水时地漏往外冒水，是地漏的问题吗？ 答：多半是排水量不够。洗衣机瞬间排水量大，普通地漏的流量跟不上。换洗衣机专用地漏，或者加装防溢接头。也可能是支管堵塞，先疏通再判断。

问七：楼上漏水，我能直接起诉楼上的装修公司吗？ 答：通常不能。你与装修公司没有合同关系，先向楼上业主主张，楼上赔完再向装修公司追偿。除非能证明装修公司存在独立的侵权行为。

问八：地漏篦子总被踩坏，能找谁？ 答：看使用场景。家用薄款篦子在公共部位使用，属于选型不当；产品本身承重标注与实际不符的，可以向销售者主张。公共部位的地漏篦子损坏，属于共有部分维护，找物业。

问九：买的二手房，卫生间一直返潮，能找前业主吗？ 答：可以，但要证明问题在交易前就存在且前业主知情隐瞒。举证难度较大，通常需要鉴定。买房时把装修时间、防水施工记录、保修凭证一并交接，能省掉很多麻烦。

问十：地漏水封深度不够，能不能要求退换？ 答：产品标注的水封深度与实际不符，或者不符合现行标准要求的，可以要求更换、退货。仅凭「感觉不防臭」主张，举证不足，需要结合实测与标准比对。

二十七、延伸阅读

防水与渗漏的完整拆法，见卫生间防水、水电改造与房屋漏水常见问题。

雨污混接的具体处理，见阳台地漏接进了雨水管。

楼上楼下的相邻关系，见相邻关系、不可量物侵害与楼上漏水查漏费用谁承担。

物业的义务边界，见共有部分、物业服务标准与房屋质量保修。

装修施工损坏的追责，见装修工把楼下泡了，谁赔与住宅装饰装修合同。

维权路径，见消费投诉（12315）全流程与房屋质量投诉与保修全流程。