装修工把楼下泡了，业主、装修公司、工人谁赔？先看施工的人是谁派来的：装修公司员工施工致损由公司赔，个人找的零工由业主担责，包工头承揽则业主原则上不担责。楼下被泡的人不必先替楼上厘清内部关系，最实际的路径通常是先找楼上业主索赔，业主赔完再按内部关系追偿。
① 装修公司派来的员工施工致损：属执行工作任务，由装修公司承担用人单位责任；② 业主自己找的零工散工：个人劳务关系，接受劳务一方即业主对外担责，工人有故意或重大过失的可追偿；③ 包工头带队伍承揽：定作人原则上不担责，除非定作、指示、选任有过错；④ 楼下业主的最优主张路径：先找楼上业主，再由业主内部追偿；⑤ 关键证据：施工合同或收据、付款记录、现场照片、损失清单。
一、第一层：装修公司派来的工人——公司赔
判断标准看用工关系：工人是装修公司招用、受公司管理指派的，施工属于执行工作任务，弄坏水管泡了楼下的损害由用人单位即装修公司承担侵权责任；公司赔完后，可以向有故意或者重大过失的工人追偿，但那是公司内部的事，与楼下业主无关。
- 《中华人民共和国民法典》第1191条
- 第一千一百九十一条 用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
- 劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。
实务里哪怕合同写的是「包工包料」「施工队进场」，只要施工人员受公司管理指派，对外仍然由公司担责，楼下业主不需要去查这家公司内部怎么管工人。
二、第二层：业主自己找的零工散工——接受劳务的业主担责
很多业主图便宜，在小区群、家政平台随手找个散工。这种个人之间形成的劳务关系，责任规则就换了：
- 《中华人民共和国民法典》第1192条
- 第一千一百九十二条 个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。
- 提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。
散工干活时把楼下泡了，由接受劳务的一方（业主）对外承担侵权责任；业主赔完之后，若工人存在故意或者重大过失（比如明知水管带压仍野蛮施工），可以再向工人追偿。家政、维修类服务致损的责任划分是同一套思路，可延伸阅读家政服务造成损失谁来赔偿。
三、第三层：包工头承揽——业主原则上不担责
如果发包给的是带团队的包工头，约定按项目结算、人手由其自行安排，一般构成承揽关系：
- 《中华人民共和国民法典》第1193条
- 第一千一百九十三条 承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。
「定作、指示、选任有过错」的典型情形：明知包工头没有相应资质仍然发包、强令拆改承重结构或私动燃气管道、指示明显错误的施工方案。踩中其中一条，业主就要按过错承担相应责任。承揽与劳务在事故责任上的差异，可参考承揽关系包工头事故责任怎么划分。
四、楼下业主怎么主张最实际
三层主体是理论上的归责框架，楼下被泡的人不必先替楼上辨明用工性质——先找楼上业主最实际：相邻不动产权利人之间互不妨害是基本义务，业主对损害来源也有查明配合义务。楼上业主对外赔付后，再按前述三层关系向装修公司、工人或包工头追偿；劳务与承揽边界的认定，还可以看个人之间劳务关系提供劳务者受伤谁担责。
索赔前把证据备齐：
- 关系凭证：楼上业主与施工方的装修合同、收据、微信转账记录、聊天记录；
- 现场证据：漏水点位、水渍蔓延范围的照片视频，最好有施工前后的对比影像；
- 损失清单：天花板、墙面、家具、电器的受损项目，附维修报价单或实际维修票据；
- 沟通留痕：与楼上业主、装修方、物业协商处理的记录；
- 必要时申请评估：损失金额争议大的，诉请法院委托评估机构定价。
常见问题
楼上业主说「钱都给了装修公司，你去找他们」，有道理吗？
对楼下业主而言，楼上业主作为相邻方通常难以置身事外；业主赔付后可再按用工或承揽关系向装修方追偿。
我自己找的散工泡了楼下，真的要我先赔？
是。个人劳务关系中对外的侵权责任由接受劳务一方即业主承担，赔完可向有故意或重大过失的工人追偿。
施工工人自己也被水烫伤了，楼下业主要赔吗？
一般不关楼下业主的事，工人受伤按劳动关系或劳务关系内部的规则处理。
以上内容为一般性法律信息，不构成对具体案件的法律意见。 具体案件请结合证据情况咨询执业律师，本文不构成正式法律意见。