装修工砸伤人、包工头干活伤了人，房主要不要赔

业主把老房子的厨房翻新交给一家有营业执照的装修公司，工人拆瓷砖时把一块水泥块碰落，从六楼窗户掉下去，砸中楼下停车的车主，车前盖凹陷、前挡风玻璃全碎，修车报价两万三。车主找业主，业主说：我包给装修公司了，你找他们。找装修公司，公司说：是工人手滑，你找工人。

另一头，业主为了省钱，在马路边找了两个等活的散工，口头说好三千块拆掉一面墙。散工看不出这是承重墙，抡起大锤就砸，楼板出现裂缝，邻居家的吊顶塌了，还砸伤了正在做饭的老人。业主说：我就是请他们干个活，他们自己砸坏的，凭什么让我赔。

还有第三种情形。空调厂家的售后派安装工上门，安装工在十六楼外墙作业时，扳手从手里滑落，砸中楼下骑电动车的路人。路人把厂家、安装工、业主一起告了。厂家说：这个安装工是外包队的，跟我们没有劳动关系。

这三种情形，第一个问题的答案是「业主一般不赔，但要看选的人对不对」，第二个问题的答案是「业主选任有过错，要在过错范围内一起赔」，第三个问题的答案是「厂家作为定作人通常不赔，除非定作、指示、选任有过错」。三条答案的共同底座，是《民法典》第一千一百九十三条那句「定作人不承担侵权责任，但是对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任」，以及《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民法典〉侵权责任编的解释（一）》第十八条把这句话拆开的三款。

一句话定义：承揽致害责任，是指承揽人在完成工作过程中造成第三人损害时，由承揽人依过错责任承担侵权责任、定作人原则上不承担侵权责任，仅在对定作、指示或者选任有过错的范围内与承揽人共同承担责任的规则；其结构有三层——承揽人是第一责任主体且承担全部责任，定作人的责任以三类过错为限且不是连带，定作人先付后可就超出自己份额的部分向承揽人追偿。

这一篇要解决四个问题： 第一，承揽与雇佣（个人劳务）在责任上差多远，凭什么一个不赔一个全赔； 第二，定作、指示、选任这三种过错具体长什么样，法院怎么认定； 第三，「在过错范围内共同承担」与连带责任有什么实质区别，总额为什么要封顶； 第四，农村自建房、装修、空调安装这些高发场景，房主什么时候会被判赔。

构成要件

一、承揽人致害的定作人责任：三句话看懂赔不赔

解释第十八条三款，可以压缩成三句话。

第一句：承揽人对第三人担责，走过错责任。第一款原文是「承揽人在完成工作过程中造成第三人损害的，人民法院依照民法典第一千一百六十五条的规定认定承揽人的民事责任」。第一千一百六十五条是过错责任的一般条款——行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这一句的增量在于定性：承揽人对第三人的责任不是无过错责任，受害人要证明承揽人有过错。

第二句：定作人只在三类过错范围内担，且不是连带。第二款原文是「被侵权人合并请求定作人和承揽人承担侵权责任的，依照民法典第一千一百六十五条、第一千一百九十三条的规定，造成损害的承揽人承担侵权人应承担的全部责任；定作人在定作、指示或者选任过错范围内与承揽人共同承担责任，但责任主体实际支付的赔偿费用总和不应超出被侵权人应受偿的损失数额」。

第三句：定作人先付可以追偿。第三款原文是「定作人先行支付赔偿费用后，就超过自己相应责任的部分向承揽人追偿的，人民法院应予支持，但双方另有约定的除外」。

三句话合起来，是一个「主责任在承揽人、辅责任在定作人、终局责任回承揽人」的闭环。这个闭环与上一篇的用人者责任形成鲜明对照：用人者责任里，用人单位是唯一主体、承担全额、不问过错；承揽致害里，承揽人是第一主体、承担全额、要问过错，定作人只在自己的过错里担一段。

二、承揽人自己担责：为什么是过错责任

《民法典》第一千一百九十三条只写了半句「承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任」，没有说承揽人按什么归责。解释第十八条第一款把这个空缺填上了：依第一千一百六十五条，即过错责任。

为什么不是无过错责任，理由在承揽关系的性质。

承揽人是以自己的设备、技术和劳力独立完成工作，交付工作成果。定作人付的是成果的对价，不是过程的指挥权。承揽人怎么干、用什么工具、几个人干、什么时候干，由承揽人自己决定。既然过程的控制权在承揽人手里，风险就应当由承揽人承担，而且责任的成立要以他有没有尽到注意义务为判断标准。

这与用人者责任的分野很清楚：用人单位对工作人员有指挥权，所以承担无过错责任；定作人对承揽人没有指挥权，所以承揽人自己按过错担责，定作人不担。

承揽人的过错，通常落在四个地方。

一是作业方式本身有危险且未采取防护。拆墙不搭防护网、高空作业不系安全绳、动火作业不清场。

二是对现场环境未尽注意义务。施工前未查看楼下是否有人、是否停着车，未设置警戒线、未张贴告示、未通知物业。

三是人员与工具管理不到位。让没有经验的人操作切割机、使用超过检验期的起重设备。

四是成果交付前的状态管理。施工留下的坑洞未覆盖、堆放的建材未固定、临时用电线路裸露。

这四处过错，受害人举证时可以用现场照片、监控、物业记录、施工日志、安全交底记录、行政检查记录。承揽人若主张自己没有过错，要举证已经采取了防护措施。

三、定作人的三种过错：定作、指示、选任

第一千一百九十三条把定作人的过错分成三类，解释第十八条第二款沿用。这三类过错的具体内容，是本篇最需要讲实的部分。

第一类，定作过错。指定作的事项本身违法、违规或者明显危险。

典型情形：要求承揽人拆除承重墙、改动承重结构；要求在没有防护条件的外墙高处作业；要求承揽人在禁止动火的区域电焊；要求承揽人夜间施工扰民且不办手续；定作的广告牌、雨棚、空调外机支架不符合安全标准。

定作过错的关键在于「要求」。定作人不是说「帮我把这面墙拆了」就一定有错，而是他明确要求做的是法律禁止或者明显危险的事。承揽人自己提出方案、定作人只是同意，定作过错相对轻；定作人指定方案、承揽人只是执行，定作过错重。

第二类，指示过错。指在履行过程中给出的具体指令有误。

典型情形：指定了错误的施工顺序（先拆承重柱再加固）、指定了不安全的作业方法（让人站在窗台上够外面的管子）、要求赶工压缩必要的养护期、要求在不具备条件下强行施工（下雨天做外墙防水、大风天吊装）。

指示过错与定作过错的差别在于时间点：定作过错发生在合同订立时，指向「做什么」；指示过错发生在履行过程中，指向「怎么做」。

第三类，选任过错。指选错了承揽人。

典型情形：拆承重墙、改燃气管道、动消防设施，找了没有相应资质的散工；高处作业、起重吊装，找了没有特种作业操作证的人员；装修工程找了没有营业执照、没有安全生产条件的个人；农村建三层以上住房，找了没有建筑资质的包工头。

选任过错的判断标准是「该事项是否需要资质」加「所选之人是否具备资质」。需要资质而选了无资质的人，一般认定有过错；不需要资质的一般劳务（粉刷、铺地砖、搬家具），选了个人一般不认定有过错。

这里有一个实务中经常被忽略的细节：选任过错的举证责任在受害人一方，但定作人若主张自己已尽审查义务，要拿出证据。审查过营业执照、资质证书、特种作业操作证的，通常认定无过错；只听对方说「我干这行十几年了」就交活的，通常认定有过错。

四、「共同承担」不是连带：总额封顶与追偿

解释第十八条第二款用了「共同承担责任」这个表述，第三款给了追偿权。这两处合起来，说明定作人承担的不是连带责任。

连带责任的特征是：受害人可以向任一责任人请求全额赔偿，责任人之间再内部追偿。共同承担（按份或者部分连带）的特征是：每个责任人只在自已的责任范围内承担，受害人从各方获得的总和不超过损失。

条文里那句「责任主体实际支付的赔偿费用总和不应超出被侵权人应受偿的损失数额」，就是总额封顶的明文表达。它同时约束两件事：受害人不能双重受偿；定作人不必为承揽人的份额兜底。

举例说明。损失三十万，承揽人过错占七成，定作人选任过错占三成。判决写：承揽人赔偿三十万（侵权人应承担的全部责任），定作人在三成即九万元的范围内与承揽人共同承担。执行时，受害人从承揽人处拿到二十一万、从定作人处拿到九万，合计三十万，到此为止；若先从定作人处拿到九万，再从承揽人处只能拿二十一万，不能拿三十万。

这个结构与连带责任的差距在哪里？在承揽人无力赔偿时。连带责任下，受害人可以要求定作人赔全额；共同承担下，定作人只赔自己那一段，剩下的部分受害人对承揽人继续执行，执行不到就是执行不到。

为什么这样设计，理由与承揽关系的性质一致：定作人没有指挥权，让他为承揽人的全部债务兜底，等于让他为一个自己控制不了的风险投保。

追偿的逻辑也顺：定作人先付了九万，这九万本应由承揽人最终承担吗？不一定。要看他自己的过错份额。如果法院认定他的份额就是九万，他付完就结束，没有追偿空间；如果他付的超出了自己的份额（比如先行支付了十五万），超出的六万可以向承揽人追偿。条文表述是「就超过自己相应责任的部分向承揽人追偿」，说的就是这个意思。

「但双方另有约定的除外」这句但书，给合同留了空间。承揽合同里如果约定「施工期间发生的一切人身、财产损害由承揽人承担，定作人先行赔付后有权全额追偿」，从其约定。但这类约定只在双方之间有效，不能对抗受害人。

五、怎么区分承揽与雇佣：五个判断点

这条界线决定责任形态，必须画准。

判断点一，合同标的是「成果」还是「劳务」。承揽的标的是工作成果——一面拆完的墙、一台装好的空调、一套刷完的房；雇佣（个人劳务）的标的是劳务本身——看仓库、带孩子、开车。前者按成果验收，后者按时间计酬。

判断点二，谁提供工具设备。承揽人自带工具，用自己的切割机、电锤、脚手架；提供劳务的人用东家的工具。

判断点三，谁决定工作方式。承揽人自己决定怎么干、几个人干、什么时间干；提供劳务的人听东家安排，让干什么干什么。

判断点四，报酬怎么算。承揽按件、按面积、按项目一次性结算；雇佣按日、按月、按小时计酬。

判断点五，能不能转给别人做。承揽人可以把活转给别人干（转承揽），只要对成果负责；提供劳务的人一般要亲自提供劳务。

五个点里，最核心的是第一点和第三点。审判实践中，只要「按成果结算」加「自主决定工作方式」两项成立，多数认定为承揽；只要「按时间计酬」加「听指挥」两项成立，多数认定为个人劳务。

要提醒的是，合同名字不重要，实际履行才重要。双方签了一份《承揽合同》，但约定每天八点上班、穿统一工服、听班组长调度、按月发工资，实质是劳动关系或者劳务关系，不因为写了「承揽」二字就变成承揽。反过来，双方只有口头约定，但按平方结算、自带工具、自己安排时间，实质是承揽。

六、转承揽与层层分包：找谁

承揽人把主要工作交给第三人完成，是转承揽。《民法典》第七百七十二条规定，承揽人应当以自己的设备、技术和劳力完成主要工作，但当事人另有约定的除外；承揽人将其承揽的主要工作交由第三人完成的，应当就该第三人完成的工作成果向定作人负责；未经定作人同意的，定作人可以解除合同。

转承揽之后发生致害，责任怎么走？

第一步，看实际施工人与定作人有没有直接关系。没有直接关系的，定作人只对自己选的那一手承揽人主张权利，实际施工人不直接对定作人负责。

第二步，看实际施工人的过错。实际施工人在完成工作中造成第三人损害，按第一千一百六十五条承担过错责任，这是第一层。

第三步，看中间承揽人有没有过错。中间承揽人转包时选错了人、没有交底、没有监督、没有提供安全条件，按承揽关系的一般规则承担相应责任。

第四步，看定作人有没有三类过错。有，在其过错范围内共同承担；没有，不承担。

层层分包的情形要特别注意：定作人把工程交给一个没有资质的个人，个人又转手给另外几个人，实际施工的人伤了第三人。定作人的选任过错在这一刻已经成立，不因为中间多了一道转手而中断。受害人可以请求定作人在其过错范围内共同承担。

还有一类容易混淆的情形：装修公司派工。业主与装修公司签合同，装修公司派自己的工人上门。这时业主是定作人，装修公司是承揽人，工人是装修公司的员工。工人致害，受害人应当依用人者责任告装修公司（见本篇关联的用人者责任词条），而不是依承揽规则告业主。业主只在选任装修公司有过错（选了没有营业执照的游击队）时才担责。

七、农村自建房与装修：两类高发场景

这两类场景占了承揽致害案件的大半，规则适用各有特点。

农村自建房。房主找包工头，包工头带一班人施工。三层以下的低层住宅，很多地方不要求施工资质，房主的选任过错相对难成立；三层以上或者经营性用房，通常要求相应资质，房主找无资质包工头就构成选任过错。若房主不仅出钱，还亲自指挥（指定施工方案、要求赶工、提供不合格材料），可能构成指示过错甚至定作过错。

这里有一处长期争议：房主把工程包给包工头，包工头的工人在施工中受伤，是工伤、个人劳务还是承揽？主流处理是：工人与包工头之间形成劳务关系，工人受伤按《民法典》第一千一百九十二条第一款后半句「根据双方各自的过错承担相应的责任」处理；房主对包工头的选任有过错的，承担相应责任。这一支与本篇主题相邻但不同——本篇讲的是承揽人致第三人损害，那一支是承揽人一方自己受伤。

装修。城镇居民装修，业主与装修公司签合同是常态，业主的定作人身份清楚，选任过错一般不难判断（有没有营业执照、有没有资质）。风险高的是「清包」和「散工」：业主自己买材料、自己找散工，散工在拆改中致害，业主的选任过错几乎必然成立——拆改涉及承重结构、燃气、消防的，法律要求专业资质，找散工就是选错了人。

还有一类是外墙作业。空调安装、外墙清洗、广告牌安装，都属于高处作业，作业人员应当持特种作业操作证。定作人找了没有证的人，或者明知对方无证仍然交活，选任过错成立；定作人找了有资质的公司，公司派无证人员上门，定作人一般无过错，责任在公司一侧。

八、承揽人自己受伤：另一套规则

这一节必须单列，因为它是本篇最容易与相邻规则混淆的地方。

《民法典》第一千一百九十三条的表述是「承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任」。

也就是说，承揽人自己受伤，定作人原则上也不赔，只在三类过错范围内担「相应的责任」。这与承揽人致第三人损害的规则是同一条，只是受害对象不同。

但实务中，承揽人自己受伤的案件往往不走侵权，走的是另外两条路：

第一条，工伤保险。承揽人如果与某单位存在劳动关系（名义上是承揽，实质是员工），受伤走工伤认定，按《工伤保险条例》处理，不按侵权算。

第二条，个人劳务的过错分担。承揽人如果实际上是提供劳务的个人（按日计酬、听指挥），受伤按《民法典》第一千一百九十二条第一款后半句，根据双方各自的过错承担相应的责任。

第三条，定作人的过错责任。真正的承揽关系下，承揽人自己受伤，定作人只在定作、指示、选任有过错时担相应责任，且这个「相应」通常低于全额。

三条路怎么选，取决于关系定性。定性错了，赔偿结果差出几十万。所以这类案件的第一步永远是：先把关系定准，再谈责任。

九、谁当被告、怎么举证

被告的列法。受害人可以只告承揽人，也可以把定作人和承揽人一起告。只告承揽人的，法院一般不需要追加定作人；一起告的，按解释第十八条第二款分。要主张定作人担责，必须在起诉状里写清是哪一类过错——定作、指示还是选任，并对应举证。笼统写「房主也有责任」的，法院通常不予支持。

举证的重点。原告一方要证明三件事：损害事实与金额；承揽人有过错（作业方式、防护措施、现场管理）；定作人有三类过错之一（要求做危险的事、给了错误指令、选了没资质的人）。

定作人一方要证明两件事：自己没有三类过错（已审查资质、未干预施工、未提出危险要求）；即便有过错，比例应当低（承揽人是专业方，主要过错在其自身）。

承揽人一方要证明：自己已尽注意义务（有防护措施、有安全交底、有现场管理）；损害是由受害人自身原因或者第三人原因造成。

证据的类型。合同与报价单（证明关系性质、工作范围）、微信聊天记录（证明谁定的方案、谁下的指令）、资质证书与营业执照（证明选任是否审慎）、现场照片与监控（证明防护措施与过错）、物业记录与投诉记录（证明是否告知、是否警示）、行政检查与处罚记录（证明违规状态）、鉴定意见（证明因果关系与损失）。

十、赔什么：与一般人身损害相同

赔偿项目不因责任主体不同而不同，仍按《民法典》第一千一百七十九条展开。人身损害赔医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费，致残加辅助器具费与残疾赔偿金，致死加丧葬费与死亡赔偿金；财产损失按第一千一百八十四条以损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算；造成严重精神损害的，按第一千一百八十三条主张精神损害抚慰金。

有一处需要特别注意：定作人承担的是「相应责任」，赔偿数额按过错比例计算，不是全额。法院通常先算总损失，再按承揽人与定作人的过错比例分配。比例的确定没有固定公式，常见区间是定作人承担百分之十到百分之四十，选任过错明显（明知无资质仍交活）的可以更高。

承揽人承担的是「侵权人应承担的全部责任」，即扣除受害人自身过错后的全部。受害人有过错的，按《民法典》第一千一百七十三条减轻侵权人的责任。

法条依据

这一组条文的层次非常清楚。

第一千一百九十三条是主轴。一句话两层意思：定作人原则上不赔；有三类过错的，担相应的责任。这个「但书」就是全部争议的入口。

解释第十八条第一款补了一个空白。第一千一百九十三条没有说承揽人按什么归责，解释明确走第一千一百六十五条，即过错责任。这一句把承揽人从「无过错责任」的误读里拉了出来。

解释第十八条第二款把「相应的责任」量化。过去「相应」二字弹性太大，判百分之十到百分之五十都有；现在给了结构：承揽人全部、定作人在过错范围内共同承担、总额不超损失。结构的价值在于它同时约束了三方——受害人不能双重受偿，定作人不必兜底，承揽人不能把责任推给定作人。

解释第十八条第三款给了追偿通道。定作人先付后可以追偿超过自己份额的部分，但允许另有约定。

第一千一百六十五条是归责基础。过错责任的一般条款，承揽人的责任从这里来。

第七百七十条、第七百七十二条界定承揽。前者是定义与工作类型，后者是「以自己的设备、技术和劳力完成主要工作」这条独立性标准——这正是定作人不承担责任的正当性所在。

第一千一百九十二条是对照条款。个人劳务下接受劳务一方承担无过错责任，与承揽下定作人不承担责任，形成两个极端。中间地带（名为承揽实为劳务）的案子，判决结果往往取决于关系定性。

第一千一百七十九条是赔偿项目。承揽致害与其他人身损害在赔偿项目上没有差别，差别只在责任主体与比例。

法条核对日期：2026 年 10 月 29 日。以上意见仅供参考，具体请以律师正式意见为准。

与相邻概念的区别

表格第二列与第三列的差别最大：同样是无过错责任、同样是全额，但一个是「个人之间」，一个是「单位与个人」。这个差别在赔偿能力上体现得最明显——个人劳务的接受方往往是自然人，执行能力有限；用人单位的背后是公司和保险。

第一列与第二列的分界，决定了责任是「承揽人担、定作人有限担」还是「东家全担」。同样是一个人上门干活伤了人，写成承揽合同与写成按日计酬，判决可能相差十几万。所以这一类案件的第一战场不是过错，是关系定性。

第三列与第四列的差别，在于派遣多了一层「名义雇主」。用工单位是实际指挥者，承担全额；派遣单位是名义雇主，只在选派培训有过错时担一段。

实操指引

第一步，先把关系定准。看合同标的是成果还是劳务，看工具谁提供，看工作方式谁决定，看报酬怎么结算，看能不能转给别人做。五个点过一遍，定性就出来了。定性之后再谈责任，顺序不能颠倒。

第二步，查资质。涉及拆改承重结构、燃气、消防、高处作业、起重吊装的，先查该事项是否需要资质，再查所选之人有没有资质。查的方式：看营业执照经营范围、看资质证书、看特种作业操作证、查住建部门与应急管理部门的公示信息。这一步既是定作人的自查，也是受害人的取证方向。

第三步，把「谁下的指令」固定下来。微信聊天记录、通话录音、现场证人、施工日志，能证明定作人指定了方案、要求了赶工、提供了不合格材料的，指示过错与定作过错就成立。反过来，定作人要证明自己只说「把厨房翻新」、具体怎么做全由承揽人决定，也要靠这些记录。

第四步，把现场证据抓全。防护网有没有、警戒线有没有、警示牌有没有、有没有通知物业和楼下住户、工人有没有戴安全帽系安全绳。现场照片、监控录像、物业巡查记录、邻居证言，越早固定越好，施工一结束现场就没了。

第五步，算清两条线。一条是损失总额（医疗、护理、误工、残疾赔偿、精神损害），一条是过错比例（承揽人多少、定作人多少、受害人自身多少）。两条线分开算，最后相乘，不要混在一起谈。

第六步，决定告谁。只告承揽人，程序简单、执行看承揽人财力；一并告定作人，多一个可执行主体，但要举证三类过错，且定作人只在自己份额内担。承揽人是个人、财力有限的，建议一并告定作人；承揽人是正规公司、有保险的，只告承揽人更快。

第七步，注意保险。装修公司通常投保公众责任险或者施工意外险，空调安装公司通常投保安装责任险。起诉时把保险公司一并列为被告，或者在执行阶段申请查保单，能显著提高回款率。

第八步，涉及自己受伤的，换一条路。承揽人一方自己受伤，不要套用本篇的「致第三人损害」结构，按第八节的三条路径重新评估：是工伤、是个人劳务的过错分担、还是定作人过错责任。

常见问题

我把活包给装修公司，工人砸伤路人，我要赔吗？

一般不用赔。你与装修公司之间是承揽关系，工人是装修公司的员工，受害人应当依用人者责任向装修公司主张。你作为定作人，只在定作、指示、选任有过错时才担责。判断你有没有过错，看三件事：有没有要求做违法或者明显危险的事；有没有在施工中瞎指挥；有没有选一个没有营业执照、没有资质的施工方。三件都没有，你不承担责任。

我在马路边找了两个散工拆墙，墙倒砸伤邻居，我要赔吗？

很可能要赔。拆改承重结构属于需要专业资质的事项，找没有资质的散工构成选任过错。按解释第十八条第二款，你要在选任过错范围内与散工共同承担责任。要主张自己无过错，需要证明你已审查过对方资质、且明确告知了墙体性质——实践中很难成立。这类案件的赔偿比例，常见在百分之二十到百分之四十之间，具体看墙体是否承重、你有没有被告知风险、有没有采取防护措施。

定作人赔的是全额还是按比例？

按比例，且只在过错范围内。承揽人承担「侵权人应承担的全部责任」，定作人在定作、指示、选任过错范围内「共同承担」，两家实际支付的总和不超过受害人应受偿的损失。所以法院的判法是：先算总损失，再定过错比例，定作人按比例赔，不是全额，也不是连带。

定作人赔完以后，能把钱全部向承揽人要回来吗？

只能要回超过自己份额的部分。解释第十八条第三款的表述是「就超过自己相应责任的部分向承揽人追偿」。如果法院认定他的份额是百分之三十、他先付了百分之五十，超出的百分之二十可以追偿；如果他付的正好是自己那一份，没有追偿空间。双方另有约定的，从其约定，但约定不能对抗受害人。

包工头带的工人受伤（不是伤了别人），房主要赔吗？

要分三步看。第一步，工人与包工头之间通常是劳务关系，工人受伤按《民法典》第一千一百九十二条第一款后半句，根据双方各自的过错分担。第二步，房主与包工头之间是承揽关系，房主只在定作、指示、选任有过错时担相应责任，比如明知包工头没有资质仍然交活、要求赶工压缩安全措施。第三步，如果房主直接把工人叫来干活、按日计酬、自己指挥，那房主与工人之间就是劳务关系，房主要按第一千一百九十二条承担。

装修公司说是「外包队」干的，能免责吗？

不能。受害人面对的是装修公司派来的人、穿着装修公司的工服、用着装修公司的材料单，这构成职务外观。装修公司与外包队之间的内部关系，不能对抗受害人。受害人可以直接依用人者责任告装修公司；装修公司赔完，可以依据与外包队的合同追偿。只有在受害人明知施工方是独立承包人、且装修公司从未介入的情况下，才可能改走承揽规则。

空调安装工从楼上掉下工具砸伤人，厂家、安装工、业主谁赔？

先看安装工与谁有关系。厂家自己的员工，走用人者责任，厂家赔；厂家外包给安装队，安装队是承揽人，安装工是安装队的员工，受害人告安装队；业主只是买空调、接受安装服务的，属于定作人，只在选任有过错（比如自己另找没有资质的野马安装工）时担责。实务中受害人往往把三方一起告，法院会按关系逐层剥离。

定作人提供的材料有问题，导致施工中伤了人，算哪类过错？

算定作过错。提供不符合安全标准的材料、明知材料有缺陷仍然要求使用，属于「定作」这一环的过错。这类情形的举证重点是材料的来源、交付记录、承揽人有没有提出异议。承揽人明知材料有问题仍然使用、未提出异议的，自身也有过错，按比例分担。

承揽人自己受伤，能不能按「致第三人损害」的规则要定作人全赔？

不能。第一千一百九十三条把「造成第三人损害」和「自己损害」并列，两者的处理是同一句：定作人不承担侵权责任，只在三类过错范围内担相应的责任。承揽人自己受伤想拿到更多赔偿，要么证明存在劳动关系走工伤，要么证明实质是个人劳务按过错分担，要么证明定作人有明确的三类过错。直接套用「第三人损害」的结构，会得出错误结论。

合同里写「施工期间一切事故由承揽人负责」，有用吗？

对双方有用，对受害人没用。这类免责条款在定作人与承揽人之间有效，定作人赔付后可以据此向承揽人追偿；但受害人不受该条款约束，仍可依第一千一百九十三条请求定作人在过错范围内担责。而且这类条款不能免除定作人的法定过错责任——如果定作人自己要求拆承重墙，写一百条免责也免不掉。

关联阅读

• 最高人民法院关于适用《中华人民共和国民法典》侵权责任编的解释（一）：第十八条是本篇主线，全文二十六条，另涉用人者责任、监护人责任、产品自身损害、未投保交强险。
• 民法典：第一千一百九十三条是母条款，第七百七十条、第七百七十二条界定承揽，第一千一百六十五条是归责基础。
• 承揽合同：承揽的定义、主要类型与双方权利义务，是判断「是不是承揽」的起点。
• 转承揽：承揽人把主要工作交给第三人完成的条件与后果，本篇第六节的层层分包在那篇有更细的规则。
• 承揽人质量责任：工作成果不符合要求的违约责任，与侵权责任并行但不同轨。
• 装修工、安装工砸伤路人，业主什么情况下要一起赔：文章层的短稿，把三类过错拆成了三个生活场景，可与本篇第三节对照阅读。
• 农村自建房施工与工人受伤：房主、包工头、工人三方的关系定性与责任分配，本篇第七节的场景在那篇有更多细节。
• 提供劳务者受害（干活时受伤）：要收集哪些证据？：工人自己受伤的取证清单，与承揽人自己受伤的举证方向不同。
• 被打伤、撞伤，能要哪些赔偿？：赔偿项目与计算方法的通用说明，本篇第十节的项目清单在那篇有逐项算法。
• 侵权责任栏目：责任主体特殊规定的整组词条入口，本篇与用人者责任、监护人责任、劳务派遣构成同一组。