无人机不登记就飞、飞进禁飞区、砸了人怎么算,很多人是买了机器、看了一遍说明书才开始想这个问题。有人觉得 249 克的小机器不用管,有人以为 APP 不弹红框就能飞,还有人被邻居的无人机悬在窗外,不知道该找谁。2024 年 1 月 1 日施行的《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》共 63 条,管的就是这些事:谁能飞、在哪飞、要不要证、掉下来谁赔、违规怎么罚;砸伤人的赔偿再接到《民法典》侵权责任编。下面按「先分类、再登记、查空域、守规矩、出事赔」的顺序讲,每一步都落到你现在能做的动作。

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关键结论
  • 登记:所有民用无人机所有者都要实名登记,249 克的也算;只有涉及境外飞行才办国籍登记。不登记就飞,公安可以责令改正、处 200 元以下罚款,情节严重的处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。
  • 空域:真高 120 米以上、机场周边、军事禁区、电站水厂交通枢纽等八类区域上方是管制空域,未经批准不能飞;只有管制空域以外,才是微型、轻型、小型的适飞空域。
  • 责任:坠落砸人砸车,先由所有人、操控人按过错赔,执行工作任务由单位赔,产品有缺陷可以再追厂家;拍到他人住宅内部,或者把可识别的路人画面公开,还可能另外构成侵害隐私权、肖像权。

一、先看机器属于哪一类:249 克和 4 公斤,规矩不一样

结论:要不要执照,看的是空机重量、最大起飞重量和速度,不是价格和「专业级」三个字;微型、轻型不用操控员执照,小型以上要执照;单位使用非微型机飞行要运营合格证,经营性飞行还要责任保险。

条例在附则里按重量和性能把民用无人机分成五类。微型:空机重量小于 0.25 千克,最大飞行真高不超过 50 米,最大平飞速度不超过 40 千米每小时。轻型:空机重量不超过 4 千克,且最大起飞重量不超过 7 千克,最大平飞速度不超过 100 千米每小时。小型:空机重量不超过 15 千克,且最大起飞重量不超过 25 千克。常见的 249 克航拍机落在微型;加了更大电池、挂上行业负载,或者改了机架,就可能跨到轻型甚至小型。

跨类不是换个标签那么简单。条例第十四条要求,改装微型、轻型、小型无人机要符合强制性国家标准;空域保持能力、被监视能力、速度或者高度等参数改变后,所有人要及时在一体化综合监管服务平台更新信息,改装后按改装后所属类别管理。把微型机改成飞得更高、更远、载得更重,法律上就不再按微型机对待,执照、空域、保险的要求跟着变。

执照这一档,条例第十七条把微型、轻型放在免执照范围:不用考操控员执照,但要熟练掌握机型操作,了解风险警示和管理制度。两个限制别忽略:无民事行为能力人只能操控微型机,限制民事行为能力人只能操控微型、轻型机;前者飞微型机、后者飞轻型机,要由符合条件的成年人现场指导;轻型机进入管制空域,操控人必须是完全民事行为能力人,还要按民航主管部门规定培训合格。「轻型不用执照」不等于「谁都能飞进管制空域」。

法条依据
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第十六条操控小型、中型、大型民用无人驾驶航空器飞行的人员应当具备下列条件,并向国务院民用航空主管部门申请取得相应民用无人驾驶航空器操控员(以下简称操控员)执照:
  • (一)具备完全民事行为能力;
  • (二)接受安全操控培训,并经民用航空管理部门考核合格;
  • (三)无可能影响民用无人驾驶航空器操控行为的疾病病史,无吸毒行为记录;
  • (四)近5年内无因危害国家安全、公共安全或者侵犯公民人身权利、扰乱公共秩序的故意犯罪受到刑事处罚的记录。
  • 从事常规农用无人驾驶航空器作业飞行活动的人员无需取得操控员执照,但应当由农用无人驾驶航空器系统生产者按照国务院民用航空、农业农村主管部门规定的内容进行培训和考核,合格后取得操作证书。
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第十七条操控微型、轻型民用无人驾驶航空器飞行的人员,无需取得操控员执照,但应当熟练掌握有关机型操作方法,了解风险警示信息和有关管理制度。
  • 无民事行为能力人只能操控微型民用无人驾驶航空器飞行,限制民事行为能力人只能操控微型、轻型民用无人驾驶航空器飞行。无民事行为能力人操控微型民用无人驾驶航空器飞行或者限制民事行为能力人操控轻型民用无人驾驶航空器飞行,应当由符合前款规定条件的完全民事行为能力人现场指导。
  • 操控轻型民用无人驾驶航空器在无人驾驶航空器管制空域内飞行的人员,应当具有完全民事行为能力,并按照国务院民用航空主管部门的规定经培训合格。

以单位名义接活,是另一套门槛。条例第十一条要求,使用除微型以外的民用无人机从事飞行活动的单位,要有相应的管理人员、操控人员、设备、制度和操作规程,并向民航管理部门申请运营合格证;从事经营性活动的单位,还应当是营利法人。例外是农用:最大起飞重量不超过 150 千克的农用无人机,在农林牧渔区域上方的适飞空域作业,不需要运营合格证。婚庆、影视、测绘公司用轻型机接单,原则上落在「单位使用非微型机」这一档。

保险也别漏。条例第十二条规定,使用民用无人机从事经营性飞行活动,以及使用小型、中型、大型民用无人机从事非经营性飞行活动,应当依法投保责任保险。没投保的,条例第四十八条规定由民航管理部门责令改正,处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。机器摔了是机身险的事,砸到别人是责任险的事,两种险不是一回事。

还有一层是适航和产品合规。中型、大型机要申请适航许可;微型、轻型、小型机不需要,但产品要符合质量法规和强制性国家标准。普通买家保留购机发票、合格证明和原厂配置清单就行,别买来路不明的拼装机。完整链条可以看适航管理全链条:设计、生产、维修、适航证四类许可,以及无人机适航与罚则。

二、实名登记:买到手第一件事,不是开机

结论:只要是民用无人机,所有人就要实名登记,249 克的也算;国籍登记只针对涉及境外飞行的机器。不登记就飞,公安可以责令改正、处 200 元以下罚款,情节严重的处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。

条例第十条没有给微型机开免登记的口子,写的是「民用无人驾驶航空器所有者应当依法进行实名登记」,具体办法由国务院民用航空主管部门会同有关部门制定。登记内容通常包括所有人身份、联系方式、产品型号和序列号、使用用途等;完成后按平台要求把登记标识展示在机身上。它不只是备案,事故追溯也靠它:机器砸了车,序列号能把机器和人对上。

国籍登记是另一回事。只有涉及境外飞行的民用无人机才要办,解决的是「这架机器属于哪一国」的识别问题,机上的国籍标志也是为此服务。只在境内飞,实名登记就够了。带着机器出境比赛、作业或者跨境物流,没办国籍登记,罚则是 1 万元以上 10 万元以下,比未实名登记重得多。

几个实操细节。第一,登记信息变了要及时改,换手机号、换住址、机器转让,别让平台里挂的还是旧信息;二手交易尤其要注意,买家不办变更,事故追溯先找到的是原登记人。第二,登记不等于批准飞行,它只解决「这台机器是谁的」,能不能飞还要看空域规则。第三,别把登记标识撕掉或者遮挡。第四,未成年人手里的机器,登记在监护人名下更稳妥,但违规的行政责任按条例第五十条落到监护人身上:无民事行为能力人、限制民事行为能力人违规操控的,公安机关可以对监护人处 500 元以上 5,000 元以下罚款,情节严重的没收机器。

未登记的处罚是两档:一般情形责令改正,可以处 200 元以下罚款;情节严重的,处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。条例没有把「情节严重」写成清单,实践中会看飞行地点、是否在管制空域、有没有造成后果、是否拒不改正。很多人以为「先飞一次试试,大不了补登记」,真在机场周边或者人群上空被查到,落到的就是第二档。陈述申辩、复议的路径可以对照行政处罚与执法程序;禁飞区飞行的处罚组合,另有一篇无人机闯禁飞区、黑飞,2026年起会被怎么处罚?讲得更细。

三、空域:120 米是真高,禁飞区不只看 APP 红框

结论:真高 120 米是条硬线:120 米以上、机场周边、军事禁区、电站水厂交通枢纽等八类区域上方都是管制空域,未经批准不能飞;只有管制空域以外的空域,才是微型、轻型、小型的适飞空域。

先把「真高」说清楚。真高是无人机到正下方地面的垂直距离,不是海拔。你在海拔 2,000 米的山城起飞,真高 120 米说的是离脚下地面 120 米,不是海拔 2,120 米;在楼顶起飞,机器到楼顶 120 米和到楼下地面的高度也不是一回事。判断有没有越线,看机器正下方那块地面,别拿手机海拔读数当限高。

条例第十九条把管制空域写成了清单:真高 120 米以上,空中禁区、限制区及周边,军用航空超低空飞行空域,以及八类区域上方——机场周边,边境一线,军事禁区、监管场所等涉密单位,军工、核设施和危化品仓储,电站、水厂、交通枢纽、港口、高速公路、铁路电气化线路等公共基础设施,射电天文台、雷达站等电磁敏感设施,重要纪念地和不可移动文物,以及其他规定区域。越是「不能出事」的地方,越可能在清单里。

法条依据
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第十条民用无人驾驶航空器所有者应当依法进行实名登记,具体办法由国务院民用航空主管部门会同有关部门制定。
  • 涉及境外飞行的民用无人驾驶航空器,应当依法进行国籍登记。
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第四十七条违反本条例规定,民用无人驾驶航空器未经实名登记实施飞行活动的,由公安机关责令改正,可以处200元以下的罚款;情节严重的,处2000元以上2万元以下的罚款。
  • 违反本条例规定,涉及境外飞行的民用无人驾驶航空器未依法进行国籍登记的,由民用航空管理部门责令改正,处1万元以上10万元以下的罚款。
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第十九条国家根据需要划设无人驾驶航空器管制空域(以下简称管制空域)。
  • 真高120米以上空域,空中禁区、空中限制区以及周边空域,军用航空超低空飞行空域,以及下列区域上方的空域应当划设为管制空域:
  • (一)机场以及周边一定范围的区域;
  • (二)国界线、实际控制线、边境线向我方一侧一定范围的区域;
  • (三)军事禁区、军事管理区、监管场所等涉密单位以及周边一定范围的区域;
  • (四)重要军工设施保护区域、核设施控制区域、易燃易爆等危险品的生产和仓储区域,以及可燃重要物资的大型仓储区域;
  • (五)发电厂、变电站、加油(气)站、供水厂、公共交通枢纽、航电枢纽、重大水利设施、港口、高速公路、铁路电气化线路等公共基础设施以及周边一定范围的区域和饮用水水源保护区;
  • (六)射电天文台、卫星测控(导航)站、航空无线电导航台、雷达站等需要电磁环境特殊保护的设施以及周边一定范围的区域;
  • (七)重要革命纪念地、重要不可移动文物以及周边一定范围的区域;
  • (八)国家空中交通管理领导机构规定的其他区域。
  • 管制空域的具体范围由各级空中交通管理机构按照国家空中交通管理领导机构的规定确定,由设区的市级以上人民政府公布,民用航空管理部门和承担相应职责的单位发布航行情报。
  • 未经空中交通管理机构批准,不得在管制空域内实施无人驾驶航空器飞行活动。
  • 管制空域范围以外的空域为微型、轻型、小型无人驾驶航空器的适飞空域(以下简称适飞空域)。
  • 《无人驾驶航空器飞行管理暂行条例》第三十一条组织无人驾驶航空器实施下列飞行活动,无需向空中交通管理机构提出飞行活动申请:
  • (一)微型、轻型、小型无人驾驶航空器在适飞空域内的飞行活动;
  • (二)常规农用无人驾驶航空器作业飞行活动;
  • (三)警察、海关、应急管理部门辖有的无人驾驶航空器,在其驻地、地面(水面)训练场、靶场等上方不超过真高120米的空域内的飞行活动;但是,需在计划起飞1小时前经空中交通管理机构确认后方可起飞;
  • (四)民用无人驾驶航空器在民用运输机场管制地带内执行巡检、勘察、校验等飞行任务;但是,需定期报空中交通管理机构备案,并在计划起飞1小时前经空中交通管理机构确认后方可起飞。
  • 前款规定的飞行活动存在下列情形之一的,应当依照本条例第二十六条的规定提出飞行活动申请:
  • (一)通过通信基站或者互联网进行无人驾驶航空器中继飞行;
  • (二)运载危险品或者投放物品(常规农用无人驾驶航空器作业飞行活动除外);
  • (三)飞越集会人群上空;
  • (四)在移动的交通工具上操控无人驾驶航空器;
  • (五)实施分布式操作或者集群飞行。
  • 微型、轻型无人驾驶航空器在适飞空域内飞行的,无需取得特殊通用航空飞行任务批准文件。

APP 里的红框要怎么看?厂商的电子围栏按企业自己的数据画,可能比法定管制空域更严,也可能因更新慢漏掉新划的临时管制。法定管制空域由空中交通管理机构确定、设区的市级以上政府公布。两者都要遵守:APP 不弹红框,不代表法定上能飞;弹了红框也别硬闯,背后往往还有更硬的理由。

临时管制是最容易踩的坑。条例第二十条规定,遇有特殊情况可以临时增加管制空域;保障重大活动、大型活动的,在生效 24 小时前由设区的市级以上地方政府公告;保障军事任务或者反恐维稳、抢险救灾、医疗救护等紧急任务的,在生效 30 分钟前发布紧急公告。演唱会、马拉松、大型会议、救灾现场都可能临时多出一块禁飞区;前几天查过能飞,不代表今天还能飞。

什么情况下不用申请?条例第三十一条给了口子:微型、轻型、小型无人机在适飞空域内的飞行、常规农用作业飞行,以及警察、海关、应急管理部门辖有的无人机在特定空域内的飞行等,无需提出申请。但后面还有五种例外,碰上一种就要回到第二十六条的程序:通过基站或者互联网中继飞行;运载危险品或者投放物品(常规农用除外);飞越集会人群上空;在移动的交通工具上操控;实施分布式操作或者集群飞行。

真要申请,时间要留够。条例第二十六条规定,除第三十一条另有规定外,应当在拟飞行前 1 日 12 时前提出申请,空中交通管理机构在飞行前 1 日 21 时前作出决定;在固定空域常态飞行的,可以申请长期批准,之后在拟飞行前 1 日 12 时前报备飞行计划。明天下午想飞,今天中午 12 点前就得交申请,不能到了现场再打电话。婚庆、测绘这类活,签合同时就把空域查询和申请时间算进去。

还有两个边界。第一,微型机的 50 米是机型限制,120 米是空域红线,两个都要守;微型机飞到 60 米,哪怕还在适飞空域,也超了它自己的定义。第二,常规农用无人机有 30 米真高、50 千米每小时、2,000 米半径的性能边界,只有在这个范围内、农林牧渔区域上方的适飞空域作业,才谈得上免申请、免运营合格证;跑到城市小区喷药,性质就变了。

四、怎么飞:视距、人群、夜间、酒后这四条最容易踩

结论:微型机必须视距内飞,夜间或者低能见度要开灯,喝了酒就不能碰遥控器;飞越集会人群上空、在移动的交通工具上操控、集群飞行,即使身在适飞空域,也要先申请批准。

条例第三十二条列了十条行为规范,实操中最容易出事的是四类。第一是视距。微型机要保持在视距内,也就是能直接看到机器、判断它的姿态和位置,不是只看图传。图传断了、太阳晃眼、楼挡住视线,都算脱离视距。第二是夜间和低能见度。夜间飞行要开灯光系统并确保工作正常,不是为了拍得好看,是让别人看见它。第三是超视距。超视距飞行要掌握空域内其他航空器的动态,采取避免相撞的措施;微型机本身要求视距内,玩超视距直接违反视距那条。第四是酒后。条文写的是「受到酒精类饮料、麻醉剂或者其他药物影响时,不得操控」,没给「喝一点没事」的数值,喝了就别飞。

人群是另一条高压线。条例第三十一条把「飞越集会人群上空」列为即使在适飞空域也要申请的情形,婚礼、演出、夜市、马拉松起跑区、景区排队区,人一密集就要谨慎。判断看的是航线正下方有没有密集人群、掉下来会不会砸到人,不是看有没有正对舞台。婚庆航拍把机器悬在宾客头顶,风险比拍空镜高得多。

条例第三十四条还列了禁止利用无人机实施的行为:违法拍摄军事设施、军工设施或者其他涉密场所;扰乱单位工作秩序或者公共场所秩序;妨碍国家机关工作人员执行职务;投放违法宣传品或者其他物品;危及公共设施、单位或者个人财产安全;危及他人生命健康,非法采集信息,或者侵犯其他人身权益;非法获取、泄露国家秘密,或者违法向境外提供数据信息。这一条把拍摄、投放、数据外传也纳进来了。

违规的代价分几层。违反飞行行为规范,民航管理部门可责令改正、处 1 万元以下罚款;拒不改正的,处 1 万元以上 5 万元以下罚款,并处暂扣运营合格证、操控员执照 1 个月至 3 个月;情节严重的,责令停止飞行 6 个月至 12 个月,处 5 万元以上 10 万元以下罚款,可以吊销许可证件,2 年内不受理申请。未经批准在管制空域飞微型、轻型、小型机,公安责令停止飞行,可处 500 元以下罚款;情节严重的,没收机器,并处 1,000 元以上 1 万元以下罚款。无证操控罚 5,000 元以上 5 万元以下,情节严重的 1 万元以上 10 万元以下;农用无操作证书的,由农业农村主管部门责令停止作业,处 1,000 元以上 1 万元以下罚款。

再往上,条例第五十六条规定,构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,追究刑事责任;造成人身、财产或者其他损害的,承担民事责任。一次「黑飞」可能同时面对罚款、没收、治安处罚和民事赔偿,不是交完罚款就结束。治安处罚的适用可以对照中华人民共和国治安管理处罚法。

最后提醒一句反制设备。条例第四十三条规定,只有军队、警察以及按照反恐怖主义工作领导机构有关规定由公安机关授权的高风险反恐怖重点目标管理单位,可以依法配备无人机反制设备,并在指导监督下从严控制使用;任何单位或者个人不得非法拥有、使用。物业、被吵到的邻居自己买干扰枪、信号屏蔽器,本身就违法;把别人的机器打下来,还可能面对故意毁坏财物的赔偿甚至治安、刑事责任,别动手。

五、掉下来砸了人、砸了车:谁赔、赔多少、拿什么证明

结论:无人机掉下来砸了人、砸了车,先由所有人、操控人按过错赔;操控人是执行工作任务,由单位赔;机器本身有缺陷,可以再追生产者、销售者;赔偿按实际损失和市场价算,受害人自己有过错可以减责。

先定责任主体。绝大多数坠落是操控环节出了问题:起飞前没检查桨叶和电量、在人群上方盘旋、超视距飞、酒后操控、大风天硬飞、在禁飞区黑飞。这些情形直接指向操控人的过错,按《民法典》第一千一百六十五条,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。所有人跟操控人不是一个人时,比如借给朋友飞、租给活动公司飞,所有人明知对方没有操控能力、机器有故障还交出去,也可能因为选任、管理上的过错担一份责任;未成年人操控闯祸,由监护人承担侵权责任,行政上还会按条例第五十条对监护人罚款。

再看到底是「人的错」还是「机器的错」。电池自燃、飞控失灵、桨叶断裂、电机空中停车,这类如果经鉴定属于产品缺陷,可以按《民法典》第一千二百零二条向生产者主张产品责任,生产者不能靠「我没有过错」免责,只能拿缺陷在投入流通时不存在等法定事由抗辩;销售者有过错的,也可以一并主张。实操上,受害人通常先把所有人、操控人列为被告,再由他们在诉讼中披露机型和来源,必要时追加生产、销售主体。坠落赔偿的责任链条,另一篇无人机失控坠落砸伤人、砸坏财物,谁赔?有更细的展开。

法条依据
  • 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。
  • 依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千一百九十一条用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
  • 劳务派遣期间,被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任;劳务派遣单位有过错的,承担相应的责任。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的,可以减轻侵权人的责任。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
  • 隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千零三十三条除法律另有规定或者权利人明确同意外,任何组织或者个人不得实施下列行为:
  • (一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁;
  • (二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间;
  • (三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动;
  • (四)拍摄、窥视他人身体的私密部位;
  • (五)处理他人的私密信息;
  • (六)以其他方式侵害他人的隐私权。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。
  • 未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
  • 《中华人民共和国民法典》第一千零二十条合理实施下列行为的,可以不经肖像权人同意:
  • (一)为个人学习、艺术欣赏、课堂教学或者科学研究,在必要范围内使用肖像权人已经公开的肖像;
  • (二)为实施新闻报道,不可避免地制作、使用、公开肖像权人的肖像;
  • (三)为依法履行职责,国家机关在必要范围内制作、使用、公开肖像权人的肖像;
  • (四)为展示特定公共环境,不可避免地制作、使用、公开肖像权人的肖像;
  • (五)为维护公共利益或者肖像权人合法权益,制作、使用、公开肖像权人的肖像的其他行为。

职务行为要把单位拉进来。婚庆飞手在婚礼现场飞、测绘外业人员按项目飞、植保操作手给农户作业,都是执行工作任务,造成他人损害由用人单位承担侵权责任;单位赔完,可以向有故意或者重大过失的员工追偿。对受害人来说,把单位列为被告往往比只告飞手更有履行能力;对经营者来说,「飞手是临时请的」切不断责任。

赔多少,分人身和财产两块。人身损害包括医疗费、护理费、交通费、误工费,构成伤残的还有残疾赔偿金,严重精神损害可以主张精神损害赔偿。财产损失按损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算,车被砸了通常是维修费加合理的施救、拖车费;贬值损失是否支持要看证据和个案。项目清单可以对照人身损害赔偿包括哪些项目?,金额可以用一般人身损害赔偿计算器先估区间。

受害人自己有过错,会减责。明知无人机低空失控还追着跑、闯进作业隔离区、捡正在旋转的桨叶、摇晃机器导致坠落,都可能被认定为对损害发生或者扩大有过错,按第一千一百七十三条减轻侵权人责任。反过来说,飞手也别指望「他自己撞上来的」就能全免,先看有没有设置警戒、有没有提示、有没有在人群上方飞。

保险是第一道现金流。责任险赔第三方的人身和财产损失,机身险赔自己的机器,别混。出了事先报案、拿报案号,保留现场照片、飞行记录、伤情和维修单据。保险不够的部分仍由责任主体承担;没投保的,还会按条例第四十八条被责令改正、处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。

找不到机主怎么办?先看机器上有没有登记标识、序列号,再找物业调监控、找目击者记下飞行方向和时间,同时报警。实名登记信息和一体化综合监管服务平台就是为追溯准备的,残骸上的序列号能把型号、登记人串起来。人身伤害按人身损害(被打/摔伤等):要收集哪些证据?准备,财物被砸按财物被损坏:要收集哪些证据?准备;飞行记录、录屏、票据越早固定越好。

赔偿之外,还有一类经常被忽略的责任:拍到人。

六、拍到我家窗户、拍到我脸:隐私和肖像的另一笔账

结论:无人机能拍到院内、室内和私密活动,就不再是「拍风景」;未经同意拍摄、公开他人可识别的肖像,可能构成侵害隐私权、肖像权,被拍的人可以要求停止、删除、赔礼道歉和赔偿。

隐私这条线,关键看镜头对着哪里、拍到了什么。第一千零三十三条禁止进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间,禁止拍摄、窥视、公开他人的私密活动。无人机悬停在住宅窗外,能拍到室内陈设、家人活动,哪怕没进门,也是在「拍摄私密空间」;隔着院墙俯拍院内、阳台上的人,要看院内、阳台是否与外界隔离、能否清晰看到内部。小区航拍全景、人影只有米粒大,风险相对低;一旦推近、变焦、把某一户的窗户拍清楚,性质就变了。

肖像这条线,看「可识别」和「有没有同意」。法律保护的肖像是能被认出来的外部形象,不要求正脸特写;侧脸、背影加上场景特征能锁定到具体的人,也可能构成。未经同意,不得制作、使用、公开他人肖像;商业用途更严,楼盘宣传片、婚庆样片、摄影作品集里出现路人,不能拿「拍的是风景」搪塞。第一千零二十条留了几个合理使用的口子,注意「不可避免」四个字:能避开、能虚化、能征得同意而不做,就不属于合理使用。

被拍的人能做什么?第一,固定证据:拍下无人机外观、编号、悬停位置,录屏时间、地点、画面,保存发布链接和账号信息;有物业监控的尽快调取。第二,要求停止和删除:通过物业、社区找到飞手,书面告知;发在平台上的按投诉渠道要求删除。第三,报警或投诉:偷拍住宅内部、偷窥隐私的可以报警;违法飞行的向民航、公安反映。第四,起诉:要求停止侵害、删除、赔礼道歉、赔偿;情况紧急的,可以申请人格权侵害禁令。取证路径可以看名誉权、隐私权侵权如何取证?和照片被乱用、被人骂:要收集哪些证据?。

几个常见场景分开看。邻居的无人机天天悬在窗外,重点不是「有没有登记」,而是「拍到了什么、持续多久、有没有公开」;能证明镜头对着室内,隐私侵权的成立空间就大。婚礼航拍把宾客拍进画面,新人通常不介意,但把视频发到网上做宣传,宾客里有人不愿意,仍可能主张肖像权;婚庆公司最好在合同和现场提示里写清拍摄范围、用途、发布前是否征得同意。街拍、直播把路人拍进去,属于直播拍路人:肖像权与隐私权的边界在哪讨论的场景。邻居装摄像头正对你家,和无人机悬停拍摄的原理相通,可对照邻居安装摄像头正对我家,是否侵犯隐私权?。

还有噪声。条例第八条要求使用活动采取措施减少噪声排放。持续低空盘旋、深夜在小区里飞、反复起降,影响他人休息的,可以按相邻关系、噪声规则主张停止侵害;是否超标要看监测。别自己上手反制,理由上一节说过。基础概念可以再看隐私权和肖像权;同类纠纷的裁判思路,可以参考罗某诉某科技有限公司隐私权、个人信息保护纠纷案和左某诉爱某商务咨询(上海)有限公司、雅某股份有限公司个人信息保护纠纷案。

七、被投诉、被罚、被索赔:先做这三件事

结论:被投诉、被罚或者被索赔,第一步不是争辩,而是降落、保存飞行记录和机体、把保险报案号拿到手;行政处罚有陈述申辩、复议和诉讼的期限,民事赔偿可以先谈,但别在伤情稳定前签「一次性了结」。

现场先做三件事。第一,降落、救人、保护现场。机器还在飞,先落到安全地点,别再二次伤人;有人受伤,先打 120,再报警。第二,保存证据。App 里的飞行记录、轨迹、高度、时间,手机缓存视频、录屏,机身登记标识、序列号,现场监控、目击者联系方式,全部留住;不要删日志、藏残骸、格式化存储卡。第三,报保险。责任险、机身险分别报案,拿报案号,按要求拍照、定损。

行政处罚这一边,收到决定书先看三样:违法事实、依据条文、罚款和没收范围。有异议可以在法定期限内陈述、申辩;罚款数额较大、符合听证条件的,可以要求听证。不服处罚,可以申请行政复议或者提起行政诉讼;复议一般是 60 日,诉讼一般是 6 个月,起算点看送达和告知。复议、诉讼期间处罚一般不停止执行。被责令停止飞行、暂扣或者吊销证照期间不要再飞,否则可能从「一次违规」变成「拒不改正」。

民事赔偿这一边,能谈,但要谈得明白。伤情没稳定、伤残没鉴定之前,不要签「一次性了结、放弃后续一切权利」的协议;要签,就把医疗费、误工费、护理费、交通费、后续治疗费、残疾赔偿金分别列明,写清支付时间和方式。对方是单位,要求加盖公章;是个人,核对身份证和登记信息。协商不成,按侵权行为地或者被告住所地法院起诉,诉讼时效三年,从知道或者应当知道权利受损以及义务人之日起算;时效怎么中断,可以看民事诉讼的诉讼时效是多久?如何中断?过了还能起诉吗,管辖怎么选,可以看起诉时管辖法院怎么确定?很多案子可以在自己家门口告。需要一张总表,可以走人身损害赔偿:能赔哪几笔、每笔怎么算、在哪个省起诉更划算和被打伤、撞伤,能要哪些赔偿?。

249 克的无人机要实名登记吗?

要。条例第十条没有按重量设免登记门槛,只要是民用无人机,所有人就应当实名登记。不登记就飞,公安可以责令改正、处 200 元以下罚款;情节严重的,处 2,000 元以上 2 万元以下罚款。

真高 120 米是海拔 120 米吗?

不是。真高是无人机到正下方地面的垂直距离。在山顶、楼顶起飞,别拿手机上的海拔读数当限高;微型机还有自己的 50 米上限,两个都要守。

在小区里飞,算不算进禁飞区?

小区本身不是法定禁飞区,但要看是否落在机场周边等管制空域、当天有没有临时管制公告;飞越人群上空还要申请。拍到住户室内还可能构成隐私侵权。

无人机掉下来砸了车,保险赔吗?

看险种。责任险赔第三方人身、财产损失,机身险赔自己的机器。经营性飞行以及小型以上非经营性飞行依法要投责任保险。

邻居无人机拍我家,我能把它打下来吗?

不能。私自打落可能构成故意毁坏财物,使用干扰设备也违法;条例第四十三条只允许特定主体依法配备反制设备。正确做法是拍下机器和画面、找物业调监控、报警或起诉。

婚礼航拍飞越人群上空,要申请吗?

要。飞越集会人群上空属于即使在适飞空域也要提出飞行申请的情形,应在拟飞行前 1 日 12 时前提交;别到了现场才想起来。

今天能做的下一个动作,不用等买新机器:核对登记信息,把「机型→重量→登记号→保险号→常飞地点」写成一张纸,贴在电池箱里;再给常合作的客户或者场地物业发一段话:「我们飞之前会查当天管制空域和临时公告,涉及人群上空、夜间飞行会提前申请;拍到宾客或住户的画面,发布前会征得同意。遇到临时管制需要改期,会提前告知。」这段话能把最容易出事的三件事——没登记、闯管制、乱拍摄——提前挡住。

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