天天收到营销短信和推销电话，能投诉吗、找谁管
收到营销短信和推销电话能投诉吗，答案先看它属于哪一类：介绍推销商品的是商业性通信短信息，2026 年 5 月 1 日施行的《通信短信息服务管理规定》要求发送方先拿到你的同意或请求，运营商要核验材料真实性，退订必须便捷有效，你明确拒绝后不得再发。投诉分四条路：12321 管垃圾短信与骚扰电话的举报，运营商客服管退订失效和号码拦截，12315 管你与商家之间的消费纠纷，通信管理局管短信服务商的违规经营。真正的胜负手在证据：原始短信、发送号码、日期时间要留存，端口类短信的传输记录服务商必须保存不少于六个月。