上门维修、家政保洁出事，平台和师傅谁担责
上门维修、家政保洁出问题，先要分清师傅是平台员工还是平台上的独立接单者，这决定了你该找谁。本文按「关系认定—平台担责的三种法定情形—财物损坏与人身伤害—小病大修的三倍赔偿—投诉路径」逐层拆开，并写明哪些情况下索赔主张不成立，附投诉渠道对照表。
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上门维修师傅受伤：平台的责任
上门维修师傅从梯子上摔下来，责任取决于用工形态：平台派单受管理的可能构成劳动关系或"不完全符合"档，个人劳务的按过错分担，第三方原因（老旧设施、客户隐患）的找第三人。师傅的保险与取证清单在此。