宽带被停机、合约期内涨价、装维不上门：欠费和违约金哪些该付，钱怎么要回来
宽带被停机，先要分清是欠费、故障、计划性中断，还是到期不续，四种停法责任方不同，退赔口径也不同。欠费停机有法定程序：逾期三十日才能暂停，补足费用和违约金后四十八小时内必须恢复；每日千分之三的违约金年化超百分之一百，过分高于损失的可请求调减。合约期内涨价、报修不上门、拆机按剩余月费收违约金、押金不退，这四类钱大多不该由用户承担，路径是工单、省通信管理局、12300、12315，最后才是起诉。
律师教你怎么做宽带被停机，先要分清是欠费、故障、计划性中断，还是到期不续，四种停法责任方不同，退赔口径也不同。欠费停机有法定程序：逾期三十日才能暂停，补足费用和违约金后四十八小时内必须恢复；每日千分之三的违约金年化超百分之一百，过分高于损失的可请求调减。合约期内涨价、报修不上门、拆机按剩余月费收违约金、押金不退，这四类钱大多不该由用户承担，路径是工单、省通信管理局、12300、12315，最后才是起诉。