坐火车、飞机托运行李丢失或者损坏,承运人怎么赔?
托运行李和随身携带物品适用的规则完全不同。随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错才赔;托运的行李毁损、灭失,适用货物运输的有关规定。旅客随身携带行李还要符合约定的限量和品类要求,超限量或违反品类要求的应当办理托运手续。索赔时举证是关键:行李交接单、行李票、损坏照片、当场异议记录都很重要,国际航空运输还另有赔偿限额。
托运行李和随身携带物品适用的规则完全不同。随身携带物品毁损、灭失,承运人有过错才赔;托运的行李毁损、灭失,适用货物运输的有关规定。旅客随身携带行李还要符合约定的限量和品类要求,超限量或违反品类要求的应当办理托运手续。索赔时举证是关键:行李交接单、行李票、损坏照片、当场异议记录都很重要,国际航空运输还另有赔偿限额。