挂号费、诊查费能不能退,医院重复收了怎么办
挂号费和诊查费能不能退,取决于没看成是谁的原因、医院有没有实际接诊、你在什么时点取消。医院停诊、重复出号、系统重复扣款都应当退;自己过号未就诊一般退不了。同一次诊疗被要求重新挂号、复诊看结果又收一次,可以拿收费项目内涵和医院公示的便民规则去争。退不成按窗口、门诊部、价格管理科的顺序走,再向 12345、市场监管、卫健、医保投诉。
挂号费和诊查费能不能退,取决于没看成是谁的原因、医院有没有实际接诊、你在什么时点取消。医院停诊、重复出号、系统重复扣款都应当退;自己过号未就诊一般退不了。同一次诊疗被要求重新挂号、复诊看结果又收一次,可以拿收费项目内涵和医院公示的便民规则去争。退不成按窗口、门诊部、价格管理科的顺序走,再向 12345、市场监管、卫健、医保投诉。
医院重复收费按"清单—病历—举报—退还"四步走:重复计费、分解项目、超标准收费都属价格违法,多收部分应退还,行政举报与民事返还并行不悖。