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厂商远程锁机、远程停服，消费者能要求赔偿吗？

已付款买断的设备所有权和使用权归消费者，厂商以"未在指定渠道保养"等理由远程锁机、停服，构成违约和强制交易；"不授权就锁机"类格式条款依法无效。但欠付订阅费、分期逾期的，厂商可按合同约定停服，手段须相当。维权路径为书面催告、主张停机损失、12315 投诉直至起诉。