打车、外卖被宰，可以投诉吗？
可以投诉。打车遇拒载、绕路、多收费、计价作弊，可向交通运输主管部门投诉并主张退还多收款；外卖遇餐品问题或骑手致害，平台用工合作企业通常要担责，平台对配送业务负有管理责任。
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消费纠纷可以打 12315 投诉吗？多久有回复？
可以。12315 是全国统一的消费者投诉举报渠道，由市场监管部门处理，一般应自收到投诉之日起七个工作日内决定是否受理，受理后按规定期限办结。电商纠纷可在平台经营地或平台内经营者所在地投诉。
定金不退，可以打 12315 投诉吗
可以投诉，但要注意 12315 主要解决生活消费争议，只能调解、不能裁判；商家是经营者、你是消费者的，投诉有效；企业之间的定金争议不适用。更关键的是先看清：交的到底是"定金"还是"订金/预付款"——只有约定为定金的，才适用双倍返还或不予返还的罚则。
公司拖欠工资怎么投诉最有效？三条路径对比
公司拖欠工资，最直接有效的是向人社局劳动保障监察机构投诉举报（12333 或 12345），也可以申请劳动仲裁，或者直接向法院申请支付令；三条路径可以先后或并行使用，关键是把用工关系与欠薪事实的证据先固定下来。
旅游途中被强制消费，怎么维权？
先拒绝、留证，再向旅游主管部门投诉或起诉。旅行社组织旅游活动负有安全保障义务，未尽义务造成损害的应担责；强制购物、擅自增加付费项目属违约，可要求退费赔偿。
消费者维权有哪些途径？哪种最快？
主要有五条：与经营者协商和解、请求消协调解、向行政部门投诉、依据仲裁协议仲裁、向法院起诉。小额、事实清楚的纠纷走协商或投诉最快，争议大、金额高的再考虑仲裁或诉讼。
外卖骑手送餐途中撞人，平台要赔吗
通常要。骑手受平台用工合作企业劳动管理、送餐属职务行为的，撞人由该企业承担赔偿责任；平台企业对配送业务和骑手有管理责任的，也可能一并担责。骑手送餐受伤的，符合条件的还能认定工伤。
名誉权、隐私权侵权如何取证？
名誉权、隐私权侵权取证要做到"三固定"：固定侵权内容、固定传播范围、固定损害后果。优先用时间戳、区块链存证或公证保全电子证据；同时保存投诉回执与沟通记录。隐私强调私密性，但在公共场所进行的活动并不因此当然丧失隐私保护。
雇佣关系中雇员致人损害，雇主还是雇员担责？
雇员在执行工作任务过程中致人损害，由用人单位（接受劳务一方）承担侵权责任，事后可向有故意或重大过失的雇员追偿。判断是否属"职务行为"，看是否受劳动管理、是否在履行工作职责；外卖骑手接受平台用工合作企业管理、接送订单的行为，属于履行职务行为。
遇到霸王条款可以拒绝吗？
可以。霸王条款多为不公平的格式条款，你可以拒绝接受，并主张其无效；已经支付的款项可要求返还。遇到时先留证、书面异议，再投诉或起诉。
外卖骑手、网约车司机和平台是劳动关系吗
判断平台用工是否构成劳动关系，不看合同名称，而看用工事实和管理程度——关键是有没有"支配性劳动管理"。对工作时间、工作量的自主决定程度、是否受算法规则和奖惩约束、工作是否具有持续性、能否决定交易价格，都是核心考量因素；注册为个体工商户、签承揽或合作协议，都不影响实质认定。
公司拖欠工资怎么办？先做这 4 步，不用花一分钱
公司拖欠工资，先固定劳动关系证据，再向劳动监察投诉（快、免诉讼费），或申请劳动仲裁（免费、可主张补偿）。本文讲清每一步怎么走、要什么材料、多久能拿回钱。
网购买到假货怎么办？退一赔三这样主张
网购买到假货，先固定订单与商品证据，平台内投诉不成再向 12315 投诉或起诉；构成欺诈的按价款三倍赔偿，不足五百元按五百元算。
社交平台上被人辱骂，可以起诉吗？
可以起诉。网络言论是否构成名誉权侵权，要综合四项要件认定：名誉被损害的事实、行为是否违法（内容不真实或捏造贬损）、行为人主观过错、言论与名誉贬损之间的因果关系。在朋友圈等社交媒体针对他人发布诋毁性言论，可结合行为目的、传播方式、影响范围认定侵权。
行政机关不作为，可以起诉吗？
可以。申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，对方在接到申请之日起两个月内不履行的，可以起诉；紧急情况下不受此期限限制。但要注意两点：一是新《行政复议法》把"未履行法定职责"列为复议前置情形，应当先申请复议；二是投诉举报人要获得原告资格，需初步证明是为维护自身合法权益而举报。判决结果是责令行政机关在一定期限内履行。
农民工被拖欠工资，找哪个部门解决最快
农民工被欠薪，最快的部门是项目所在地人社局劳动保障监察机构和住建部门清欠办，打 12333、12345 或直接到工地维权告示牌上的电话投诉；工程建设领域还有专用账户、总包代发、工资保证金等制度加持，包工头跑路时可以直接向总包或发包单位主张清偿责任。
二审是终审吗？还能再上诉吗？
是的，我国民事诉讼实行两审终审制，第二审人民法院的判决、裁定是终审的判决、裁定，作出后即发生法律效力，不能再向上一级法院"上诉"。但"不能再上诉"不等于没有救济：对已经生效的判决、裁定，认为有错误的可以申请再审；也可以向人民检察院申请检察建议或者抗诉。二审的审理范围以上诉请求为限，围绕事实认定和法律适用进行审查。
案件可以撤诉吗？撤诉后还能再起诉吗？
宣判前原告申请撤诉的，是否准许由法院裁定；原告经传票传唤无正当理由拒不到庭、或未经法庭许可中途退庭的，可以按撤诉处理。撤诉（含按撤诉处理）后，原告以同一诉讼请求再次起诉的，法院应当受理，所以撤诉一般不影响再起诉。但有两点例外：离婚案件撤诉或按撤诉处理后，没有新情况、新理由，六个月内又起诉的不予受理；如果实质构成重复起诉——当事人、诉讼标的、诉讼请求三项都相同，或者后诉实质否定前诉裁判结果，则会不予受理或驳回起诉。
网络诽谤、造谣，怎么维权？
网络造谣首先固定证据，再向平台投诉要求删除、屏蔽，同时可以提起名誉权民事诉讼要求停止侵害、赔礼道歉、赔偿损失。情节严重的，可能构成诽谤罪；随意以普通公众为对象、大范围传播并严重破坏网络秩序的，可以适用公诉程序。
合同约定仲裁，还能去法院起诉吗
一般不能。合同里有有效仲裁条款的，就排除了法院管辖——你起诉，法院会被告知去仲裁；被告提异议的，法院裁定驳回起诉。而且被驳回后再申请确认仲裁协议效力，法院不予受理。仲裁条款独立存在，合同无效也不影响它。