中介费谈好是半个月租金，签合同那天，桌上多了一张单子：信息费三百、合同代办费两百、钥匙押金一百。你说没听说过，对方说「这是行规，不交没法走流程」。最近问「中介额外收费能不能拒付」的人不少，本文讲清规则。2025 年 9 月 15 日起施行的《住房租赁条例》第二十六条写得很短，但很硬：住房租赁经纪机构应当对收费服务项目明码标价，不得在标价之外加价或者收取未予标明的费用。

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先看这几个要点

关键结论
  • ① 两项义务：收费服务项目要明码标价；不得标价外加价、不得收未标明的费用。
  • ② 明码标价的要求：项目、标准、金额要公示或书面告知，不能口头说。
  • ③ 「行规」不是依据：没标明的费用，一律可以拒付。
  • ④ 已付的可以要回：违规收取的费用，可要求返还。
  • ⑤ 行政责任：由市场监管部门按价格违法行为处理，住建部门也可按经纪机构违规处理。
  • ⑥ 拒付的方式：书面提出、留证、不接受「不交钱不给钥匙」。

一、条文原文

法条依据

二、哪些收费合规，哪些不合规

要件·收费类型合不合规判断标准举例
居间服务费（中介费）合规事先明码标价，标准公开半个月或一个月租金，按公示标准
代拟合同、代办备案视情况须在价目表中标明项目和金额明码标价 200 元可收，临时加收不行
「信息费」「房源费」不合规未标明、与居间费重复签约时临时加收
「加急费」「优先安排」不合规未标明、无实际服务内容交钱才能先看房
押金性质的「钥匙押金」不合规中介不得代收押金（第二十五条）收钥匙押金不退
代收租金不合规明令禁止代收代付（第二十五条）「租金交我们统一转」
涨价后的「差价」不合规标价之外加价公示 3000，实收 3300

判断口径很简单：这项费用在你看房之前、在价目表或书面告知里有没有？有，且金额一致，可以收；没有，或者事后加价，就是本条禁止的。

与第二十五条的衔接：中介代收代付租金押金本身就被禁止，所以任何以「押金」「租金代管」为名的收费，都同时踩两条线。

三、遇到临时加价怎么办

第一步，要求出示价目表。 明码标价是义务，拿不出来就是违规。把价目表拍照，或让对方书面列明收费项目。

第二步，书面提出异议。 微信、短信都行，写清「××费用未在事前标价中列明，本人不予支付」。留痕很重要，防止对方事后说你同意过。

第三步，不要在被胁迫状态下付款。 「不交钱不给钥匙」属于利用优势地位强迫交易，可以先付款并保留凭证（注明「被迫支付，保留追偿权利」），事后主张返还；也可以拒绝支付并向住建部门投诉。

第四步，投诉与起诉。 向住建部门投诉经纪机构违规收费；向市场监管部门投诉价格违法（不明码标价、标价外加价）；金额较大的可起诉要求返还。

四、已交的钱能不能要回来

能。 违规收取的费用缺乏合同依据，构成不当得利，可以要求返还。

举证要点：付款凭证（转账记录、收据）、价目表或事前沟通记录（证明该费用未事先标明）、合同文本（证明约定的中介费金额）。

注意时效：民事诉讼时效三年，从知道权利受损之日起算。发现后尽快主张，别拖。

能不能要求赔偿：仅违规收费一般只能要求返还；如果因拒付被拒绝交付房屋、导致你另行租房产生损失的，可以主张赔偿。

五、边界与常见误区

  • 误区一：「中介费是市场定价，收多少都行」。价格可以协商，但必须明码标价、不得标价外加价。市场调节价不等于可以暗箱收费。
  • 误区二：「收据上写了就算约定」。事后补的收据不能证明事前标价。关键看收费前有没有告知。
  • 误区三：「签了字就默认同意」。在未告知的情况下签字，可主张该条款不成为合同内容；受欺诈、胁迫的还可撤销。
  • 误区四：「投诉没用」。住建与市场监管对中介乱收费的查处是有考核的，附上价目表缺失的证据，处理率不低。

不适用本条的情形：住房租赁企业自营房源的租金（不是经纪服务费）；买卖房屋的中介费（适用房地产经纪管理办法与价格法）；双方明确约定、且事前书面告知的增值服务费。

六、签约付费前的四个动作

第一，索要书面价目表，拍照留存。第二，核对中介费计算基数：是按一个月租金还是半个月，含不含税，写进合同。第三，确认除中介费外无其他费用，并要求在合同中注明「除上述费用外不再收取任何费用」。第四，付款索要发票，收据不够——发票是税务凭证，也是投诉时最有力的材料。

一句话总结：中介收费必须明码标价，标价之外加价、临时收取未标明的费用都违规，可以拒付、已付的可要求返还；「信息费」「加急费」「钥匙押金」这类名目，只要事前没标明，就没有依据；签约前要价目表、合同里写明「不再收取其他费用」、付款要发票，三件事做到就不容易被宰。

以上内容为一般性法律知识介绍，不构成正式法律意见。具体案件请结合价目表、付款凭证与合同文本，咨询执业律师后主张。