收到问题的商品，签收后就无法索赔吗？
不是。签收只是收货凭证，不等于放弃权利。约定检验期间的，应在期间内通知卖方；未约定的要及时通知。外观瑕疵应及时提出，隐蔽瑕疵在合理期限内发现即应通知，法律还规定了最长期限。
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旅游团擅自变更行程，可以索赔吗？
可以。旅行社不履行或不符合约定履行包价旅游合同义务的，应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任；擅自变更行程、降低服务标准的，可要求退费并赔偿。
员工泄露公司商业秘密，公司能索赔吗
能。只要信息符合"不为公众所知悉、具有商业价值、采取了保密措施"三个要件，就构成商业秘密；员工披露、使用或允许他人使用，公司可主张停止侵害、赔偿损失（含合理维权费用），恶意明显的可主张惩罚性赔偿。但前提是公司确实采取了保密措施、员工确实负有保密义务。
个人信息被平台泄露，可以索赔吗？
可以。平台违法处理个人信息造成损害的，应承担赔偿责任；收集、使用个人信息应遵循合法、正当、必要原则，超出"订立或履行合同所必需"范围收集的，可能构成侵权。
医美失败可以索赔吗？怎么维权？
消费型医疗美容的消费者受消费者权益保护法保护。机构利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供服务构成欺诈的，消费者可以主张惩罚性赔偿；欺诈部分属于核心关键且与整体服务不可分割的，以整体服务价格为基数计算惩罚性赔偿。同时可主张医疗损害赔偿与退款。
快递丢失或损坏，怎么索赔？
快递丢失或损坏，可要求快递公司按约定或实际损失赔偿。已保价的按保价金额赔；未保价的赔偿通常受限额条款约束，但快递公司存在重大过失的，不能援引保价条款限制赔偿责任。
被他人饲养的动物伤害，怎么索赔？
饲养动物致人损害多适用无过错责任：动物饲养人、管理人原则上要担责，除非能证明损害是被侵权人故意或重大过失造成的。被禁止饲养的烈性犬、大型犬致害的，一律不得以对方故意或重大过失为由减免责任。没被咬到，被惊吓摔伤也能索赔。
诉讼中可以申请调解吗？调解协议有效力吗？
诉讼中可以申请调解。法院审理民事案件根据当事人自愿原则，在事实清楚的基础上分清是非、进行调解，可以由审判员一人或合议庭主持并尽可能就地进行。调解达成协议的，法院应当制作调解书，写明诉讼请求、案件事实和调解结果，由审判人员和书记员署名并加盖法院印章后送达双方，调解书经双方当事人签收后即具有法律效力。但调解未达成协议、或者调解书送达前一方反悔的，法院应当及时判决，所以签收前还有反悔空间。
肖像被他人擅自使用，怎么索赔？
未经许可使用他人肖像，尤其是以营利为目的的使用，构成肖像权侵权。代言协议解除后未删除自媒体平台上的代言图片，仍属以营利为目的使用；未经许可使用未成年人肖像并炮制话题引发不良影响的，可认定为严重精神损害。
对方违约不履行合同，怎么索赔？三步走
对方不履行合同，先固定违约证据并书面催告，再选择解除合同退款赔偿或要求继续履行，最后协商不成起诉；违约金按实际损失校准，回款条款依约主张。
哪些商品不适用七天无理由退货？
主要是四类：定作商品、鲜活易腐商品、在线下载或拆封的数字化商品、交付的报纸期刊；此外，根据商品性质不宜退货并经消费者购买时确认的，也可以不适用。两个条件缺一不可。
网购商品可以七天无理由退货吗？拆封、运费、退款规则讲清
网购商品七日内可无理由退货，拆封不影响可退的商品同样要退；申请退款后不退货要赔卖家损失；定制品、鲜活易腐等四类除外。运费规则、退款期限、平台介入一步到位。
商品已拆封，商家可以拒绝无理由退货吗？
一般不可以。为查验商品而进行的合理拆封、试用，通常不影响"商品完好"的认定，商家不能仅以"已拆封"为由拒绝七天无理由退货；但影响二次销售、造成商品贬损的除外。
网购买到假货怎么办？退一赔三这样主张
网购买到假货，先固定订单与商品证据，平台内投诉不成再向 12315 投诉或起诉；构成欺诈的按价款三倍赔偿，不足五百元按五百元算。
交通事故索赔谈判有哪些技巧
四条要点——先把损失算清楚、证据备齐；先明确责任和保险赔付空间；谈的时候守住底线、留好记录；能一次性和解的要写清协议。别在伤情未定时急着签"一次性了结"。
在商场、超市摔倒受伤，商家要赔吗？
商家对顾客负有安全保障义务，但义务限于合理限度。地面湿滑无警示、设施缺陷导致摔倒的，商家要担责；一旦商家已在合理限度内尽到义务，仍无法避免第三人侵权或顾客自身原因造成的损害，则不能仅因"在店里出事"就要求商家赔偿。
货物有质量问题，多长时间内必须提出异议
有约定检验期间的，必须在约定期间内通知；没约定的，在发现或应当发现质量问题的合理期间内通知，最长自收货之日起两年；约定质量保证期的，适用保证期。逾期不通知，视为质量合格——这条最容易被忽视，也最容易让买方吃哑巴亏。
买到过期食品，可以主张什么赔偿？
买到过期食品，除了要求退货退款，还可主张惩罚性赔偿：价款十倍或损失三倍，增加赔偿不足一千元的一千元。赔偿主张一般在合理生活消费需要范围内支持。
商品保修期内出故障，谁承担维修费？
一般由经营者承担。保修期内的商品应免费维修；经营者主张属于付费项目时，须履行合理的证明与告知义务，否则消费者可要求返还已付维修费。
没撞上也要赔？「无接触」交通事故的责任认定与索赔
没有发生碰撞也可能构成交通事故：违规变道、逆行、违停逼得他人躲避摔倒受伤，按过错和因果关系担责。本文讲清无接触事故怎么报警、怎么举证、怎么索赔。