运输合同

一句话定义：运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点，旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合同；按标的可分为客运合同与货运合同。

构成要件 / 适用条件

运输合同是民法典合同编第二分编的典型合同之一，连接出行、物流与电商。成立与履行要点如下。

一、双方主体特定。 一方为承运人（具备运输资格），另一方为旅客、托运人或收货人。客运合同自承运人向旅客出具客票时成立，但当事人另有约定或交易习惯的除外。

二、标的是空间位移。 合同内容是承运人将旅客或货物从起运地运到约定地，旅客或托运人支付票款或运费。运费增加无正当理由的，旅客或托运人可拒付增加部分。

三、承运人负安全与按时义务。 承运人应在约定期限或合理期限内将旅客、货物安全运到约定地点；未按约定或通常路线增加费用的，对方可拒绝支付增加部分。

四、区分客运与货运的赔偿责任。 客运中承运人对旅客伤亡担责（自身健康原因或故意、重大过失除外），该规则也适用于免票、优待票或经许可搭乘的无票旅客；货运中承运人对运输过程中货物毁损、灭失担责，但能证明因不可抗力、货物自然性质或合理损耗及托运人、收货人过错造成的，不担责。

法条依据

与相邻概念的区别

边界最模糊的是运输合同与买卖合同：前者卖的是「位移服务」，后者卖的是「物」。与承揽合同也不同，承揽重在成果交付。

实操指引

• 网购收货发现运输途中破损，先区分是承运人责任还是卖家责任；承运人能证明因不可抗力或货物自然性质等造成的，可免责。
• 打车、坐高铁属客运合同，承运人出具客票时成立，途中伤亡承运人原则上担责。
• 司机绕路多收费，你可拒绝支付增加部分的费用。
• 相邻词条：买卖合同、承揽合同、保管合同。

常见问题

问：快递运输把我的瓷器摔碎了，快递说货物本身易碎不赔，合法吗？ 答：承运人对运输过程中货物毁损、灭失担责；仅当能证明因货物本身自然性质或合理损耗及托运人过错造成时才免责，单纯「易碎」不能免责。

问：网约车绕远路多收钱，我能拒付吗？ 答：承运人未按约定或通常路线运输增加费用的，旅客可以拒绝支付增加部分的费用。

问：免费搭朋友的车出事故受伤，车主赔吗？ 答：客运规则适用于经承运人许可搭乘的无票旅客，故对无偿搭乘者，承运人（车主）原则上仍对伤亡担责，但其自身健康原因或故意、重大过失造成的除外。