总收到营销短信、推销电话，怎么让它停？先明确拒绝并留证据，再向平台、运营商或市场监管部门投诉：未经你同意发营销信息本身就不合规，你同意过也随时有权取消，经营者必须立即停。
先说结论
结论：发送营销信息的开关在你手里：不同意不能发，同意了也随时能取消。
三句话：① 未经你同意，经营者不得向你发送商业性信息或者拨打商业性电话；② 即使你同意过，经营者也必须提供明确、便捷的取消方式，你选择取消后应当立即停止；③ 反复骚扰的，留好证据逐级投诉，别只用「拉黑」了事。
一、发营销信息前，要先过你这一关
结论：商业性信息的发送以你的同意为前提，没点头就是不可以。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第二十四条未经消费者同意，经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。消费者同意接收商业性信息或者商业性电话的，经营者应当提供明确、便捷的取消方式。消费者选择取消的，经营者应当立即停止发送商业性信息或者拨打商业性电话。
这里说的商业性信息，是指为推销商品或者服务而发的短信、打的电话；订单确认、物流通知、安全提醒这类服务于交易本身的信息不在此列。办会员时被「默认勾选」同意接收营销信息，也不算你真实、有效的同意。
二、同意过，还能反悔吗
结论：能。同意随时可以撤回，经营者必须给明确、便捷的取消方式，你一取消就得立即停。
「便捷」二字很关键：回复一个退订指令就能停、页面上一键关闭，这才叫便捷；要求你打客服电话排队、发邮件等待审核、退订之后照样发的，都站不住脚。取消之后经营者应当立即停止，「立即」不是「过几天」，也不是「下个周期再说」。
三、让骚扰停下来，按这三步走
结论：拒绝要留痕，投诉要有对象，证据要成串。
明确拒绝并留证：回复退订指令、通话中明确表示拒绝，同时截图保存短信号码、来电时间和内容；
向渠道投诉：营销短信可通过运营商渠道举报，电商平台商家的营销可通过平台投诉，应用内推送可在设置中关闭并向其所属平台反映；
向市场监管部门举报：经你拒绝仍持续拨打、发送，或者你根本没同意过的，把证据整理后向市场监管部门投诉举报，主张其停止侵害并承担相应责任。
四、换了马甲的骚扰要分清
结论：推销骚扰和催收骚扰是两回事，处理路径不同。
如果你收到的不是推销，而是债务催收——把电话打进通讯录亲友、打给单位同事，那已经不是营销信息合规问题，而是催收行为是否侵权的问题，可参阅网贷逾期被催收骚扰通讯录，怎么维权？。
两个提醒：① 别随手点开营销短信里的不明链接，部分链接暗藏陷阱，退订要走官方渠道；② 对来历不明的陌生来电不必回拨，先核实身份再说，防止落入话费陷阱。
五、常见问题
结论：应对营销骚扰的典型疑问集中解答。
你参加过一次活动授权了商家，是不是只能一直收？
不是。同意不等于终身有效，你随时可以取消，经营者必须提供明确、便捷的取消方式，取消后应当立即停止。
回复退订指令了，为什么还收到？
取消后经营者应当立即停止发送；仍然发送的，保存退订记录和后续短信，向运营商和市场监管部门举报。
陌生推销电话你说了不需要，对方还是经常打，怎么办？
你的明确拒绝就是态度，对方继续拨打没有依据。留存通话记录，向市场监管部门投诉举报，也可通过运营商开通防骚扰服务。
商家说短信是「会员服务」的一部分，能发吗？
会员身份不能概括替代你的同意，涉及商业性推销的信息仍须你真实同意，并保障你随时取消的权利。
一句话：你的同意是营销信息的入场券，退场按钮必须随时好使。相关情形还可参阅催收把电话打给家人、单位，怎么投诉维权。
以上内容为一般性法律知识分享，不构成正式法律意见；具体案件请结合证据情况咨询执业律师。