医疗器械销售与售后服务合同

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医疗器械销售与售后服务合同范本免费下载:产品与资质、交付与安装验收、质保与售后响应、耗材供应与价格、合规与责任逐项齐全,附赵跃律师提示。

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医疗器械销售与售后服务合同

供货方(甲方):______________________ 统一社会信用代码:______________________
采购方(乙方):______________________ 统一社会信用代码:______________________

甲方向乙方销售医疗器械并提供售后服务,依据《中华人民共和国民法典》《医疗器械监督管理条例》等规定,经协商一致,订立本合同。


第一条 产品与资质
1. 产品名称:______________________;型号规格:______________________;数量:____。
2. 注册证或者备案凭证编号:______________________;生产企业:______________________。
3. 甲方应具备与产品类别相适应的经营资质,并在签约时提供证照复印件。
4. 乙方应具备使用该器械的资质条件,并按产品适用范围使用。


第二条 价格与交付
1. 单价__________元,总价人民币__________元(大写:______________________元整)。
2. 交付时间:______年__月__日前;交付地点:______________________。
3. 运输与装卸由__________负责,运输费用由__________承担;需冷链或者特殊条件运输的应按产品要求执行。
4. 价款支付方式:□预付____%、验收后付清 □一次性支付;甲方应开具合法有效发票。


第三条 安装、调试与验收
1. 甲方负责安装调试的,应在交付后____日内完成;安装场地条件由乙方按甲方要求准备。
2. 安装调试完成后双方应共同验收,签署验收单,载明设备状态、随机资料与配件清单。
3. 乙方应在验收后____日内提出异议;未提出的视为验收合格。
4. 随机文件(说明书、合格证、保修卡、注册证复印件等)应一并交付。


第四条 质保与售后服务
1. 质保期:自验收合格之日起____个月;质保范围与除外情形:______________________。
2. 售后响应:甲方应在接到报修后____小时内响应,____小时内到场(或者提供远程支持)。
3. 维修期间提供备用机、更换部件、上门服务的费用承担:______________________。
4. 甲方应在本地或者约定区域配备技术服务人员与备件,保证售后服务的可达性。
5. 质保期内非乙方原因造成的故障,甲方应无偿维修或者更换。


第五条 耗材与配件供应
1. 配套耗材与配件由□甲方独家供应 □乙方可自行采购;具体见附件一。
2. 甲方应保证耗材与配件供应的连续性,停止供应前应提前____日通知乙方,并保证过渡期供应。
3. 耗材与配件的价格调整应提前____日通知;涨幅超过____%的应协商确认。
4. 甲方不得以停止供应耗材、配件或者技术资料的方式限制乙方正常使用。


第六条 合规与责任
1. 甲方应保证产品依法注册或者备案,质量符合标准;不得销售无证、过期、翻新或者来源不明的器械。
2. 甲方应提供产品使用培训与操作指导;乙方应按说明书与培训要求使用。
3. 因产品质量缺陷造成人身、财产损害的,甲方应依法承担相应责任。
4. 因乙方违反操作规程或者超适用范围使用造成的损害,由乙方承担相应责任。
5. 双方应按规定保存购销记录与使用记录,配合监管部门的检查与追溯。


第七条 违约责任与争议解决
1. 甲方交付的产品不符合约定或者资质不全的,乙方有权拒收、退货并要求赔偿。
2. 甲方未按约定提供售后服务的,每逾期一次按合同总价的____%支付违约金。
3. 乙方逾期支付货款的,按日万分之____支付违约金。
4. 因本合同引起的争议,双方协商解决;协商不成的,向__________人民法院起诉。


第八条 其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
3. 附件与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________ 乙方(盖章):____________
法定代表人/授权代表:____________ 法定代表人/授权代表:____________
签订日期:______年__月__日 签订地点:____________
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赵跃律师提示

  • 资质是医疗器械交易的入场券。经营方要有经营许可或备案,使用方要有相应条件,缺一项交易本身就可能违规。
  • 随机文件必须齐全。说明书、合格证、注册证复印件既是用械合规要求,也是追溯与维权的基础材料。
  • 售后响应时间要量化。约定「几小时响应、几小时到场」,比笼统写「及时维修」有约束力得多。
  • 耗材与配件的持续供应是隐形成本。设备便宜、耗材昂贵的模式很常见,供应中断与涨价条款一定要提前谈。
  • 禁止以断供耗材、技术资料限制设备使用。这一条能有效防止买到设备后被长期绑定。
  • 购销与使用记录要按规定保存,既满足追溯要求,也是出问题时界定责任的关键证据。

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