景区保洁与设施维护服务合同
景区保洁与设施维护服务合同范本免费下载:服务范围、游步道与公共区域保洁、垃圾收运、公共设施维护、旅游旺季保障、安全管理与违约责任逐项齐全,附赵跃律师提示。
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景区保洁与设施维护服务合同 委托方(景区管理单位):______________________ 地址:______________________ 受托方(保洁与设施维护服务企业):______________________ 统一社会信用代码:______________________ 委托方就其管理景区的保洁与设施维护事项委托受托方承担。双方依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国旅游法》等有关规定,经协商一致,订立本合同。 第一条 服务范围 受托方为位于______________________的景区(游览面积约________平方米,日均游客约________人次)提供游步道、广场、停车场、公共卫生间、观景平台、游客中心等区域的保洁,以及护栏、标识、照明、座椅、垃圾分类设施等公共设施的日常维护。 第二条 保洁标准 游步道与广场实行「随产随清」,旅游旺季(________月至________月)每日保洁不少于________次;公共卫生间实行「一客一清」,配备洗手液、纸巾,卫生标准不低于________级;垃圾按分类要求收集并清运至指定转运点,做到日产日清。 第三条 设施维护 护栏、栈道、观景平台、标识标牌、照明、座椅等公共设施,由受托方负责日常巡检与小额维修(单次________元以内);发现结构性隐患或需大修的,应立即设置警示、临时封闭并报委托方决策。受托方应建立巡检台账与隐患整改闭环记录。 第四条 高峰期与特殊天气保障 法定节假日、旅游高峰期及重大活动期间,受托方应按委托方要求增派人员、延长服务时间,保障秩序与卫生。遇暴雨、大风、冰雪等恶劣天气,受托方应启动应急预案,配合做好封闭、警示、除险与恢复。 第五条 安全管理 受托方作业人员应遵守景区安全管理规定,高处作业、临水作业、车辆作业须落实防护措施。因受托方作业造成游客人身或财产损害的,由受托方承担相应责任;委托方因此对外承担的赔偿,有权向受托方追偿。 第六条 人员与文明服务 受托方派驻人员应统一着装、佩戴标识、文明用语,具备基本的游客问询引导能力。派驻人员与受托方建立劳动关系,工资、社会保险及工伤责任由受托方承担。 第七条 费用与结算 服务费按月计取,每月________元;旅游旺季或按委托方要求增加的临时用工,按________标准另行结算。委托方于次月________日前支付上月服务费,受托方应提交用工与作业记录。 第八条 服务期限与交接 本合同期限自________年____月____日起至________年____月____日止。期限届满或解除时,受托方应移交工具、设备、台账、库存物资,并配合新服务方交接。 第九条 违约责任 受托方未达约定保洁或维护标准,经通知后未在________小时内整改的,委托方有权按每次________元扣减服务费;造成游客投诉、景区扣分或行政处罚的,受托方应予赔偿。委托方逾期付款的,按日万分之________支付违约金。 第十条 争议解决 因本合同发生争议,双方协商解决;协商不成的,向景区所在地人民法院起诉。 委托方(盖章):______________________ 受托方(盖章):______________________ 签订日期:________年____月____日 签订地点:______________________
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赵跃律师提示
- 景区保洁最大的特点是「流量波动」,合同必须写清旺季与节假日的增员机制和临时用工计价方式,否则旺季服务质量必然滑坡。
- 公共卫生间是游客投诉最集中的地方,建议单独约定「一客一清」标准与耗材配备要求,并纳入考核扣款。
- 设施维护要区分「日常巡检小额维修」与「结构性隐患大修」,并约定发现隐患时受托方的警示、封闭义务,避免安全事故后责任不清。
- 恶劣天气与突发事件的应急预案应写入合同,明确受托方配合封闭、警示、除险的具体义务,这是景区安全管理的必要安排。
- 受托方作业致游客损害的责任承担与追偿条款不可省。景区对外承担责任后,应能依据合同向有过错的服务方追偿。
- 建议把「文明服务、游客问询引导」纳入人员要求,并约定服务人员背景与培训要求,提升游客体验并降低冲突风险。
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