家电家居以旧换新与安装服务合同

家电家居以旧换新与安装服务合同

销售服务方（甲方）：______________________　统一社会信用代码：______________________
购买方（乙方）：______________________　联系电话：______________________

甲方向乙方销售家电家居商品并提供以旧换新与安装服务，依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》等规定，经协商一致，订立本合同。


第一条　商品与旧机折价
1. 新购商品：名称____________，品牌型号____________，数量____，单价__________元。
2. 旧机信息：名称____________，品牌型号____________，数量____，折价__________元。
3. 旧机应由甲方上门查看后确认折价，折价结果以书面确认为准。
4. 商品与旧机明细见附件一《商品与折价清单》。


第二条　上门安装与拆旧
1. 安装地址：______________________；预约上门时间：______年__月__日____时至____时。
2. 服务内容：□送货上门 □安装调试 □旧机拆除与回收 □旧机搬离 □其他__________。
3. 乙方应提供必要的安装条件（水电、墙面承重等），因条件不具备导致无法安装的，甲方应告知并协商改期。
4. 拆旧、安装过程中造成房屋或者原有设施损坏的，由责任方负责修复或者赔偿。


第三条　费用与补贴
1. 商品价款合计__________元，旧机折价__________元，乙方应付__________元。
2. 涉及安装费、拆旧费、材料费（支架、管材、面板等）的，应在施工前书面确认价格。
3. 涉及政府或者平台的以旧换新补贴的，补贴金额、申领方式与到账时间按____________执行。
4. 补贴未获批的，双方按__________处理；甲方不得以补贴不确定为由单方加价。


第四条　验收与签收
1. 安装完成后双方应共同验收，确认商品外观、功能、安装质量并签署验收单。
2. 乙方应在验收时开箱验机，确认外观无损伤、配件齐全。
3. 安装质量问题的具体表现（渗漏、松动、制冷制热异常等）应在验收单上注明。
4. 旧机回收后不予退还，甲方应出具回收凭证。


第五条　质保与售后
1. 商品质保按厂家规定执行，质保期限：__________；甲方应提供保修凭证。
2. 安装服务的质保期：____个月，因安装质量问题导致的故障由甲方无偿处理。
3. 售后响应：接到报修后____小时内响应，____小时内上门（或者提供远程支持）。
4. 三包期限内的退换货按国家规定执行，甲方不得以「已安装」为由拒绝依法退换。


第六条　双方权利义务与责任
1. 甲方应保证商品为正品、全新或者如实标明状况，不得以样机、返修机冒充新机。
2. 甲方应保证安装人员具备相应技能，贵重物品搬运应做好防护。
3. 乙方应如实说明旧机状况，配合完成拆机与搬运。
4. 因商品本身质量问题造成人身、财产损害的，甲方应依法承担相应责任。
5. 双方应妥善处理大件垃圾与包装材料，不得随意堆放影响公共环境。


第七条　违约责任与争议解决
1. 甲方未按约定时间上门、擅自加价或者安装质量不合格的，应承担违约责任并赔偿损失。
2. 乙方无正当理由拒绝接收商品或者拒付尾款的，应承担相应违约责任。
3. 因本合同引起的争议，双方协商解决；协商不成的，向__________人民法院起诉。


第八条　其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。
3. 附件与本合同具有同等法律效力。

甲方（盖章）：____________　乙方（签字）：____________
法定代表人／授权代表：____________　联系电话：____________
签订日期：______年__月__日　签订地点：____________