技术咨询、技术服务没办成事,报酬还要不要付?不能一概而论,关键看是谁的原因:受托人没按约定拿出合格成果,要减收或者免收报酬;是委托人自己不给资料、不配合导致办不成,报酬照样要付。 所以先把两件事分清楚,一是这是咨询还是服务,二是没办成到底怪谁。
先说结论
三句话:① 技术咨询是受托人用技术知识就特定项目出论证、预测、调查报告等,技术服务是解决特定技术问题;② 委托人有阐明问题、提供资料、接受成果、支付报酬的义务,自己不配合导致办不成的,报酬不能要回来;③ 受托人没按期出报告或者报告不符合约定的,要承担减收或者免收报酬等违约责任。
一、先分清是技术咨询还是技术服务
结论:先给这件事定个性,才知道该套哪一套规则。
- 《中华人民共和国民法典》第八百七十八条技术咨询合同是当事人一方以技术知识为对方就特定技术项目提供可行性论证、技术预测、专题技术调查、分析评价报告等所订立的合同。 技术服务合同是当事人一方以技术知识为对方解决特定技术问题所订立的合同,不包括承揽合同和建设工程合同。
看得出来,咨询偏重出主意、出报告,服务偏重动手解决问题。这里还点明了一件事:技术服务合同不包括承揽合同和建设工程合同,别把装修、盖楼这类事情也算进技术服务里。
二、委托人自己要尽哪些义务
结论:委托人不只是掏钱,还要把问题讲清楚、把资料交上来、把成果接下来。
- 《中华人民共和国民法典》第八百七十九条技术咨询合同的委托人应当按照约定阐明咨询的问题,提供技术背景材料及有关技术资料,接受受托人的工作成果,支付报酬。
三、没办成事,报酬到底怎么算
结论:受托人这边的过错,报酬可以减可以免;委托人的过错,报酬一分不能少。
- 《中华人民共和国民法典》第八百八十一条技术咨询合同的委托人未按照约定提供必要的资料,影响工作进度和质量,不接受或者逾期接受工作成果的,支付的报酬不得追回,未支付的报酬应当支付。 技术咨询合同的受托人未按期提出咨询报告或者提出的咨询报告不符合约定的,应当承担减收或者免收报酬等违约责任。 技术咨询合同的委托人按照受托人符合约定要求的咨询报告和意见作出决策所造成的损失,由委托人承担,但是当事人另有约定的除外。
这条把三种情形一次说清了。特别要留意第三句:报告本身符合约定,委托人照着做了却亏了钱,这个损失由委托人自己承担,除非双方另有约定。换句话说,咨询只保证报告合格,不保证决策一定赚钱。
四、技术服务合同的报酬规则
结论:技术服务合同里,委托人同样要提供条件、完成配合、接受成果并付钱。
- 《中华人民共和国民法典》第八百八十二条技术服务合同的委托人应当按照约定提供工作条件,完成配合事项,接受工作成果并支付报酬。
服务合同没办成事,道理和咨询一样,仍然看是谁的责任挡在了前面。
把合同约定的交付内容、时间、标准逐条对一遍,看成果到底合没合格。
把沟通记录、资料交付记录、成果接收记录整理好,用来证明责任在哪一方。
谈不拢就先书面催告,明确要求补正或者协商减收免收,留下凭证。
两个提醒:① 报告合格不等于结果一定好,照着报告决策亏了钱,原则上要自己承担;② 想改变这个默认规则,就得在合同里写清双方另有约定,别等到出事才想起来。
受托人拖了很久才交报告,我能不能不付钱?
受托人未按期提出报告或者报告不符合约定的,应当承担减收或者免收报酬等违约责任,具体减多少可以协商或者由法院根据实际情况判断。
我自己资料给晚了,还能拒付报酬吗?
不能。委托人没有按约定提供必要资料,影响进度和质量的,已付报酬不得追回,未付的报酬还应当支付。
报告没问题,我按它做亏了钱,能找受托人赔吗?
原则上由委托人承担损失,除非双方在合同里另有约定。
一句话:没办成事要不要付钱,看的不是结果好不好,而是责任在谁身上。相关情形还可参阅委托别人办事、卖货,对方擅自做主造成损失谁承担?与技术开发合同的成果归谁?职务技术成果怎么算。
以上内容为一般性法律知识分享,不构成正式法律意见;具体案件请结合证据情况咨询执业律师。