被 AI 伪造声音、视频诈骗,损失谁来担——先给结论。这里要分两种「受害人」:被骗钱的人和被冒用形象、声音的人。用 AI 伪造他人声音、视频去骗钱,是诈骗行为,数额较大的可能构成诈骗罪(《中华人民共和国刑法》第二百六十六条)。而被伪造肖像、声音的人,可以主张人格权侵权——未经同意不得制作、使用、公开其肖像,以信息技术手段伪造等方式侵害肖像权同样被禁止(《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条),对自然人声音的保护参照适用肖像权保护的有关规定(第一千零二十三条)。被骗者的当务之急是报警、止付、配合追赃。下面分开讲。
一、伪造声音视频骗钱:可能构成诈骗罪
结论:诈骗公私财物数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大的,法定刑更重。
- 《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
- 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
AI 换脸、克隆声音,只是诈骗的「新手段」,不改变行为性质——用伪造的形象冒充亲友、领导、客服骗取钱财,仍按诈骗论处。数额是否达到「较大」「巨大」,直接决定量刑档次——所以报案时要把转账金额、时间、渠道讲清楚。
二、被冒用肖像的人:可主张肖像权侵权
结论:未经肖像权人同意不得制作、使用、公开其肖像,以信息技术手段伪造等方式侵害肖像权的同样被禁止。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零一十九条
- 第一千零一十九条 任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。
- 未经肖像权人同意,肖像作品权利人不得以发表、复制、发行、出租、展览等方式使用或者公开肖像权人的肖像。
这一条保护的是「脸被拿去伪造」的那个人——别人用你的形象做 AI 视频去行骗,即便你本人毫不知情,你的肖像权也已被侵害。你可以要求停止侵害、删除相关内容、赔偿损失。
裁判规则未经信息主体许可,利用“AI换脸”技术伪造淫秽色情视频、图片的,构成对他人个人信息权益的侵害。综合考量侵害行为对象的数量和不特定性、潜在传播者的数量和风险的扩散性等因素,侵权行为侵害众多个人的权益、损害社会公共利益,法律规定的机关和有关组织向人民法院提起公益诉讼的,人民法院依法予以支持。
给你的启示这条裁判给「脸被人拿去伪造」的人撑腰:未经许可,用人工智能换脸技术伪造他人的视频、图片,构成对他人个人信息权益的侵害——所以,即便你本人毫不知情,权益受侵害的也是你。换句话说,这类行为对象众多、传播广、风险扩散快,侵害的是不特定多数人的权益,法律规定的机关和组织为此提起公益诉讼的,法院依法支持。给当事人的提示是,发现被伪造后及时固定证据,主张删除并赔偿损失。
三、声音被仿冒:参照肖像权保护
结论:对自然人声音的保护,参照适用肖像权保护的有关规定。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零二十三条
- 第一千零二十三条 对姓名等的许可使用,参照适用肖像许可使用的有关规定。
- 对自然人声音的保护,参照适用肖像权保护的有关规定。
AI 语音合成、声音克隆的门槛越来越低——法律明确:对自然人声音的保护,参照肖像权保护的有关规定。未经许可用 AI 克隆、使用你的声音去行骗或做宣传,同样可能构成侵权。
裁判规则对于人工智能技术处理后的声音,一般社会公众或者一定范围内的公众根据音色、语调和发音风格,能够识别出特定自然人的,则该声音属于自然人声音权益的保护范围。未经自然人许可使用经人工智能技术处理的声音,构成对自然人声音权益的侵权。
给你的启示这条裁判给出了判断声音受不受保护的标准:经过人工智能技术处理后的声音,只要一般公众或一定范围内的公众能根据音色、语调和发音风格认出特定自然人,就属于声音权益保护范围——所以,认得出是你,就受保护。换句话说,未经你许可使用经人工智能处理的声音,同样可能构成侵权。给当事人的提示是,发现声音被克隆用于行骗时,把能证明「一听就是你」的材料固定好,主张赔偿。
四、平台与 AI 服务提供者的责任
结论:平台、AI 服务提供者未尽义务的,按网络侵权规则承担相应责任。
AI 诈骗往往借助网络平台、AI 服务来实施——网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的,应当承担侵权责任。如果平台或相关服务提供者知道或应当知道有人利用其服务侵权、却未采取必要措施,就可能承担相应责任。使用 AI 服务的人,则要为利用该服务实施的侵权行为负责。
给相关企业的提示:提供换脸、语音合成类能力时,应当设置必要的身份核验与合规控制,避免被用于诈骗。
五、被骗后怎么做:止付、追赃、二次核实
结论:立即报警、申请止付冻结、配合追赃挽损,并养成转账前二次核实的习惯。
- 第一时间报警:带上转账记录、聊天记录、对方账号信息,报案越早,止付冻结的机会越大;
- 申请止付冻结:通过银行、支付机构或报警渠道,争取冻结涉案资金;
- 配合追赃挽损:保存全部证据,配合公安机关侦办;
- 通知平台:对传播虚假 AI 视频、声音的内容,要求平台采取删除、断开链接等必要措施;
- 养成核实习惯:凡是涉及转账的视频、语音通话,务必通过电话、当面等其他渠道二次核实——AI 能模仿形象和声音,但很难同时骗过你换一条渠道的确认。
一句话总结
一句话:用 AI 伪造他人声音、视频去骗钱,可能构成诈骗罪,数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金,数额巨大的法定刑更重;被伪造肖像、声音的人可以主张人格权侵权,未经同意不得制作、使用、公开其肖像,声音的保护参照肖像权保护的有关规定,平台、AI 服务提供者未尽义务的按网络侵权规则承担相应责任;被骗者应当立即报警、申请止付冻结、配合追赃挽损,并在涉及转账时通过其他渠道二次核实。相关内容还可参阅AI换脸生成他人视频并传播算侵权吗、声音被AI克隆能起诉吗与合同诈骗与合同违约的区别。
以上内容为一般性法律知识分享,不构成正式法律意见;具体案件请结合证据情况咨询执业律师。