建筑智能化系统检测与维保服务合同
建筑智能化系统检测与维保服务合同范本,含子系统范围与设备清单、巡检与保养周期、故障报修与响应时限、备品备件、系统升级与数据安全、检测报告与验收等要素,适用于楼宇智能化系统的日常维保。
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建筑智能化系统检测与维保服务合同 甲方(委托方):____ 统一社会信用代码:____ 联系电话:____ 乙方(服务方):____ 统一社会信用代码:____ 法定代表人:____ 联系电话:____ 甲方委托乙方对坐落于____的建筑智能化系统实施检测与维护保养服务,双方依据《中华人民共和国民法典》有关规定,达成如下约定。 第一条 服务范围 本合同项下服务覆盖下列子系统: 一、楼宇自控系统。 二、安全防范系统,包括视频监控、门禁、报警、停车场管理。 三、综合布线系统。 四、公共广播与会议系统。 五、信息网络与机房设备。 六、消防联动接口部分。 上述子系统的设备清单、品牌型号与数量作为本合同附件一。 第二条 服务方式 一、定期巡检:按约定周期对各子系统进行巡检并记录。 二、预防性保养:清洁、除尘、紧固、参数校对、软件备份。 三、故障维修:接到报修后按约定时限响应并修复。 四、系统优化:对运行异常或者性能下降的部分提出优化建议。 五、年度检测:每年出具系统运行检测报告。 第三条 巡检与保养周期 一、安防子系统每月巡检不少于____次。 二、楼宇自控与机房设备每月巡检不少于____次。 三、综合布线与广播系统每季度巡检不少于____次。 四、年度全面检测每年____次,时间为每年____月。 第四条 报修与响应时限 一、一般故障:乙方应在接到报修后____小时内响应,____小时内修复。 二、重大故障(影响安防、消防联动或者整体运行):乙方应在____分钟内响应,____小时内到场,采取临时措施恢复基本功能。 三、因缺少备件或者其他不可控原因无法按期修复的,乙方应当书面说明并商定新的修复时限。 第五条 备品备件 一、常规易损件的备件由乙方储备,备件清单作为附件二。 二、因设备损坏需要更换的,单件价格在____元以内的由乙方承担,超出部分经甲方确认后由甲方承担或者另行采购。 三、乙方更换的故障部件应移交甲方,不得自行处置。 第六条 系统变更与升级 一、甲方需要对系统进行改造、扩容或者软件升级的,应提前书面通知乙方,由双方商定方案。 二、乙方在维保过程中不得擅自变更系统配置、删除数据或者更换品牌型号。 三、涉及数据备份的作业,乙方应按约定流程操作,防止数据丢失。 第七条 数据安全与保密 乙方在服务过程中接触到的监控录像、门禁记录、人员信息等数据,应当严格保密,不得复制、导出、传播或者用于其他用途。乙方作业人员应签署保密承诺,作业结束后不得留存甲方数据。 第八条 人员与安全 一、乙方应派出具备相应技术能力的人员,作业人员进场应遵守甲方管理制度,办理出入手续。 二、乙方应为作业人员办理工伤保险或者相关保险。 三、涉及高处、带电、有限空间作业的,乙方应落实安全技术措施。 第九条 服务费用 本合同服务费用为每年____元,按季度支付,每季度____元。支付时间为每季度开始后____日内。因系统改造、设备更换或者超出服务范围的作业产生的费用,双方另行协商确定。 第十条 检测报告与考核 一、乙方应于每季度末提交巡检与维修记录,于每年____月前提交年度系统运行检测报告。 二、甲方可以按响应时限、修复率、报告质量等指标对乙方进行考核,考核结果与费用支付挂钩,具体办法作为附件三。 三、乙方连续未能达到约定响应时限,经甲方书面通知仍不改正的,甲方有权解除本合同。 第十一条 争议解决与生效 因本合同产生的争议,双方应协商解决;协商不成的,向____人民法院提起诉讼。本合同自双方签字或者盖章之日起生效,一式____份,双方各执____份,具有同等效力。 甲方(签章):____ 乙方(签章):____ 签订日期:____年____月____日
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赵跃律师提示
- 智能化维保最怕「范围不清」:把楼宇自控、安防、布线、广播、机房、消防联动接口逐项列明并附设备清单,否则每次故障都要争论是否在服务范围内。
- 响应时限要分档约定:一般故障按小时、重大故障按分钟,并写明未按期修复时的处理方式(书面说明 + 重新商定时限),这是约束服务方最有效的条款。
- 备件费用分界点要写清:单件多少钱以内由服务方承担、超出部分另行确认,避免频繁小额更换扯皮,也避免大额更换被认定在包干范围内。
- 监控录像、门禁记录属于敏感数据,必须写入保密与数据安全条款:不得复制导出、作业后不留存,并要求作业人员签署保密承诺。
- 维保费用与考核挂钩是实用的设计:把响应时限、修复率、报告质量纳入考核,考核结果与付款绑定,比单纯约定违约金更可执行。
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