供水供气供热设施运维服务合同

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供水供气供热设施运维服务合同范本免费下载:运维范围、服务标准与响应、停供与告知、安全与应急、费用结算与责任逐项齐全,附赵跃律师提示。

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供水供气供热设施运维服务合同

委托方(甲方):______________________ 统一社会信用代码:______________________
运维方(乙方):______________________ 统一社会信用代码:______________________

甲方委托乙方负责供水、供气、供热设施的运行维护,依据《中华人民共和国民法典》等规定,经协商一致,订立本合同。


第一条 运维范围
1. 设施类型:□供水管网 □二次供水 □燃气管道与调压设施 □供热管网与换热站 □其他__________。
2. 设施清单与权属划分见附件一(标明甲方资产与用户资产分界点)。
3. 服务区域:______________________;服务用户约____户。
4. 服务期限:自______年__月__日至______年__月__日。


第二条 服务标准与响应
1. 供水:管网压力不低于____兆帕,水质符合生活饮用水卫生标准,漏水修复时限____小时。
2. 供气:压力稳定,泄漏报警与抢修响应____分钟内到场。
3. 供热:采暖期室内温度不低于____摄氏度(另有约定的从其约定),故障抢修时限____小时。
4. 乙方应设置服务热线并24小时值守,建立报修台账与回访机制。
5. 未达约定服务标准的,按____________扣减服务费。


第三条 巡检与维护
1. 乙方应按周期开展巡查、检漏、清淤、除锈与保养,并形成记录。
2. 计量器具、压力表、安全阀等应定期检定或者校验,费用由__________承担。
3. 涉及管道、阀门、换热器等主要设备的更换,应报甲方确认后实施。
4. 乙方不得擅自改变管线路由、管径或者供能参数。


第四条 停供与告知
1. 计划性停供应提前____小时公告,并通过短信、公示栏等方式告知用户。
2. 突发性故障停供应立即抢修并公告,同时告知预计恢复时间。
3. 因停供造成用户损失的,属于乙方运维过错的由乙方承担;因不可抗力或者第三方施工破坏造成的按责任划分。
4. 涉及第三方施工的,乙方应提供管线资料并现场交底;甲方应予协调。


第五条 安全与应急
1. 乙方应落实安全生产责任制,配备抢修队伍、车辆、设备与物资。
2. 应制定应急预案并组织演练,事故信息按规定报告。
3. 燃气、供热属于高风险设施,作业人员应持证上岗,作业应严格执行动火、受限空间等规程。
4. 乙方应投保相关责任保险,保额不低于__________元。


第六条 费用与结算
1. 运维费用:□固定__________元/年 □按服务户数____元/户/年 □基础费+抢修计费。
2. 材料费、第三方检测费、检定费的承担方式:______________________。
3. 结算周期:每____结算一次;乙方提供运维台账与费用明细。
4. 乙方应开具合法有效发票。


第七条 违约责任与争议解决
1. 乙方未按标准运维导致大面积停供、水质不合格或者发生安全事故的,应承担相应责任并赔偿损失。
2. 甲方逾期支付运维费用的,按日万分之____支付违约金。
3. 因本合同引起的争议,双方协商解决;协商不成的,向__________人民法院起诉。


第八条 其他
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效。
2. 本合同一式____份,甲乙双方各执____份,具有同等法律效力。
3. 附件与本合同具有同等法律效力。

甲方(盖章):____________ 乙方(盖章):____________
法定代表人/授权代表:____________ 法定代表人/授权代表:____________
签订日期:______年__月__日 签订地点:____________
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赵跃律师提示

  • 资产分界点必须在清单中标注清楚。哪段管、哪个阀归谁维护,是这类合同最容易模糊的地方。
  • 服务标准要量化:压力、水质、室温、到场时限,全部写成数字才有考核依据。
  • 计划停供的提前告知时间要写死,停供公告不到位往往引发大规模投诉。
  • 抢修队伍与物资必须常备。只写「及时抢修」而不约定人员和物资配置,等于没有约束。
  • 燃气与供热属高风险设施,人员持证与特殊作业规程必须严格执行。
  • 第三方施工挖断管道时,运维方有交底义务,发包方有协调义务,责任要分别写明。

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