创业公司用爬虫抓公开网页攒数据库,AI团队拿全网文本训练模型,内容平台用算法给每个用户画像推送——自动化处理数据的效率是手工作业的一万倍,法律风险也是,自动化采集数据合规因此成了技术团队绕不开的功课。网络数据安全管理条例2025年1月1日施行,第18条管自动化工具采集、第19条管生成式人工智能的训练数据、第42条管个性化推荐的关闭选项,三条合起来给「机器自动干的数据活」立了规矩。很多技术团队搜「爬虫采集数据违法吗」「AI训练数据有什么要求」「个性化推荐必须有关闭键吗」,这篇按条文把三个场景的约束逐条讲清,给技术决策一个法律坐标。
先看这三个要点
- 爬虫先评估影响再动手:第18条要求使用自动化工具访问、收集网络数据前评估对网络服务的影响,不得非法侵入他人网络、不得干扰网络服务正常运行——高频请求压垮对方服务器就是干扰。
- AI训练数据纳入安全管理:第19条要求提供生成式人工智能服务的处理者加强训练数据和训练数据处理活动的安全管理,防范和处置数据安全风险——训练不是法外之地。
- 推荐必须可关闭、标签可删除:第42条要求自动化决策推送设置易于理解、便于操作的关闭选项,并提供拒绝接收推送、删除个人特征标签的功能。
一、条文原文
- 第十八条 网络数据处理者使用自动化工具访问、收集网络数据,应当评估对网络服务带来的影响,不得非法侵入他人网络,不得干扰网络服务正常运行。
- 第十九条 提供生成式人工智能服务的网络数据处理者应当加强对训练数据和训练数据处理活动的安全管理,采取有效措施防范和处置网络数据安全风险。
- 第四十二条 网络平台服务提供者通过自动化决策方式向个人进行信息推送的,应当设置易于理解、便于访问和操作的个性化推荐关闭选项,为用户提供拒绝接收推送信息、删除针对其个人特征的用户标签等功能。
二、合规要件对照
| 要件·场景 | 条文依据 | 合法底线 |
|---|---|---|
| 采集前评估 | 第十八条 | 评估自动化工具对目标网络服务的影响,评估留档 |
| 侵入禁区 | 第十八条 | 不得非法侵入他人网络——绕过登录、破解接口、利用漏洞都在禁区 |
| 干扰禁区 | 第十八条 | 不得干扰网络服务正常运行——高频压测式抓取、抢占带宽资源都是干扰 |
| 训练数据管理 | 第十九条 | 生成式AI服务提供者对训练数据的来源合法性、处理活动安全负管理责任 |
| 推荐关闭选项 | 第四十二条 | 易于理解、便于访问和操作的关闭入口,不许藏在四级菜单 |
| 标签删除功能 | 第四十二条 | 提供拒绝推送、删除个人特征标签两项用户功能 |
三、三个场景,三套约束
爬虫场景:合法与违法隔着一个「影响评估」。第18条的两个禁止项(非法侵入、干扰运行)与刑法第285条的非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪衔接:绕过反爬机制、伪造登录态、利用未公开接口抓数据,是侵入;并发请求导致对方服务降速甚至宕机,是干扰——两条线踩任何一条,民事责任(第61条)、行政处罚和刑事责任都可能连坐。合规的爬虫长什么样:先做影响评估(目标站点的服务承受力、robots协议、抓取频率对可用性的影响),评估留档;遵守robots协议和访问条款;控制频率避开业务高峰;不碰需要登录态、会员态的数据;抓到的数据里有个人信息、版权内容的,分别走个人信息处理规则和著作权授权。站内《爬虫抓数据的边界:从技术中立到不正当竞争》和《爬取网站数据卖钱,会构成犯罪吗》把竞争法和刑事边界讲得更细,技术选型前值得通读。
AI训练场景:训练数据从「灰」走向「管」。第19条的落点在训练数据和训练数据处理活动的安全管理:来源环节——扒来的语料里混着个人信息、版权作品、他人商业秘密的,训练行为本身就在放大风险,要做来源审查与清洗;处理环节——训练基础设施的访问控制、数据集的存储安全、标注外包的合同约束(第12条),都是「有效措施」的具体所指;风险处置——发现模型会吐出训练集里的个人信息(记忆泄露)要能定位、下线、补救。这一条与个保法的处理合法性要求叠加:训练语料包含个人信息的,收集和训练环节同样要有合法性基础,不能拿「技术研究」当挡箭牌。
算法推荐场景:用户拿回「说不」的控制权。第42条把个性化推荐的合规要点钉在三处:关闭选项要易于理解(文案说人话,别写「基于协同过滤的深度学习优化策略」)、便于访问(常用设置层级,别埋五层深)、便于操作(一键关,别绕问卷)。两项功能并行:拒绝接收推送(关掉信息流个性化)、删除用户标签(清空画像基础)。用户关闭后不得降级服务、不得变相诱导重开——这与第22条第五项的「不得频繁征求同意」呼应,把骚扰式挽回也堵上了。站内《算法推荐合规:关闭选项怎么做才算合格》对落地细节有专门展开,做产品的同事可以直接对照改交互。
第46条给大型平台加码。注册用户5000万以上或月活1000万以上的大型平台,第46条禁止利用数据、算法、平台规则从事四类活动:误导欺诈胁迫处理用户数据、无正当理由限制用户访问使用自己的数据、对用户不合理差别待遇(大数据杀熟的中枢条款)、其他法定禁止行为。平台体量越大,算法的约束越严——差别待遇的认定可以看站内《大数据杀熟怎么认定、怎么维权》的展开。
这条规则的边界
- 第18条管的是「使用自动化工具访问、收集」。企业内部系统间的自动化同步、经授权的API调用不属此列;但对外抓取一旦开始,评估义务就触发。
- 第19条的义务主体是「提供生成式人工智能服务」的处理者。仅内部使用、不面向公众提供AI能力的,训练数据管理按一般数据安全义务(第9条)执行,不适用本条的专门要求。
- 第42条管的是「通过自动化决策方式向个人进行信息推送」。用户主动搜索触发的结果排序、非个性化的通用内容分发不在射程内;但只要画像参与排序,就按本条办。
- 关闭推荐不等于删除数据。第42条的关闭是停止个性化推送,数据删除走第23条、第24条的行权路径,两个按钮两个流程,用户经常混淆,产品上要分开呈现。
四、常见疑问快答
robots协议允许抓,我抓得飞快把对方服务器搞慢了,违法吗?**
有风险。robots只解决「能不能抓」,第18条还要求评估影响、不得干扰运行。频率压到影响对方服务可用性,就落入干扰禁区,可能面临民事赔偿和行政执法;技术方案上做限速、错峰、缓存是成本最低的避险。
拿公开网页数据训练AI,版权方找上门怎么办?**
先停争议语料的增量使用,做来源与授权核查;个人信息混杂的部分按个保法处理(删除或匿名化,参照条例第24条)。版权合理性使用之争与数据合规是两条线,训练数据合规审查应该在训练前做而不是被诉后补。
我们APP的推荐关闭键放在设置里第四层,算「便于访问」吗?**
存疑。监管口径反复强调「便于访问和操作」,四级菜单加一页说明文字的布局在执法案例里已多次被点名。建议放到设置首层或信息流常驻入口,关闭后保留按时间排序的通用内容流。
五、实操建议
- 爬虫立项先过评估表:目标站点承受力、抓取频率、robots与条款、数据性质(个人信息、版权内容)四项逐项评估并留档,评估材料是合规的第一证据;
- AI训练建数据集台账:每个数据集记录来源、授权状态、清洗记录、负责人,第19条的安全管理从台账开始;
- 推荐系统留两个开关:关闭个性化与删除标签分别实现、分别测试,交互文案说人话,关闭状态持久化不随版本更新重置;
- 大型平台做第46条自查:对照四类禁止情形逐一排查产品策略,尤其是差别待遇(新老用户定价差异)和用户数据访问限制(导出功能、迁移功能是否设障)。
站内《爬取别人网站的数据,违法吗》从普通用户的视角讲了抓取行为的红线;《AI训练数据侵权吗:合理使用之争与版权方怎么索赔》展开了训练数据的版权争议,与本篇第19条的数据安全管理要求互补。
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一句话总结:自动化采集、AI训练、算法推荐三个场景分别被第18条、第19条、第42条立了规矩——采集先评估不侵入不干扰、训练数据全程安全管理、推荐必须可关闭标签可删除,机器干的活法律责任一样是人担。
以上内容为一般性法律知识介绍,不构成正式法律意见。具体技术方案合规评估请结合业务场景,咨询执业律师后处理。