银行卡被盗刷了，钱该谁来赔？要在银行和持卡人之间按过错划分，没有一律由谁全赔的结论。银行对存款人的合法权益负有保障义务，还应当保证存款本金和利息的支付；但你是否及时挂失、对密码和卡片有没有尽到保管义务，同样会影响最终的责任分担。
先说结论
三句话：① 商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯；② 办理个人储蓄存款业务应遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则，银行还有权拒绝非法查询、冻结、扣划；③ 银行应当保证存款本金和利息的支付，但持卡人自身有过错的，也可能要分担部分损失。
一、银行对存款人的合法权益负有保障义务
结论：储户的钱在银行，银行就有保障的义务，这是它该尽的本分。
- 《中华人民共和国商业银行法》第六条商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。
这条是责任分配的起点：既然钱存在银行，银行就要在系统安全、身份核验、交易监控上尽到应有义务。如果盗刷是因为银行的风控漏洞、核验不严，银行的责任就相应加重。
二、办理储蓄业务要遵循的几项原则
结论：存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密，银行还有权拒绝非法查询冻结扣划。
- 《中华人民共和国商业银行法》第二十九条商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密的原则。
- 对个人储蓄存款，商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划，但法律另有规定的除外。
「为存款人保密」这一项在盗刷场景里格外重要：如果银行或其工作人员泄露了账户信息，导致被复制、被盗用，责任就很可能落在银行一方。合法冻结是另一回事，处理路径可参阅银行卡被法院冻结了，怎么解冻？。
三、银行必须保证存款本金和利息的支付
结论：银行不得拖延、拒绝支付存款本金和利息，正常支取的权利受法律保护。
- 《中华人民共和国商业银行法》第三十三条商业银行应当保证存款本金和利息的支付，不得拖延、拒绝支付存款本金和利息。
把这三条放在一起看，责任划分其实是一条过错比较的路线：银行有没有尽到安全保障、保密和支付义务，持卡人有没有尽到保管密码和卡片的义务，两边的过错大小决定了各自承担多少。如果卡是被他人擅自取走的，还可能牵出家庭成员之间的纠纷，可参阅夫妻一方擅自把共同存款取走，怎么办？。
四、发现被盗刷后的处理步骤
结论：挂失、报警、留证三步要快，越快越有利于把损失说清楚。
立即致电银行客服或到柜台挂失，要求冻结账户、停止支付，并索取受理凭证；
就地在附近刷卡或取现，证明卡在你手中，固定人和卡不在一处的证据；
报警并索取受案回执，要求调取交易记录、监控和资金流向；
书面向银行提出异议，要求说明交易经过，协商不成可起诉主张赔偿。
两个提醒：① 发现异常拖得越久，越容易被认定你也有过错，挂失和报警都要趁早；② 不要把银行卡、密码随意借给他人，出借银行卡、电话卡本身还可能带来其他法律风险。
五、常见问题
结论：这几个问题，被盗刷的人问得最多。
银行卡被盗刷，银行一定要全赔吗？
不一定。要比较双方过错：银行未尽安全保障、保密义务的担责多，持卡人对密码和卡片保管有过错的也要自担一部分。
为什么让我在附近刷卡取现？
为了证明卡在你本人身上、人和卡不在一处，从而说明交易不是你本人所为。
卡是借给别人用的，被盗刷了还能索赔吗？
出借银行卡本身就有风险，且可能违反相关规定，你自身的过错会明显影响责任分担，索赔难度较大。
一句话：盗刷损失按过错分担，及时挂失、报警、留证，才不会让自己吃亏。相关情形还可参阅出借银行卡、电话卡会构成犯罪吗？。
以上内容为一般性法律知识分享，不构成正式法律意见；具体案件请结合证据情况咨询执业律师。