一对一辅导服务协议

一对一辅导服务协议

服务方（甲方）：______________________　统一社会信用代码/身份证号：______________________
学员/家长（乙方）：______________________　身份证号：______________________
学员姓名：____________　年级：____________

依据《中华人民共和国民法典》有关规定，双方就一对一辅导服务事宜，经协商一致，订立本协议。


第一条　课程内容
1. 辅导科目：____________；辅导目标：____________。
2. 授课形式：□上门辅导 □机构场地 □线上授课。
3. 课时安排：每次____小时，每周____次，预计总课时____课时。
4. 授课老师：____________（资质：____________）；上课地点：______________________。
5. 服务期限：自______年__月__日起至______年__月__日止。


第二条　费用与结算
1. 课时单价：人民币__________元/小时；预计总费用：人民币__________元。
2. 结算方式：□预付课时包（____课时，合计__________元）□按次结算 □按月结算。
3. 预付费用的有效期：____________；到期未使用的课时处理方式：____________。
4. 甲方应出具发票或收据，并提供每次授课的签到或授课记录。


第三条　师资与更换
1. 甲方应安排具备相应资质与教学能力的老师授课；更换老师应提前通知乙方并取得同意。
2. 乙方对授课老师不满意（如教学效果不佳、时间冲突）的，有权要求更换同等资质的老师。
3. 甲方不得随意更换授课老师致课程中断或多次更换。


第四条　上课、请假与补课
1. 乙方应按时上课；因故无法上课的，应提前____小时通知甲方，可安排调课或补课。
2. 乙方未提前通知且未到课的，视为已消耗课时（不可抗力、突发疾病等情形除外）。
3. 甲方因故不能上课的，应提前通知并安排补课，因甲方原因未上的课时不计入消耗。
4. 补课应在____日内完成。


第五条　退费规则
1. 乙方在课程开始前解除协议的，扣除已发生的合理成本后退还预付费余额。
2. 乙方在课程进行中解除协议的，按已授课时（含已消耗课时）折算扣除后，退还余额。
3. 甲方未按约定提供服务的（如老师长期不到位、擅自停课），乙方有权解除协议并要求退还剩余费用。
4. 甲方停止经营、无法继续提供服务的，应全额退还尚未提供服务的费用。
5. 退费应于乙方提出之日起____日内办结。


第六条　教学效果
1. 甲方应尽合理努力提供教学服务，但不对学员的考试成绩作出保证（双方另有明确书面约定的除外）。
2. 甲方如作出成绩提升、排名提升等承诺，应写明具体指标与未达标的处理方式。
3. 学员的学习效果与自身努力密切相关，乙方应配合完成课后作业与练习。


第七条　安全与责任
1. 上门辅导的，甲方派出人员的交通与人身安全由甲方负责；机构场地辅导的，甲方应保证场地安全。
2. 甲方人员在上门服务中不得有侵犯学员人身权利的行为；违反的，甲方应承担全部责任并立即停止服务。
3. 未成年学员在机构场地期间的看护责任由甲方承担（家长接送时段除外）。


第八条　违约责任
1. 甲方擅自减少课时、频繁更换老师或降低服务质量的，乙方有权要求退还相应费用并支付违约金人民币__________元。
2. 乙方逾期支付费用的，每逾期一日按欠付金额的万分之____支付违约金。
3. 任何一方擅自解除协议的，应提前____日通知对方。


第九条　其他
1. 本协议一式____份，双方各执____份，自双方签字（盖章）之日起生效。
2. 争议协商不成的，向□甲方所在地 □协议签订地 人民法院提起诉讼。

服务方（甲方）：____________　　学员/家长（乙方）：____________
签订日期：______年__月__日