网店代运营服务合同

网店代运营服务合同

委托方（甲方）：______________________　统一社会信用代码/身份证号：______________________
受托方（乙方）：______________________　统一社会信用代码：______________________

依据《中华人民共和国民法典》有关规定，双方就网店代运营服务事宜，经协商一致，订立本合同。


第一条　服务标的
1. 代运营店铺：平台____________，店铺名称____________，店铺 ID____________。
2. 店铺权属：店铺账号归甲方所有，甲方为店铺登记主体；乙方仅在本合同范围内使用。
3. 经营类目：____________；现有商品数：__________。


第二条　服务内容
1. 乙方提供的服务包括：□店铺装修与视觉设计 □商品上架与详情页优化 □活动策划与报名 □客服托管 □推广投放 □数据分析与复盘 □直播/短视频运营。
2. 服务标准与工作量：____________。
3. 乙方应以甲方名义对外开展经营，不得以自己名义签订合同、收取款项（另有约定的除外）。


第三条　考核指标
1. 考核周期：每（□月 □季）考核一次。
2. 核心指标：成交额（GMV）不低于__________元，或订单量不低于__________单，或投入产出比（ROI）不低于__________。
3. 未达标处理：□顺延考核 □扣减服务费 □甲方有权解除合同。
4. 指标应排除刷单、虚假交易、异常订单等水分数据。


第四条　费用与结算
1. 基础服务费：每（□月 □季）人民币__________元。
2. 销售提成：按店铺实际成交额（不含退货、运费）的____%计算。
3. 推广费用：由□甲方 □乙方 承担；甲方承担的，应设专用账户并约定预算上限__________元/月，乙方须提供投放明细。
4. 结算周期：次月____日前对账，核对无误后____日内支付。


第五条　账号与数据归属
1. 店铺账号、店铺资产、客户数据、交易数据均归甲方所有。
2. 乙方不得擅自修改店铺主体信息、绑定收款账户、转移客户资源。
3. 合同解除或终止时，乙方应完整移交账号权限、后台数据、运营文档与素材，不得设置任何障碍。
4. 乙方为运营搭建的独立工具、账号若需甲方继续使用的，双方另行约定费用。


第六条　商品与售后
1. 甲方负责货源、库存、发货与售后；委托乙方承担客服的，应约定客服标准与响应时限。
2. 甲方提供的商品应符合法律法规与平台规则，不得销售侵权、假冒、违禁商品。
3. 因商品质量、知识产权侵权导致的平台处罚与消费者索赔，由甲方承担（乙方存在过错的按过错分担）。


第七条　合规经营
1. 乙方不得进行刷单、虚假交易、恶意评价、虚假宣传等违规操作。
2. 因乙方违规操作导致店铺被扣分、降权、罚款、封店的，乙方应赔偿甲方损失。
3. 账号如需绑定达人推广，推广内容应真实合法。


第八条　保密与竞业
1. 乙方对甲方的商品成本、供应商、定价策略、客户信息负有保密义务。
2. 合作期内，乙方不得为甲方直接竞争的同品类同类目店铺提供相同服务（另有约定的除外）。
3. 乙方不得擅自复制、留存甲方客户数据用于其他项目。


第九条　解除与违约责任
1. 一方提前解除合同的，应提前____日书面通知，并结清已发生的费用。
2. 乙方连续____个考核周期未达约定指标的，甲方有权解除合同。
3. 乙方擅自转委托、挪用推广费、刷单造假的，甲方有权立即解除合同并要求赔偿，支付违约金人民币__________元。
4. 本合同一式____份，双方各执____份，自双方签字（盖章）之日起生效。
5. 争议协商不成的，向□甲方所在地 □合同签订地 人民法院提起诉讼。

委托方（甲方）：____________　　受托方（乙方）：____________
签订日期：______年__月__日