接到反诈中心的电话、被预警劝阻,是怎么回事?通常是系统发现你可能正在被骗,出面提醒并劝你停下来。法律要求公安机关会同金融、电信、网信部门建立预警劝阻系统,对预警发现的潜在被害人及时采取相应劝阻措施。
先说结论
结论:预警劝阻是法律规定的止损机制,配合核实往往就是止损的分水岭。
三句话:① 预警劝阻不是骚扰,而是法定机制,由公安机关会同金融、电信、网信部门组织相关机构共同建立;② 劝阻之后还有追赃挽损安排,涉案资金要按规定处置并及时返还被害人的合法财产;③ 真正要防的是有人冒充劝阻人员行骗,凡是要你转账、要验证码、要密码的,都要停下来自己核实。
一、预警劝阻系统是怎么来的
结论:它是法定机制,不是某个部门的临时做法。
- 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十四条公安机关应当会同金融、电信、网信部门组织银行业金融机构、非银行支付机构、电信业务经营者、互联网服务提供者等建立预警劝阻系统,对预警发现的潜在被害人,根据情况及时采取相应劝阻措施。对电信网络诈骗案件应当加强追赃挽损,完善涉案资金处置制度,及时返还被害人的合法财产。对遭受重大生活困难的被害人,符合国家有关救助条件的,有关方面依照规定给予救助。
这一条讲了三件事:预警劝阻系统是多部门共建的,银行、支付机构、电信和互联网企业都要参与,这就是你可能会同时接到电话、短信甚至上门提醒的原因;案子要重视追赃挽损,涉案资金的处置要有制度;符合救助条件的被害人,有关方面还会按规定给予救助。
二、为什么有的人接不到、有的人反复被提醒
结论:提醒的触发取决于系统识别的风险程度。
判断依据通常来自几个方面:你的账户是否向被标记的可疑账户转账,你的通话是否与涉诈号码长时间联系,你的设备是否安装了来源不明的应用。风险识别是动态的,所以同一件事可能先来短信,再来电话,最后有人上门劝阻。提醒不代表你已经被认定违法,而是说明系统认为你有被骗的风险。
两个提醒:① 冒充劝阻人员是常见的二次诈骗手法,真正的劝阻不会要求你把钱转到所谓安全账户,也不会索要你的密码和验证码;② 对来电身份有疑问时,最稳妥的办法是自己拨打官方渠道核实的电话,或者到就近的银行网点、派出所当面确认。
三、参与诈骗的人会被怎么处理
结论:劝阻针对被害人,法律责任针对行为人,两者不要混。
- 《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第三十八条组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供帮助,构成犯罪的,依法追究刑事责任。 前款行为尚不构成犯罪的,由公安机关处十日以上十五日以下拘留;没收违法所得,处违法所得一倍以上十倍以下罚款,没有违法所得或者违法所得不足一万元的,处十万元以下罚款。
有的人被劝阻后才发现,自己原来的所谓兼职、跑分、代收款,其实是在给诈骗活动提供帮助。这种情况就不是被害人身份能覆盖的了,构成犯罪要追究刑事责任,尚不构成犯罪也要面临拘留、没收违法所得和罚款。
四、接到提醒后应该怎么做
结论:先停下来,再核实,最后该报案就报案。
立即停止向对方转账,停止按对方指示操作手机、安装应用、共享屏幕。
配合劝阻人员的核实,如实说明你正在和谁联系、对方以什么理由要你转钱。
已经转出的,尽快通过银行和支付机构申请止付、冻结,并到公安机关报案。
保存聊天记录、转账凭证、对方账号和联系方式,这些都是后续追赃挽损的基础材料。
五、常见问题
结论:关于预警劝阻的常见疑问,答案如下。
为什么反诈会知道我在转账?
预警劝阻系统由公安机关会同金融、电信、网信部门组织相关机构共建,通过账户、通话、设备等信息识别风险,被识别出风险就会触发提醒。
我不接电话、不配合劝阻会怎样?
劝阻本身不是处罚,但不配合会错过止损时机。钱一旦转到对方账户并被层层转移,追回难度会大幅上升。
被骗的钱一定能追回来吗?
法律要求加强追赃挽损、完善涉案资金处置制度、及时返还被害人的合法财产,但能否追回取决于资金流向、止付是否及时等实际情况。
一句话:预警劝阻是法律设下的止损网,配合核实、及时止付、迅速报案,才是把钱追回来的正确顺序。相关情形还可参阅被电信诈骗了怎么办?黄金止付、报案、追损全流程与电信网络诈骗如何报案?被骗的钱能追回吗?。
以上内容为一般性法律知识分享,不构成正式法律意见;具体案件请结合证据情况咨询执业律师。